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    了不起的中国企业,都是做这件事的高手

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    2022-12-17 06:06:57 27 0



    题图 | 视觉中国
    “古代办理学之父”彼得·德鲁克说过,“动荡年代最大的风险不是动荡自身,而是依然用过来的逻辑做事。”
    疫情3年,寰球经济开展遭受挫折,各行各业的复苏面临重重压力。
    中国也不例外。2022年第二季度,我国社会消费品批发总额增长曲线一度下挫,好在国度及时出台各项拉动消费的动作,很快将社会消费品批发总额增长曲线从新拉回上扬轨道,但消费作为拉动经济开展所接受的压力却是引人注目的。
    作为次要的市场主体,企业也广泛遇到困难,好比批发企业遭受到了线下客流量锐减,供给链又不不乱,致使现金流高度紧张的窘境。
    面对这一系列不肯定性,简直一切企业都深切地意想到数字化是转型必经之路——不是已在路上,就是筹备登程。  
    但数字化转型,并无想象中那末层峦叠嶂。据麦肯锡、IDC、波士顿征询等多家机构的钻研数据,真正在数字化转型上取得胜利的企业占比通常只要20%摆布,七八成的数字化转型没有完成预期指标。
    败因得多,但一个广泛性的缘故是:没有真正建设起数据高效循环活动体系,进而让数据驱动出产力翻新开展。好比得多企业引入多套数字化零碎,办公一套,出产一套,供给链一套,销售一套,后果不同零碎间并未买通数据,致使无论外部团队合作,仍是内部供给链协作都孤岛成群、烟囱林立,后果必定是越转越乱,效力不升反降。
    技术历来都只是伎俩,而绝非目的。假如胜利的数字化转型只要一个权衡规范,那这个规范就是:借助技术将出产材料和出产瓜葛无缝衔接起来,让数据活动驱动价值活动。翻译成国人相熟的话说,就是团结所有能够团结的气力,推进企业后退。
    正如中国商业文化钻研核心发动人、秦朔敌人圈发动人秦朔在十二月15日举行的《了不起的中国公司——2022数字化办理顶峰论坛》的演讲中所说,出产性翻新靠机制驱动,尤为是靠衔接机制的驱动。
    那些在数字化转型胜利或者达到预期指标的企业,包罗获邀登上此次论坛分享教训的艾克飞盘、日谈公园、浔兴拉链等等,无不如斯。
    团结好团队火伴,任务效力就有了 企业发展商业流动,大抵分为两部份:外部的出产合作、团队办理和内部的市场经营、协作火伴运营。
    企业数字化转型也一样能够这样划分。对内,数字化转型的中心指标是团队严密合作,确保出产有序高效进行。  
    挪动互联网开展十年,长中短各类视频早已强占用户的视觉、听觉,在给人们带来各种资讯、内容、常识的同时,也形成了广泛性的视觉疲劳。人们偏向于开始增加视频的消费时间,转向以音频为代表的其余媒介方式。
    再叠加,降噪耳机等装备的遍及和浸透,播客在比来几年火了。愈来愈多人选择在通勤、迟早洗漱的时间,见缝插针地关上播客,用声响填补空白。


    而说到播客,就绕不开日谈公园。作为延续6年的苹果最好播客电台,日谈公园制造的播客单期最高播放量超过1000万,总播放量超过10亿。
    不外,不为人知的是,由于疫情的影响,日谈公园经常难以全员集中到同一个办公地点办公,因而他们索性片面启用线上办公的形式——20集体散布在北京、广州、大理等全国十几个城市。用日谈公园的开创人李志明的话说,他们是一家拥有数字游民气质的公司。
    20人散布十多个城市,办理是一个微小的困难——由于每集体的任务节拍、习气不同,并且十几档节目分别在不同时间上线。但难能可贵的是,日谈公园的任务效力似乎并无遭到拖累。
    团队成员天各一方,高效无缝合作就相当首要。而团队要高效合作,成员之间就必需心齐、指标齐、举措齐、信息齐。所以,日谈公园只开“有方案、能落实、有跟进”的会,好比选题必需细化到佳宾、履行方案等最小颗粒度,再好比每一个个名目都必需件件有下落,事事有回音
    由于人人都有微信,微信又与企业微信互通,再加之企业微信没有过剩的设计,因此不论是开周会,仍是办公,日谈公园用的都是企业微信。
    开周会时,日谈公园将企业微信文档用作任务方案表格,名目布局、进度等信息高深莫测,还能间接分割担任人。担任人在企业微信上能收到红点提醒,历来不会漏掉首要的跟进事项。这样,开周会就可以高效解决任务问题。
    而对齐举措、放弃任务节拍同频,日谈公园用的则是企业微信的“公共日历”——设置好各个节目的上线时间,团队成员一键定阅,就可以在本人的日历上看到症结的时间节点。到期前,零碎会自动提示。当一切人看到的都是同一套日程时,沟通天然就同频了,举措也就划一整齐了。即便有任什么时候间调剂,零碎都会自动刷新。
    虽然团队成员天各一方,但由于纯熟地使用数字化工具,日谈公园在企业外部完成了高效协同,保质保量地实现一期期播客节目。
    “之前咱们是经过面对面交流来建设衔接,当初咱们是经过在线办公来建设情感的衔接,这让咱们全部团队变得比之前更为严密,乃至更为高效”,李志明说。
    浔兴的故事也相似。
    作为国际最大、寰球第二的拉链出产企业,浔兴股分年产值超过20亿元,是SHEIN、安踏、特步、361度、鸿星尔克、七匹狼等出名品牌的拉链供给商。
    但这些年,跟着信息的高度兴旺、各种智能技术的泛起,用户的共性化需要迎来发作。与此同时,疫情又致使消费者对将来支出决心缺乏,从而开始寻求高性价比产品。
    几股潮流之下,SHEIN等企业主打的“小单快反”模式成为新的供给链办理潮流,服装制作业的定单范围从过来每复数万、数十万变成当初每单几百,浔兴由过来的大批量出产转型为柔性化出产就刻不容缓了。
    过来,浔兴的工人在实现简约的工序后,还要进行严格的检修流程连接,而后再逐条将拉链进行手动注销入库,在手写的注销单里,包罗品名、数量、机器等多种信息,要将一切这些信息一一记载上去,再录入零碎,每一个个环节都需求人力。一旦产生纰漏,再翻回去对比对于查验,就要将一切的凭证再核查一遍,繁杂而漫长。


    另外,每个月的财务核查,耗时耗力、容易犯错不说,还减少了公司本钱,对计件工资的一线工人来讲也不敌对,乃至会成为浔兴扩张范围的掣肘。
    这样的出产办理形式显然不成能顺应柔性出产的需求。
    为此,包罗CIO林宇在内的浔兴办理层,开始思考如何经过数字化转型完成柔性出产。
    斟酌到“集体微信跟企业微信原本有很好的衔接”、“企业微信更轻量化”、“企业微信与外部流程零碎自然集成”等缘故,浔兴股分将办公零碎、出产零碎等总体迁徙到企业微信平台。  
    事实证实,这是理智的选择。
    凭借企业微信凋谢的接口,浔兴将工厂的各个数字化零碎集成到企业微信平台,从浔兴的高管到业务人员、车间主任、班组长,乃至一线工人,均可以随时随地从企业微信任务台上,进入和本人相干的页面内,查看定单进度、报单进度、计件数量等数据。
    林宇引见,厂房内,由于每个工人、每台装备都有一个属于本人的二维码,只需简略一扫,与员工相干的定单信息、装备的清单履历、培修记载等都会泛起在查问人的手机屏幕傍边。不只每道工序谁做的、做了多少,名字都有,均可以查,在企业微信的界面里找到名为“定单出产进度查问”的菜单,再点“定单跟踪”,还能查阅到某个定单信息。
    这样一来,浔兴外部的工人、办理人员脱离潦草、轻巧、低效的纸条记录,大小节省了时间,进步了效力,胜利完成柔性出产、疾速交付,顺应了小单快反模式的需要。
    得益于企业微信这样的数字化平台,不论是日谈公园散布在十多个城市的20人团队,仍是浔兴股分的繁杂拉链制作场景,都更无效地完成了外部出产流程和团队的衔接、协同,明显地优化了办理,大大进步了出产合作的效力。
    团结起内部协作商,降本增效就来了 对外,数字化转型的中心指标是矫捷适应市场变动,灵敏调剂供给链、协作火伴办理战略,以更好地知足市场需要。  
    多点分发的疫情影响下,游览景点、健身房、餐厅等人群相对于会萃的室表里空间长时间处于封闭形态。但年老人的荷尔蒙、压力需求有渠道和媒介释放。
    因而,人们开始走向户外,走进山野,露营、路亚、攀岩、陆冲、飞盘等新兴的糊口形式成了年老人的新宠。其中,飞盘更是成为最受欢送的潮流静止,不论是小红书的相干症结词搜寻量,仍是电商平台的购买买卖量都泛起暴增。
    对飞盘企业来讲,这既是机遇,也是应战。作为国际第一个专业飞盘品牌,占领行业豆剖瓜分的艾克飞盘(X-COM)感触到了这类幸福的懊恼。一方面,原来一年才卖50万片的飞盘,当初一个月就卖完了,有时乃至还断货,但另外一方面供给端却面临微小压力——产业链流程长、环节多、信息传递慢,供给链被打到手忙脚乱。与此同时,看到飞盘热卖,不少外来权势也争相入局,试图切分蛋糕。
    潮流之所以是潮流,由于它发作迅猛,但又转眼即逝。因此,艾克飞盘想要守住风口,稳固行业头部位置,就必需交付更快。要想交付快,就得供给链运行快。


    过来十多年,艾克飞盘始终都在用Excel表格来统计和处置销售、推销、库存和出产数据,但在忽然发作的定单需要背后,Excel就袒露出致命的缺乏。
    好比汇总慢,因为进销存数据是由不同部门处置和保护,部门之间又是线性协作,一环扣一环,一个环节的Excel表格统计慢,全流程就都会变慢。比及清点完一切数据,可能一周过来了,数据也不新了,数据的价值也就大打折扣。
    汇总慢就必定致使供给链决策慢,好比清点完后才发现库存不敷,此时再放慢出产,曾经为时已晚,极有可能错失定单。
    表格慢,带来的是艾克飞盘的供给链效力低。改动势在必行。
    然而怎么变?
    买ERP?不只本钱过高,并且艾克飞盘又是小团队,一分钱最佳花出两分钱的成果。更症结的,ERP部署周期长,等部署完,可能风口也不在了。
    是不是还有更高性价比的选择?
    艾克飞盘想起来,其实,公司这么多年来始终用于办公的企业微信,就自带“在线表格”功用,因而艾克便在公司外部和供给链工厂使用起这个功用。  
    成果不言而喻。经过这个功用,艾克能疾速地把Excel的数据买通,建设一个多人合作、实时更新的“进销存”零碎,从而能够实时看到最新的进销存数据,灵敏调剂供给链战略。好比,假如忽然新增一笔定单,就可经过表格疾速确认或调剂出产,销售能迅速反馈给客户,后端也能确保定时交付。
    就这样,一个看起来微不足道的改动,实真实在地给艾克飞盘的供给链带来“反动”,使其过来愚钝的供给链零碎一下子变得矫捷,可以按照市场迅速变动,进而让企业放弃杰出的竞争力,并且还不花钱。用艾克飞盘开创人郑淦的话说,“比较了这么多工具,只要企业微信,让咱们完成了效力和本钱的均衡。”
    浔兴也一样借助数字化平台增强了内部协作火伴的办理。
    林宇引见,浔兴每一年有30%的产品出口到海内超过70个国度,每一年的国内物流本钱就是一笔不小的收入。而遇到加急单,要走空运,本钱就又会下跌。尤为近些年来,疫情航运运力紧张、航运价钱不停下跌,浔兴的国内物流本钱压力骤增。
    国内物流的流程,一般为浔兴收回物流需要后,由业务人员向多家第三方的国内物流承运商询价,之后经过综合比较,选择适合的承运商。这个进程不只复杂,并且两头一些进程是不通明的“黑箱”,给企业办理带来微小的难度。
    从企业的角度讲,其实不但愿业务员本人去选择承运商,而是但愿经过主观的前提比较,好比承运商的报价或者定单时间等要素,进行甄别筛选,终究把定单交给更适合的承运商。
    2022年下半年,浔兴基于企业微信的新功用“上上游”,将多家国内物流承运商衔接起来。有国内物流需要时,浔兴即可间接将需要推送给承运商,承运商能够经过同享的运用入口间接报价,便利浔兴进行比价等综合斟酌,这样就能帮忙浔兴无效地管制国内物流本钱,同时解决其中的暗箱操作问题。与此同时,由于企业微信自然的身份认证功用,过来不同主体的数字化零碎间繁琐的身份认证、平安等问题,也得以零本钱获取解决。
    经过以上案例能够看到,基于企业微信这样的数字化平台,艾克飞盘可以更为灵敏地按照市场变动和客户需要,反向优化供给链,浔兴更为无效地掌控物流承运商,升高本钱,高效完成上上游的办理协同。
    团结起所有气力,数字化转型就成为了 在论坛现场颁发的演讲《“双实时期”,数字化衔接与我国开展的整体目标》中总结商业文化开展历程时,秦朔指出,经济开展与进化机制是互相推进、循环递进的瓜葛——一边是更多、更具共性化且不停更新的需要,此外一边是更快响应、更快改良、更具发明性的供应,让二者无效对接的症结,就是信息的替换、整合与反馈。信息传递本钱越低,传递速度越快、越精确,经济主体的决策效力就会越高。  
    在此根底上,秦朔又进一步表现,因素出产率是因素投入转化为产出的整体效力。而将所有经济资源、因素和市场主体疾速、平安、高效地衔接起来,是高品质开展与经济进化的底层逻辑。无论是人类出产力的开展,仍是出产瓜葛的改造,都是衔接形式的开展与改造。由此得出一个公式,企业的能量=企业衔接才能的乘方。
    其实,企业数字化转型也同样。经过前文中日谈公园、艾克飞盘、浔兴股分的案例,咱们能够分明地看到,衔接发明价值,衔接是企业数字化转型的终点,也是企业数字化转型的起点
    而企业数字化转型的终极谜底,就是建设一套表里一体的数字化体系,让数据高效流通、团队亲密合作、供给链矫捷运行,将外部、内部一切气力都团结起来。这样的数字化转型,能力真正帮忙企业完成降本增效提质,相同,各自为战的数字化,注定会失败。
    所以,谁能帮忙企业建设这样表里一体数字化体系的工具,才是更无效的数字化技术。
    在演讲《中国产业数字化趋向与中国企业办事机遇》中,天风证券钻研所寰球科技团队担任人孔蓉指出,企业微信恰是合乎上述规范的数字化转型工具。
    由于正如前文中的艾克飞盘、浔兴股分、日谈公园故事所讲述的,作为企业数字化转型的助手,企业微信提供原失效率套件、第三方运用凋谢、企业自建运用接入,独特知足了混合办公时期的企业的转型需要——对内帮忙信息与资源高效流转,对外衔接十二亿微信誉户,帮忙企业衔接外部、衔接产业、衔接消费者,衔接人与办事,衔接价值,发明价值。

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