Amazon 退货小记

monkey0505 · 发表于 2023-10-28 17:15:10

退过两次，都还算顺利，都是网上提交，本人打印条码，寄回去，不收邮费

korea · 发表于 2023-10-28 17:26:36

亚马逊店大欺客，一次下单了澳亚自营的商品想征询一下客服详细问题，客服不回答问题只是说你要不要，不要的话他能够给我勾销定单。再问一次一样的问题，客服很不耐心居然说你怎么总是重复问这个问题，究竟要不要勾销定单？起初我间接本人勾销了阿谁定单。

ubma · 发表于 2023-10-28 17:39:55

当初有没有打印选项了，到店间接扫码。

likexin · 发表于 2023-10-28 17:43:53

对，他们就是不想费事本人。你买就买，退货就退货，问题是我不是想退货，我想换货。他们就不想帮你换，让你退，本人再下单，但你可能又得迟几天收到货，并且可能价钱又纷歧样了。

koa_lacx · 发表于 2023-10-28 17:58:15

amazon prime会员，上次买了airpods pro，用了一周觉得耳朵不舒服，间接app上选退款，给一个二维码，把货色拿到比来邮局间接就寄回去了，当天退款就处置了。仍是蛮不错的由于耳机类产品jb都是不给退货的

xyn3721 · 发表于 2023-10-28 18:05:21

独一的一次AMAZON AU退货阅历很满意，打折买了个手机无线充电板，用了两个月坏了，分割客服，间接给退款了，坏掉的货色都没让寄回去。

墨茶啡啡 · 发表于 2023-10-28 18:09:22

买了一些餐具。原本是退一些外表有划痕的刀叉之类的，搞错了退货点认为是当地药店实际上是在另外一个区的药店后果去了问谁谁都不分明。我就演示一次给药店经理看是否这个药店是退货点，后果又随意选了一个碗退货，为了简略选的理由是寄错货，想着等一下反正能够勾销退货。后果等我点退货它间接马上就给我refund了，说商品不必寄回给它了。我真的不是成心的。

tangshuo · 发表于 2023-10-28 18:20:25

几个月前我给共事保举了个小米手机，共事在amazon上下单之后给我看，我说你买错了，应该买pro版的，赶快把这个退了。总共从下单到refund就过了5分钟，客服说好，我帮你看看。后果等下昼的时分收到一封邮件，说曾经寄出来了

maybefish · 发表于 2023-10-28 18:32:21

态度就是简略间接的好好好。。。

Elaine0118 · 发表于 2023-10-28 18:46:30

手机不会收费给你的

亚马逊会扣你钱的，从你的卡里扣，哪怕过一，两年照样扣，退出亚马逊也没用！

jiafeigio · 发表于 2023-10-28 18:55:05

固然你说的是很蹩脚的客户体验，不外话说回来，产品的问题不是应该下单前问么？客服或者知道给你解释，或者不知道，让你先等着，或者索性说不知道，没法回答。你都下单了，你的体验欠好是一回事，然而归根究竟仍是你要不要。没有谜底的状况下你要不要？客服懒得be nice，关照你情绪，不外省了彼此的时间。

国际买货色也遇到过相似的，下了单了忽然想到个问题，或者要求。

XXX行不行（是否）

不行唉，亲/不是啊，亲/不分明呢，亲

可是XXXX

很负疚，亲，要否则这里帮你做退货处置（你先退货）。

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