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    澳洲QBE保险涉嫌虚伪折扣,超50万客户受影响(图)

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    2024-10-23 13:11:27 28 0

    澳洲的监管机构正在起诉该国最大的保险公司,指控其在五年内经过虚伪的折扣许诺误导客户。
    据《悉尼晨锋报》报导,澳洲证券和投资委员会(ASIC)明天宣告,将针对QBE Insurance提起诉讼,指控其可能在2017年至2022年之间,经过其汽车、屋宇及个别保险产品的续保通知,“腐蚀”了超过50万名客户应得的折扣。
    ASIC副主席Sarah Court表现,这些折扣是经过向退休人员、QBE股东和保单持有人收回的续期通知提供的。

    (图片来源:《悉尼晨锋报》)
    “某些客户在续保时被许诺会因忠厚而获取折扣,但实际上没有失掉,”Court说道。“当保险公司向续保客户许诺折扣时,他们需求具备健全的零碎和管制措施,以确保客户获取许诺的折扣。”
    ASIC指控称,QBE的定价模式包罗设定最低保费,以确保它等于或高于保险公司筹备从客户那里承受的最低批发保费,并在续保过程当中使用一种算法来限度折扣。
    监管机构表现,客户可能没有彻底获取QBE许诺的折扣价值。QBE Insurance明天向澳洲证券买卖所(ASX)颁发声明称,通过2022年的内部定价机制审核后,公司发现了“纷歧致的地方”,已将此事讲演给ASIC,并与考察进行了协作。
    一名发言人表现,QBE曾经实行了一项弥补方案,以补偿受影响的客户,并已于2022年7月向澳洲证券买卖所(ASX)宣告了该方案。
    (Gina)

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