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    chemist warehouse online order 少货色了 怎么办

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    2021-5-14 01:40:41 674 9

    去年底下的定单 网购的 明天刚刚收到货 核查了一下箱子里的货色和发票 ,少了一瓶月见草 我发票上是2瓶的 当初只收到一瓶。 而后网上找有无complaint之处,没有.打客服电话 打欠亨。只能以试一试的心态发个email过来。莫非就这么等着 比及我保持为止。

    请问大家有谁有这方面教训的,能够指教一下么

    全部回复9

    kunmpsz 发表于 2021-5-14 01:16:43

    kunmpsz 沙发

    2021-5-14 01:16:43


    是1300367283么
    jojoj 发表于 2021-5-14 01:21:03

    jojoj 板凳

    2021-5-14 01:21:03

    email 个别2天会回复的
    mgdf 发表于 2021-5-14 01:25:44

    mgdf 地板

    2021-5-14 01:25:44


    是的,然後選5,通常等幾分鐘就有人接
    天下有雪 发表于 2021-5-14 01:28:22

    天下有雪 5#

    2021-5-14 01:28:22

    他们送货特别慢
    一强 发表于 2021-5-14 01:31:03

    一强 6#

    2021-5-14 01:31:03


    用手机座机都试过 就是没买通 过会再打吧
    ch1972619 发表于 2021-5-14 01:33:03

    ch1972619 7#

    2021-5-14 01:33:03

    终于买通电话了 等了良久 电话那头问了我的状况后说等一下 比及她回来后跟我说 你有email过去么 我说有 她问何时 我说中午吧 她说咱们当初天天有上千个email来不迭回 等2天会回你的 而后呢 我问 她说你等email吧 好吧 这电话也是白打了
    moonlight 发表于 2021-5-14 01:36:57

    moonlight 8#

    2021-5-14 01:36:57


    。。。不要抱那麼大的冀望,我第一通電話打過去說會幫我sort it out然後就沒了下文了(客服是一個asian 女的,態度很隨便)

    明天再去催,接的是一個local,我跟她說我十一月的2張單子都有沒收到的refund,已經發了2次email沒有回應,打過電話來只會說幫我sort it out到現在還是沒收到錢,她就問我訂單號,她查了後跟我說,是的,你的訂單有notes注明,我說是啊然而基本就沒收到錢,她說她要去問她的 financial lady叫我hold一會,過一會後她就說是的以前沒退到,現在已經退了

    坐等幾天要是沒收到,估計又要再打去了
    booo_booo 发表于 2021-5-14 01:38:43

    booo_booo 9#

    2021-5-14 01:38:43


    他们客服态度不是个别的差 谈话就是很不耐心的  所以感觉当前不买online了
    benq 发表于 2021-5-14 01:40:41

    benq 10#

    2021-5-14 01:40:41

    店面也差

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