|
ssjj
发表于 2021-5-15 02:58:23
NAB就是个渣滓银行,零碎常常犯错不说,客服还态度卑劣,死不认错。也是阅历过由于指出他们零碎自圆其说的问题后,受到报复,间接把浮动利率上调0.6%, 并且说他们有权在任什么时候间改变,由于是浮动利率。投诉后,retention部门赞成给我最佳的利率,并且网银曾经显示改了。而后接到投诉部门经理的email, 说不给降,就给你涨了怎么的。我的一个投资房,retention部门给从3.87%降到3.45%,并且零碎曾经改了。可是,投诉部门的经理又发email, 又发信,说他们有权把我的利率从3.87%上调到4.47%,并且说不必理由,他们能够在任什么时候间改。我曾经精疲力尽,不想和他们扯了,正好CBA意识的banker给个和NAB同样的利率,浮动PI3.45%,抉择去CBA了。觉得NAB各部门步调一致,互相欠亨气,零碎常常犯错,还死不抵赖。我转走后,还会投诉他们。一切的信,Emails,Internet banking截图都保留好了,就等转好后再去AFRA投诉他们。假如你们不想心累,每天盯着屏幕反省,请阔别NAB。 |
|