|
|
原标题：“网上国网”在陕西办事用户 范围超1000万户
十一月22日，“网上国网”APP在陕西省的注册用户达到830.71万人，办事用户范围冲破1000万户。这是国网陕西省电力无限公司推进陕西安电子科技大学网一致办理融会开展、晋升供电办事质量取得的一项阶段性效果。
国网陕西安电子科技大学力推进两网融会开展以来，办事用户数量减少了760万户。该公司践行人民电业为人民的企业主旨，安身两网融会开展与同质化办理晋升双向发力，实行线上办事深入运用攻坚战，继续增强“网上国网”经营推行，全力晋升办事质效和用户满意度。
目前，国网陕西安电子科技大学力已在全省建设一致的线上办事经营体系，“网上国网”19项线上办电业务虚现全省十一个市级供电公司十二十一个营业厅全掩盖，完成营业厅全量业务线上数字化转型。线上交费、办电业务月均受理量分别达210万次和8.98万次，全省3960万用户享用到了“不见面办电、零接触交费”的方便办事。
据引见，在推行“网上国网”的过程当中，国网陕西安电子科技大学力在所属各地市供电公司发展主题推行流动，按照“网上国网”5大办事场景，剖析用户用电痛点、绘制用户推行画像、针对性体例推行计划，发展“交费立减”“积分好礼”“积累电力值”等流动，精准触达指标用户群体。该公司应用“国网陕西安电子科技大学力”微信大众号、门户网站、线下营业厅、电力抢修车等外部资源，同时与中国铁塔、招商银行、农业银行陕西分公司等内部渠道达成推行协作，发展“网上国网”品牌鼓吹，不停扩张推行掩盖规模。另外，该公司强化政企信息贯穿，联结“秦务员”政务APP买通办电、交费、查问功用，完成居民刷脸办电、企业“一证办电”和“房产+电力”联结过户。 |
|
注册会员