nbn不稳定时不时断，澳世网络客服看了也没搞定

JL314

搬了新家，前房东说之前一直电话线上网。进来后发现根本没有nbn盒子。特意申请了一个新盒子连上电话线用。但是基本上每天都会断两三次，澳世网络客服帮忙找nbn重新设置了也没稳定两天又来。家里上班都影响很大。前房东用电话线上网倒是没有听说有啥问题。
断网表现就是nbn盒子四个灯，经常是断的时候第2,3个灯在那闪，等第4个灯闪的时候就连上了。常常需要5-15分钟才会恢复。
这个该继续找澳世客服跟进nbn吗？可能是啥原因呢？电话线接口那我看有一点点铜锈，我刮掉了。连上时候网速上传下载都没问题。

suxue0216 · 发表于 2024-2-7 08:19:58

如果你的不稳定 = 速度时快时慢, 找OCCOM
如果你的不稳定 = 时断时连, 先找 OCCOM, 如果他们发现你这个区没啥问题的话, 那就找电工看看线路是不是有问题了.

adidas7758258 · 发表于 2024-2-7 08:30:21

我也是老unit 改的nbn。有一段时间断网严重。后来找nbn 检修2次才大概好了。只能不停投诉到他们修好

xiesir001 · 发表于 2024-2-7 08:41:16

下雨天才有吗？

qyfqtx · 发表于 2024-2-7 08:45:31

下不下雨都会有。

balial · 发表于 2024-2-7 08:49:34

谢谢。我在继续追。

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