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原标题：亿邦智库：齐心团体前瞻规划企业推销办事平台 释放开展后劲
亿邦智库测算，2021年中国企业推销总额约174万亿元，电商化浸透率约7.5%。从数据看，中国企业数字化推销市场空间微小，且正迎来发作期。
齐心团体（股票代码：002301）是中国企业数字化推销的后行者。从2013年中标国度电网4.39亿元办专用品推销名目开始，已办事动力、金融、通信、交通、修建等行业200多家头部大型政企客户，产品涵盖20多个大类、150多万商品。
2021年，齐心完成营收82.36亿元，其中B2B支出80.65亿元，占总营收的97.92%，已位列中国办专用品一站式数字化推销办事平台第一梯队。
从文件夹驰誉品牌商到企业推销办事平台
齐心成立于1991年，是中国首个驰誉海内的文件夹出产制作品牌。齐心文件夹在开展巅峰时代，产品市占率一度占领行业前列。中国文教体育用品协会数据显示，齐心的文件办理用品（文件夹）市场占有率在2006年、2007年、2008年分别为十一％、十二％、13.1％；2008年中低档文件夹市场占有率达30％，为行业第一位。
2009年以前，齐心次要业务为办专用品出产制作，产品从繁多文件夹逐步拓展到纸、笔、计算器等大办公品类。2009年在深交所挂牌上市后，齐心成立直销部门，规划B2B业务，从品牌商转型办专用品集成供给商，引入第三方品牌打印机、复印机等。
20十二年，瞄准生长为百亿营收企业，齐心投入2000万元，上线SAP信息化零碎，片面晋升外部信息化办理程度。2013年，国度电网响应电子投标招标政策，齐心胜利中标了第一个4.39亿元办专用品推销名目，为国度电网上司近1500个办事网点提供办专用品推销办事。
齐心策略转型的症结时间是2015年，由以自有品牌产品销售为主转为以客户需要为导向的平台模式。重点聚焦政府及央企、大中型企业电商化、集中化、集成化推销需要，搭建了齐心在线商城和手机客户端，经过API接口、LINK接口初步完成了对超大型客户（API客户）、合约客户、渠道商客户的电子商务推销功用。
得益于央国企阳光集采，企业数字化推销进入疾速开展期。齐心营收从2015年的15.82亿元，疾速增长到2021年的82.36亿元，六年增长了5.2倍，CAGR达31.65%。2021年B2B营收80.65亿元，占总营收比例达97.92%。
截至目前，齐心已构建前端电商化（齐心商城）+中台凋谢式平台接口（定单、结算、营销等）+后端智能仓储（SAP ERP、WMS）一站式企业数字化推销办事平台，完成B2B业务从定单接纳、自动分单、备货交付等的全链数字化经营。
2021年，齐心向数字化3.0迈进，将来预计无望将经营商品范围扩张至1000万+、定单体量冲破亿级，营收跨入百亿级别。
企业推销数字化成为市场红利，七万家政企客户接入齐心
寰球市场看，最先从MPR（物料需要方案）开始，逐步到ERP、EDI（电子数据替换）、SRM（供给商瓜葛办理），企业推销数字化开展中已降生SAP Ariba、Coupa为代表的技术办事商，以亚马逊企业购为代表的综合电商平台，及以齐心、震坤行动代表的垂直办事平台。
齐心过来六年事迹阶梯式高速增长，得益于企业数字化推销市场的发作。
展开全文 一方面，企业推销人员年老化，带动2C电商消费习气向商业推销场景转移。WTO讲演显示，海内企业推销人员73%为千禧一代（1981-1996年出世，2000年后达到成年），其中90%的企业推销人员但愿将集体消费网购体验拓展到任务推销中。
另外一方面，寰球经济上行压力大，存量市场竞争剧烈，企业经过电商推销降本增效的需要愈来愈凸显。按照哈佛商业评论对271名企业受访者的寰球考察显示，各组织都但愿减少对数字技术的投资，73%的受访者表现升高本钱是其组织供给商办理和推销业务的重要工作。
中国的企业推销数字化还有一重政策红利。2014年，地方国度机关政府推销核心开始探究建设政府推销网上商城，推进央国企“阳光”集采。尔后，以央国企为火车头，带动中国企业推销电商化迎来高速开展。据国资委统计，2021年地方企业推销总额超13万亿元，辐射带动200余家企业。其中，超三成央国企数字化推销比例超过50%。
齐心恰是捉住了央国企推销数字化红利，用专业的2B办事才能，在企业数字化推销市场抢占了一席之地。2018-2020年，齐心B2B营收增速高达37.01%、46.08%、36.82%。
截至目前，齐心数字化经营平台已会萃7万多家优质政企客户资源，可为客户提供集办专用品、办公装备、MRO工业品、医疗器械、糊口用品、办私人电、员工福利等在内的商品和办事，提供企业级履约交付与结算办事，知足企业客户一站式数字化推销需要。
亿邦智库以为，随集采本钱管制、高效办事等劣势浮现，中国企业推销将逐步由政策驱动转向市场需要自驱，从央国企带动转向民营企业带动。在企业推销市场，将发生百亿、千亿营收级别的产业互联网平台。
中心劣势：2B的拿单才能+2C级一站式履约办事
齐心的B2B推销办事包罗办专用品、MRO、企业福利品等非出产性物质，产品品类多，目前SKU数量已冲破百万级，向千万级进军。此类推销拥有一定的非方案性、长尾属性，十分合适电商销售。
亚马逊企业买家讲演调研显示，在企业推销中，通常长尾推销仅占总体推销费用的20%，但供给商数量占比能达到70%以上，应用传统人效形式，推销效力低、本钱高。线上“一站式推销”优化了长尾推销效力，推销办理费用均匀能节俭15%。
企业非出产物质推销，要求办事平台既要有2B的大客户对接才能，还要有2C的货品办理和履约才能。大型企业网点泛滥、地区扩散，不同网点需要的周期、量级均有不同，有的网点还有中央搀扶要求，不只需求供给商有灵敏矫捷的交付才能，一定水平上还需求供给商具有当地供给链（货源）的整合才能。
以齐心为例，2013年胜利中标国度电网名目，实际需求办事其上司近1500个网点，波及各网点高频次、小批量、地区扩散的推销需要响应。与此同时，其福利品推销业务又波及为大型企业员工提供2C消费级别的履约办事。
在十多年办事央国企大中型客户过程当中，齐心已构建起基于数字化底座，面向2B的招标入围才能、商务拿单才能、商品供给链才能和2C级别的仓储交付才能。
作为最先进入集采行业的后行者，齐心已中标入围了98家央企中的绝大少数。集采名目定单量散布总体合乎二八准则，通常头部20%的办事商将获取80%份额。据理解，在一切中标名目里，齐心都排在前20%内，在得多名目里乃至位列第一，拥有很强的拿单才能。
面向央国企客户多元化需要，齐心积淀了拥有竞争力的商品供给链才能，已集成为了20+大类，百万级商品SKU，可提供办公行政物质、MRO物质、员工福利品、营销物料等在内的多场景、多系列产品体系。
在仓储交付上，齐心简直与一线电商消费平台履约才能看齐，其超过90%自营定单可完成当日和第二天达配送。齐心整合自有物流落第三方物流，已掩盖全国省会城市的30余家子公司及全国3000+个办事网点，配送交付能够到乡一级，可提供上门装置、技术反对、培修、培训等办事。
2021年，齐心投入1000万元自建了AGV智能物流仓储，经过智能拣选、搬运、分拣零碎，优化出入库流程，完成自动化办理。使仓库自空间利用率晋升了40%，仓库存储才能晋升了200%，拣选效力晋升50%，精确率达到99.99%，对定单履约配送的效力晋升了30%摆布。
数字化才能是底座。2021年，齐心将SAP零碎迭代为S/4，数字架构底层降级包管在高并发形态下仍然不乱经营。同时把前端几十个运用笼统出个性来建设了数字化中台，包罗定单核心、商品核心、结算核心、内容核心及营销核心等，该中台能撑持将来前端一切新的需要经过微办事开发疾速响应。
目前齐心有近200人的技术团队，办事客户需要数字化完成、业务数字化建立、数字化业务SAAS零碎的建立等。
增长空间：走进产业深处，MRO从细分行业腾飞
企业数字化推销中，办专用品走在前列，MRO品类正在发作。按照亿邦智库调研数据，有82.8%的受访央国企数字化推销掩盖了办专用品畛域，有61.6%掩盖了出产物质推销，有47.3%掩盖了MRO工业品。
MRO（出产运维）作为非出产物质一大类目，包孕工业零部件、劳保用品、安防、工具及耗材、仪器仪表等工业物质。2021年市场范围达2.48万亿元，到2025年将达2.75万亿元，市场后劲微小，近些年来成发作态势。
齐心从2018年进入MRO工业品畛域， 探究新增长门路。截至目前，其MRO工业品平台已办事包罗国度电网、北方电网、中国挪动、中国华能、中国石化、中国航发、航空工业、中国电建等在内的多家大型企业客户。
亿邦智库理解到，齐心来自MRO业务的营收在B2B大客户定单业务中以6%-8%的占比在疾速增长，2022上半年，其MRO业务同比增速约60%。
中国MRO市场电商化有四个驱动要素：第一，中国MRO市场极度扩散，与美国、日本等国度MRO市场集中度比拟，存在电商化整合时机；第二，2019年以来中国制作业开展承压大，降本需要强，市场测算经过工业品B2B电商推销可勤俭总本钱的15%-20%；第三，国际MRO产质量量错落，品牌力弱，为企业推销带来寻源难度；第四，MRO推销金额个别只占企业推销总额的5-8%，却损耗了推销部门超过60%任务量，降本提效需要强。
在MRO畛域，齐心的战略是集中精神做垂直行业精密化办事，经过深化了解积淀行业专业解决计划，防止在劳保、工具等通用MRO品类内卷。目前，齐心已锚定航空、动力和冶金三个行业。
以航空业为例，齐心在一切航空飞机中心制作厂派驻工程师队伍，经过工程师队伍继续办事构建飞机制作厂在出产运维过程当中的物质需要，整顿易耗耗材、培修品、备件品清单，从而提供高效、专业的MRO出产运维场景办事。在知足客户窃密需要条件下，齐心与客户同享数据，收集客户现场需要数据，以此提前预测客户需要进行推销数据优化。
亿邦智库以为，电子商务及产业数字化竞争时期，流量入口价值和供给链才能成为互相依存的企业竞争力。在B2C电商畛域，基于自营获得用户，叠加第三方平台，转动缩小流量价值的商业模式十分成熟。在B2B电商及数字化推销畛域，一样存在流量入口价值。“齐心”商标被认定为“中国驰誉商标”，齐心COMIX品牌延续七年被评为“中国著名文具品牌”，其办事客户中大型客户占47%，央企、金融等行业占大客户的40%，已具备显著的B2B推销流量入口价值。其工程师驻场提供推销办事的战略，已在航空、动力和冶金等细分行业或畛域建设了共同的MRO数字化推销办事竞争力，成为可继续增长新引擎。 |
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