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    打掉票务巨头:霉霉演唱会诱发的反垄断案

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    2022-12-23 15:06:05 40 0


    从文娱旧事跨界到财经旧事,霉霉的魅力无可阻挡,超高人气更引来了反垄断考察。固然,考察的对象不是霉霉,而是美国最大的票务平台TicketMaster。他们这回费事大了,乃至可能被分拆。  

    时隔五年重启巡回  
    事件的原由要从上个月说起。美国盛行乐天后、唱作歌手泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)的2023年巡回演唱会Eras Tour门票开始出票。这是她集体第六次巡回演唱,而上次演唱会曾经是2018年的事件了。过来的四年时间,只管斯威夫特还在不停推出新专辑,但因为新冠疫情的瓜葛,她始终没有举行演唱会。  
    此次时隔五年初次举行巡回演唱会,斯威夫特将演唱本人从2019年到2022年四张专辑的歌曲。全部巡回演唱会将包罗52场上演,首场演唱会将于明年3月17日在亚利桑那州Glendale拉开尾声,而最初一场则将在明年8月9日在洛杉矶Inglewood正式闭幕,国内部份还有待肯定。门票价钱从最低的49美元到最高的899美元,均匀票价215美元。  
    斯威夫特是美国人气最高的歌坛天后,Instagram粉丝接近2.4亿人。她曾经拿到了十一个格莱美奖奖项,包罗三个年度最好专辑奖;也是寰球唱片销量最高的歌手之一,累计寰球销量曾经超过了2亿张。对她的巡回演唱会,狂热歌迷曾经饥渴等候了整整五年。  
    斯威夫特巡回演唱会的门票交给了美国最大的票务网站Ticketmaster出售。十一月15日开始预售,十一月18日正式出售。按照斯威夫特的要求,为了尽量防止黄牛炒票,歌迷必需在Ticketmaster实现注册与身份认证,抽到预售码,能力选购门票。  
    据Billboard预计,此次Eras巡回演唱会门票支出将高达5.91亿美元,打破麦当娜在2009年4.07亿美元的巡回演唱门票支出记载。再加之资助支出和商品销售支出,斯威夫特的总支出将超过6亿美元。刨除本钱和税款,她的实际入账可能在4.65亿美元-4.96亿美元摆布。  
    与此同时,Ticketmaster母公司Live Nation也会因此获取大约十二50万美元摆布的票务支出。他们是美国音乐票务巨头,管制着美国超过80%的音乐会门票,在现场流动总体门票的市场占有率超过了70%。  

    歌迷痛斥Tickermaster体验蹩脚  
    恶梦般的抢票阅历  
    一切人都知道此次斯威夫特演唱会门票会十分火爆,但没人会想到竟然这么疯狂。十一月15日开售预售票,Ticketmaster网站就吸引了350万歌迷注册,网站被顶峰流量搞到一度宕机。预售第一天就售出了240万张门票,打破了预售票单日销售记载。  
    然而,斯威夫特的歌迷们对Ticketmaster怨念冲天:少量歌迷注册了结无奈拿到预售码;有人侥幸拿到预售码当天却买不到票;有人侥幸抢到票了结卡在了领取页面,再刷就曾经发现没票了;有人曾经选了49美元的门票,忽然就发现只剩下最低十一9美元的门票。并且除了门票价钱,他们每张票还要领取50美元的办事费和8美元的设施费。  
    为了买到天后演唱会门票,歌迷们默默忍耐了繁琐煎熬的抢票进程,忍耐了票务平台的办事费。但就在没有买到预售票的歌迷等着在正式出售买票的时分,Ticketmaster却在前一天忽然宣告勾销出售方案;理由是由于订票零碎曾经不胜重负,并且残余门票也无奈知足需要。  
    眼看着买票方案泡汤,本来忍耐网站的歌迷们当初是完全愤恨了,Instagram、推特、Tiktok,社交网站上四处都是对Ticketmaster的痛斥。假如他们还想看霉霉唱歌,就不能不去第三方网站领取十二50-4000美元的价钱买二手黄牛票。显然,不少黄牛党们从Ticketmaster拿到了门票在转卖牟利。而Ticketmaster一样能够从二级市场票务转售中获取提成。  
    Ticketmaster对此矢口否定。该网站颁发声明称,只要不到5%的门票泛起在二级市场上,绝大少数门票都是经过认证机制出售给了实在歌迷。Ticketmaster也抵赖,只管有350万歌迷事前认证,但还有35亿次来自未认证用户试图拜候网站,所以才致使了网站不胜重负而宕机。不外,他们以为这是斯威夫特的歌迷在疯狂涌入,而不是黄牛党出念头器人抢票。  

    右派国会议员要求分拆Live Nation  
    抢票惊扰美国政府  
    这场灾害性的售票闹剧乃至惊扰了美国国会和联邦监管机构。美国众议院消费者维护与商业委员会先是在上月致函Ticketmaster网站,要求他们对斯威夫特演唱会门票事情做出解释,本月又要求网站高管到国会加入听证,回答来自议员的质询。美国参议院也方案明年年终举办听证会,就Ticketmaster涉嫌垄断问题展开听证。  
    美国保守派女众议员科特兹(Alexandria Ocasio-Cortez)愤恨斥责,“(斯威夫特门票销售事情)又一次提示咱们,Ticketmaster就是一个垄断公司,他们和Live Nation的合并就不该该被批准,并且应该被禁止。分拆他们!”  
    更令Ticketmaster头疼的是,就在他们宣告勾销正式出售方案确当天(十一月18日),美国司法部随即宣告对Ticketmaster母公司Live Nation Entertainment展开反垄断考察。而这可能象征着监管恶梦和将来的漫长诉讼。  
    除了美国司法部反垄断机构,此外一家联邦反垄断监管机构联邦贸易委员会(FTC)也关注起了Live Nation反垄断问题。FTC主席丽娜·克汗(Lina Khan)表现,“斯威夫特演唱会门票事情让更多的Z世代(九零后)一晚上之间关注到反垄断问题,这是我所不成能做的。”  
    美国司法部和FTC这两大美国反垄断机构的本能机能有所差异,也存在重合。虽然司法部曾经宣告考察Live Nation,但FTC同样也能够染指;由于维护消费者权利的案件是FTC的职权规模。值得一提的是,AOC与丽娜·克汗都和斯威夫特同样是1989年出世,她们也是霉霉的歌迷。  
    争议合并获取批准  
    反垄断考察甚么?2009年2月,美国最大的演唱会组织推行公司Live Nation和最大的票务平台Ticketmaster宣告以一比一的换股形式合并,买卖价值25亿美元,合并后的公司命名为Live Nation Entertainment。  
    这笔买卖过后就诱发了不小的争议,被视为刚刚上任的奥巴马政府反垄断监管立场的一个试金石。得多音乐行业公司和消费者群体都支持这一合并买卖。他们耽心,Live Nation买通音乐会的场地、组织、推行和票务环节之后,会构成垂直垄断,从而抹杀市场竞争,贬低门票价钱。  
    2009年美国智库提高行为基金(Center for American Progress Action Fund)董事巴尔托(David Balto)已经地下作证,要求司法部反垄断部门否决这一买卖。他指出,Ticketmaster曾经垄断了票务销售市场,在这个市场上简直没有竞争,当初又和音乐会推行组织巨头Live Nation合并,横跨管制两个市场,这必定会致使消费者选择增加,并在将来推高票价。  
    最后奥巴马政府是偏向于提起反垄断诉讼,否决这一买卖,但Live Nation和Ticketmaster其实不属于同一个畛域,而美国反垄断监管法其实不支持垂直整合,只针对同一行业的并购合并。举例来讲,2010年谷歌收购摩托罗拉的买卖顺利失掉批准,而第二年美国第二大经营商AT&T就由于监管部门的支持无法保持收购第四大经营商T-Mobile的买卖。  
    但奥巴马政府刚刚上任,美国司法部不肯意在一同可能输掉的反垄断诉讼上投入太多精神。在通过一年时间的反垄断审查之后,美国司法部终究在2010年有前提批准了这一买卖,要求Ticketmaster分拆出一部份业务,将本人的软件受权给竞争对手;并要求Live Nation在将来10年承受司法部的严格审查。  
    另外,美国司法部还专门要求Live Nation包管其不会滥用市场位置,用本人在音乐会组织推行方面的劣势转移给Ticketmaster,绑缚办事,贬低票价,施压音乐人和剧院,不得惩罚那些改换票务平台的音乐人。  

    2019年美国司法部与Live Nation再次达成和解  
    多次违规打压对手  
    那末,过来十二年时间,Live Nation究竟有无滥用市场主导位置?只管Live Nation宣称,在美国4000多家音乐会场地中,他们只具有100多家的权利;但实际上,美国前100大演唱会场地,有80家都是被Live Nation管制。  
    为何斯威夫特非要在Ticketmaster卖票?由于霉霉就算对Ticketmaster再不满,总不克不及去小场馆开演唱会吧?想在这些场地开演唱会,就只能在Ticketmaster卖票。所以她在美国52场演唱会有47场都是Ticketmaster来独家售票,只要两场彻底和Ticketmaster有关。霉霉的乐迷也只能在这家被他们训斥“烂透的”网站持续购票。  
    与此同时,Ticketmaster的售票办事却是使人天怒人怨。往年年终TikTok网红Tara Lynn控告本人在Ticketmaster买了890美元的斯泰尔斯(Harry Styles)的洛杉矶演唱会门票,却没有收到票,最初时辰只能自愿花10000美元买了低价黄牛票。  
    从20十二年到2019年,美国司法部的反垄断部门考察了十多起Live Nation竞争对手提起的投诉,先后破费了1.5万小时钻研Live Nation涉嫌利用本人在音乐会场中央面的劣势施压竞争对手;假如音乐会场馆欠亨过Ticketmaster售票,他们就拉黑这些场合,不让音乐人在这些场合举行流动。  
    2019年,Live Nation自愿与美国司法部达成新的和解协定,承受美国司法部指派的监视律师在将来五年考察竞争对手对Live Nation的相似投诉,确保Live Nation不会再次滥用市场位置。假如在2024年底,Live Nation没有再次违反反垄断法律,美国司法部就不会撕毁2010年的有前提批准合并协定。  
    而此次美国司法部针对斯威夫特售票事情,再次对Ticketmaster母公司Live Nation展开反垄断考察,假如认定Live Nation存在滥用市场主导位置的行动,那末可能会致使2019年和解协定生效。那末,美国司法部乃至可能会起诉要求否决2010年的合并买卖,分拆Live Nation和Ticketmaster。  
    另外,Ticketmaster还爆出了“商业特务门”。2013年,Ticketmaster雇佣了一名songkick.com(帮忙音乐人间接向乐迷售票的网站)的到职高管。但在随后的两年时间,这位到职高管始终在帮忙Ticketmaster不法进入Songkick外部零碎盗取商业秘密信息,施压与后者协作的音乐人保持在Songkick上售票方案。虽然2017年Ticketmaster赞成领取1.1亿美元与Songkick达成民事诉讼和解,但后者过后曾经自愿住手营业。  
    美国司法部因此展开刑事考察,对Ticketmaster支配这一操作的高管扎伊迪(Zeeshan Zaidi)提起刑事诉讼,后者在2018年抵赖本人犯下计算机欺诈与共谋罪。2020年,Ticketmaster与美国司法部达成提早起诉协定,抵赖本人的犯法行动,赞成领取1000万美元罚金,并许诺在将来整改。假如2023年底以前Ticketmaster没有再次违反法律,美国司法部会撤销诉讼。  
    鹰派下台严打巨头  
    与奥巴马政府时代的反垄断监管比拟,美国政府的反垄断立场在特朗普时代就开始显著趋于强硬。从2019年开始,美国司法部和FTC同时对谷歌、Meta、苹果和亚马逊四大互联网巨头展开了反垄断考察,终究在2020年对谷歌和Meta提起了诉讼,乃至要求分拆Meta旗下的Instagram与WhatsApp业务。  
    拜登政府下台之后,更是延续委任了几位反垄断鹰派学者出任几大反垄断机构的担任人。主意严格限度亚马逊和Meta的哥伦比大学学者丽娜·克汗出任了FTC主席,而主意遏制谷歌扩大的出名反垄断律师坎特(Jonathan Kanter)出任了美国司法部的反垄断部门担任人。  
    值得一提的是,坎特现在就曾地下支持美国司法部批准Ticketmaster与Live Nation的合并买卖,以为联邦监管机构不应用不足束缚力的和解协定批准这一行业垂直整合买卖。在他上任之后,美国司法部延续提起了一系列反垄断诉讼,禁止了诸多企业并购,包罗上个月迫使企鹅兰登书屋(Penguin Random House)保持对西蒙舒斯特(Simon & Schuster)的21亿美元并购案。  
    与此前两任美国政府偏向于和解,而不是诉讼的反垄断监管伎俩比拟,拜登政府的坎特和丽娜克汗的监管立场异样强硬,他们更加坚定地但愿经过诉讼来禁止并购和分拆企业。丽娜可汗曾经禁止了英伟达收购Arm,并宣告起诉禁止微软收购动视暴雪,还在踊跃推进要求Meta分拆Instagram。  
    假如此次斯威夫特售票事情可以让美国监管部门终究对Live Nation这个垂直垄断美国音乐会组织与票务行业的巨头痛下杀手,也许是霉霉可以给美国音乐行业带来的最大奉献。对买不到票的霉霉歌迷,还有一个解气的动静:美国国税局(IRS)曾经盯上了抢票低价抛售的黄牛党们。( 文 / 郑峻)

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