求教没有及时做service,还能拿到cap price吗？

athena099

敌人的车子suzuki swift，由于疫情回国了。去年7月做的service,当初刚回澳洲。也就是一年多没做service,车没开，停在车库。我帮他们打过电话问dealer,说没有根据logbook的时间来做，超过warranty了，不克不及做cap service。车是18年新车，当初也就开了25000摆布吧！请教，我本人的都是根据logbook做，所以他们这个状况我也不知道怎么帮助。

纸人 · 发表于 2022-12-1 09:36:00

buuuuuuuuuuuuuuuuullshiiiiiiiiiiiiiiiit

warranty和capped price service有狗毛瓜葛？假如是capped三年说过了时间没方法，给Suzuki Australia打电话问一下呗。

楚天云 · 发表于 2022-12-1 09:44:14

Capped price实质：4s根据低价给你做，找厂家请求补助，所以消费者只需付一个高价
你过时不做，4s以为无奈为你请求到补助，此时你只能付4s规范价

reddream45 · 发表于 2022-12-1 09:56:22

间接问品牌方，打给他们总部就问分明了

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