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澳洲一家备受欢送的连锁餐厅比来堕入了大费事中！
不只多收伏务费，还因一个举动惹怒顾客。
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这家店就是澳洲德国餐厅连锁The Bavarian，在澳大利亚具有大约30家分店，分店集中在悉尼和布里斯班及其周边地域。
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早在9月的时分，昆州的其中一家分店，就上了头条。一位顾客在结账时，被账单多出来了$5搞得一头雾水。
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对此，这家连锁店的担任人表现：他们减少免费是由于“通胀飙升”和“新冠疫情带来的招待难题”。
独一提到这项免费之处是在菜单底部的小字里，与其余一切的附加费一同。
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但是在比来，又有一名食客鞭挞了这家连锁餐厅，指摘它的一家分店在其门口菜单上瞒哄了加收这项办事费的免责声明。
在Reddit的一篇帖子中，这位食客分享了一张Bavarian Bier Cafe餐厅外搁置的一张大菜单的照片，菜单被一个厚厚的黑色边框包边，似乎盖住了一行解释5%附加费的文字。
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这位食客表现，原本把附加费阐明用最小的字写在菜单底部，就曾经是一种十分桀黠的做法了。没想到，他们当初还要把它遮住。
一些网友回复道：根本上每个去那里吃饭的人，都应该回绝领取附加费，由于这些附加费是分歧法的。
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据澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）的说法，一些餐馆和咖啡馆在特定的日子（一般为周末或公共假日）会收取“不成防止的”附加费。
他们不需求将这一费用列入其产品显示的总价钱中，由于有法律规则的豁免。然而，假如他们收取这类附加费，他们必需在菜单上写上写明：收取百分之多少的附加费，合用于哪一天或哪几天。这些文字必需最少与菜单上最醒目的价钱同样醒目。
不外，事实上，一些餐厅把这个阐明用最小的字体，放在了最不起眼之处。
所以，大家吃饭的时分，仍是要睁大眼睛子细看看菜单，别让本人的钱给得不明不白的。 |
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