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澳洲的监管机构正在起诉该国最大的保险公司，指控其在五年内经过虚伪的折扣许诺误导客户。
据《悉尼晨锋报》报导，澳洲证券和投资委员会（ASIC）明天宣告，将针对QBE Insurance提起诉讼，指控其可能在2017年至2022年之间，经过其汽车、屋宇及个别保险产品的续保通知，“腐蚀”了超过50万名客户应得的折扣。
ASIC副主席Sarah Court表现，这些折扣是经过向退休人员、QBE股东和保单持有人收回的续期通知提供的。
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
“某些客户在续保时被许诺会因忠厚而获取折扣，但实际上没有失掉，”Court说道。“当保险公司向续保客户许诺折扣时，他们需求具备健全的零碎和管制措施，以确保客户获取许诺的折扣。”
ASIC指控称，QBE的定价模式包罗设定最低保费，以确保它等于或高于保险公司筹备从客户那里承受的最低批发保费，并在续保过程当中使用一种算法来限度折扣。
监管机构表现，客户可能没有彻底获取QBE许诺的折扣价值。QBE Insurance明天向澳洲证券买卖所（ASX）颁发声明称，通过2022年的内部定价机制审核后，公司发现了“纷歧致的地方”，已将此事讲演给ASIC，并与考察进行了协作。
一名发言人表现，QBE曾经实行了一项弥补方案，以补偿受影响的客户，并已于2022年7月向澳洲证券买卖所（ASX）宣告了该方案。
（Gina） |
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