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上次之后,builder派了一集体来清洁了阳台(builder提前和咱们沟通了,由于涂silicone不克不及有杂质,需求用强酸来清洁阳台,但这个需求咱们本人出钱,咱们赞成了),又来了集体把阳台的缝隙都用silicone涂了一遍。说视察一段时间,都好了再来把车库的ceiling补上。后果一连几天没雨,比及再次下雨的时分,车库仍是漏的。持续写邮件沟通,那时是十二月初,Builder回复快过圣诞了,任务得多,比及1月9号他们放假回来再说。我说我的事件也是你们任务之一,他们说漏水这类大事不急。
假期期间,下了几回雨,之前逢雨必漏,当初缓缓时漏时不漏了,很让人头痛。假期当时,发邮件讯问如何处置,不回。打电话,不接。过了几天回了一封信,粗心是咱们来了好几回,都没有看到漏水,出于好意,咱们帮你清洁了阳台,重涂了silicone,车库漏水是你们本人没有把房子保护好,是你们本人的责任,咱们无奈持续帮你了。
看到邮件的同时,我就上报了fair trading,而且出于留记载的需求,我一一辩驳了他们邮件里的话。你们都是大晴天来的,何来漏水,阳台是咱们本人出钱清洁的,涂了silicone后没有解决漏水,你们连为何漏水都没有找出来凭甚么说是咱们本人保护的责任。
两周后,fair trading 给我打电话,说是分割过了对方,对方说他们尽力了。Fair trading给了两条路,一条是间接去NCAT lodge claim, 还有一个就是派一个inspector来肯定究竟是谁的问题。咱们想既然都拖了这么久了,也就不在意再等等,因而就预定了inspector。
又过了3周,inspector来了,builder也在场,一再向inspector强调我的阳台condition很差,他们曾经好意收费帮咱们清洁了两次了能力如当初这么洁净(太无耻了!)我说你赶快向cleaner把钱要回来,由于咱们付钱了,他也只来了一次。
Inspector很当真,反省和测试花了将近3小时,但仍是没能找到问题,车库也很不争气得没有在做测试的时分漏水。Builder就来劲了,始终在边上说确定不会漏水blah blah,说得像是咱们在讹他们。幸好咱们有得多漏水的视频,inspector仍是置信咱们的。
3个任务日之后,后果出来了,inspector给builder发了Rectification order,证实漏水缘故是由于阳台上的weep hole的下半部份被skirting tiles挡住了,致使进去的雨水出不来,只能往上流,令builder在三周内处置好。假如builder不配合,会持续向咱们倡议下一步的行为(应该就是去NCAT了)。
Builder在收到信后立马给我打了电话,问昨天雨下得这么大,你们漏水了么?我说没有,由于它时漏时不漏。Builder就要求我把方才说得话给他写过来。我间接火了,我凭甚么听你们的,咱们当初就根据rectification order说的来,其它所有免谈。他还在说甚么,被我间接挂断了,他们以前怎么对我,我当初就怎么对他们。还有3周,看他们接上去怎么做吧。 |
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