急急急---Auspost 把我给ATO首要文件寄丢了

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给老公请求特殊TFN，只能纸质信。十一月28去邮局用express信封寄了表格和老公护照驾照复印件。地址是victoria Moonee Pond一个PO box. 我在昆州。
本人tracking 见图。刚刚昨天打电话问ATO他们说没收到，他们的信天天有人从pobox送到office。给auspoat写enquiry他回复曾经delivered 到pobox，从十二月2就等着被支付。可是tracking history说redirected?
有人遇到过这状况吗？打电话再去ato说我的信在pobox 他们能怎样？急死人了，首要文件，还有时间限度的。有人在ato任务吗？

andy8peng · 发表于 2022-12-18 11:57:36

你这个express，收信人要签字吗

kpatrgb · 发表于 2022-12-18 12:04:59

他们的信天天有人从pobox送到office。给auspoat写enquiry他回复曾经delivered 到pobox，从十二月2就等着被支付

你要先理解这个天天从PO Box送到ATO Office的人是属于哪一方的，而后再跟他们交涉

karrychina · 发表于 2022-12-18 12:13:44

第一次看到寄到POBOX被Re-direct
以前我也Re-direct过包裹，然而那是在我请求之后的
你这个又是谁要求的？
仍是跟楼上说的你寄的是要求收件人签收的那种？

weishiqiang · 发表于 2022-12-18 12:26:54

在郵政網站開個dispute case

https://helpandsupport.auspost.com.au/s/missing-or-lost-item

echo250 · 发表于 2022-12-18 12:32:29

能够打电话去让再寄一封

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