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许多家长宣称在Big W购买的玩拥有问题。
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愤恨的购物者在Big W Mums Facebook小组发帖称，在该店购买的产品（许可能是在6月的玩具促销期间购买的）短少首要部件，致使玩具无奈使用。
对一些人来讲，看着本人的孩子关上充溢问题的礼物，他们感到十分绝望，许多人在社交媒体上宣泄他们的不满。
Big W表现，假如顾客在其门店购买的产品“有毛病或缺点”，能够退货。
一名发言人称：“Big W的指标是为澳大利亚家庭提供超值和优质的产品。”
“假如顾客偶然买到有问题或出缺陷的产品，能够带着小票到本地的Big W退货。”
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但是，一名母亲表现，她买到一辆没有把手的Bluey滑板车。
“我的儿子早就想要一辆滑板车，后果，他关上一看，它没有把手。”
“咱们很朝气，很伤心，并且这不是他收到的独一短少部件的货色。”
另外一位母亲称，她买了Bluey的桌椅套装，但她发现“椅子装置错了”。
还有一名母亲说：“我女儿想要一辆遥控车，但她明天早上关上，发现没有遥控器。”
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此事诱发网友热议。
一集体表现：“看到人们说他们的孩子由于玩具泛起问题遭到很大的打击，真的很朝气。”
另外一集体说：“这么多人买到了缺失部件的玩具，我感到十分震惊。”
但也有人以为不彻底是Big W的错，一人表现：“Big W不出产产品，只是销售制作商出产的产品。”
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Big W的玩具促销流动每一年6月举办，许多家长常常在午夜排队，冲进店里抢购价钱实惠的产品。
买到问题产品的人能够致电1300 244 999分割Big W的客户办事团队。
无关退货的更多信息，能够点击下列链接查问：
http://www.bigw.com.au/help/returns%E2%80%9D |
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