chemist warehouse online order 少货色了 怎么办

waji_42

去年底下的定单 网购的 明天刚刚收到货 核查了一下箱子里的货色和发票 ，少了一瓶月见草 我发票上是2瓶的 当初只收到一瓶。 而后网上找有无complaint之处，没有.打客服电话 打欠亨。只能以试一试的心态发个email过来。莫非就这么等着 比及我保持为止。

请问大家有谁有这方面教训的，能够指教一下么

kunmpsz

是1300367283么

jojoj

email 个别2天会回复的

mgdf

是的，然後選5，通常等幾分鐘就有人接

天下有雪

他们送货特别慢

一强

用手机座机都试过 就是没买通 过会再打吧

ch1972619

终于买通电话了 等了良久 电话那头问了我的状况后说等一下 比及她回来后跟我说 你有email过去么 我说有 她问何时 我说中午吧 她说咱们当初天天有上千个email来不迭回 等2天会回你的 而后呢 我问 她说你等email吧 好吧 这电话也是白打了

moonlight

。。。不要抱那麼大的冀望，我第一通電話打過去說會幫我sort it out然後就沒了下文了（客服是一個asian 女的，態度很隨便）

明天再去催，接的是一個local，我跟她說我十一月的2張單子都有沒收到的refund，已經發了2次email沒有回應，打過電話來只會說幫我sort it out到現在還是沒收到錢，她就問我訂單號，她查了後跟我說，是的，你的訂單有notes注明，我說是啊然而基本就沒收到錢，她說她要去問她的 financial lady叫我hold一會，過一會後她就說是的以前沒退到，現在已經退了

坐等幾天要是沒收到，估計又要再打去了

booo_booo

他们客服态度不是个别的差 谈话就是很不耐心的  所以感觉当前不买online了

benq

店面也差