Perth租车纠纷

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如题，全家去perth游览，在Europcar公司租了辆相似依维柯的ford旅行车。
第一天晚上车前面的高位刹车灯就全部零落上去，由外面那根线束悬吊在那里。由于是夜里黑灯瞎火基本看不见，直到开后门关后门时它卡在那里关不上门才发现，那时曾经由于关后门时的挤压把白色灯壳挤破了。等还车时，也告诉了Europcar职员。
没想到，Europcar以咱们接车时它是好的，还车时灯壳破了必需全部换掉为由，扣了咱们800刀。并且是在咱们与他们邮件争论论辩时未经我的许可就从信誉卡扣了钱。
当初我力排众议的后续邮件他们也不回复了，我真实感觉这个不是咱们的责任，一是接车时外观是好的，可是谁都无奈反省出它外面的卡子松了或者坏了，而后路上稍有波动就会掉落，这个确定不克不及算咱们的责任。二是它掉落并吊挂在那里属于非正常形态，而致使咱们正常关门挤碎灯罩。这也非咱们无意或有意形成。它掉后进即便丧失都不该该算咱们的责任。况且前期我曾经无奈将它放弃按回去时我就把线头拔上去，还把后灯给保留好。

想求教在perth这类消费者的纠纷，有没有相似fair trading之类的渠道能够上诉，详细是甚么渠道？真实咽不下这口吻。未来要上庭之类的话，是不是必需人去perth？由于我是在悉尼。

sat19 · 发表于 2024-12-13 09:44:29

很难证实啊。。。你又没有甚么证据证实这灯是天然脱离。。。。就算上法庭，法官在没有足够证据下，估量仍是会认可租车公司的说法。

55866078 · 发表于 2024-12-13 09:51:25

柑桔欠好处置，他们签的那些货色确定是维护本人利益的。
这个保险会管吗？没买保险吗？
这家公司特别差，我租过一次车，车内很脏。

wjj5934540 · 发表于 2024-12-13 09:59:51

Europcar公司就是很差劲

hi_coo · 发表于 2024-12-13 10:09:55

这个800刀好像就是甚么access fee

随随便便 · 发表于 2024-12-13 10:15:52

你这接车的时分好的，还车的时分坏了，到哪说理都是你理亏啊

水淹龙王庙 · 发表于 2024-12-13 10:23:55

的确很难证实
不外800刀换个灯，就算是excess fee，这个报价也太扯了。

出去租车就是这个问题，最佳买保险升高excess fee的，或者找有相似cover的信誉卡来付款租车。

笨笨狗 · 发表于 2024-12-13 10:28:14

很赞成本楼看法，很难证实的。别折腾了，觉得很难赢

5739908 · 发表于 2024-12-13 10:42:31

没证据move on吧…
下次租车记得加点钱降级到0启动费

xie1977 · 发表于 2024-12-13 10:49:25

move on吧。。。。。灯掉上去应该别去动它看清再弄的。。。。

tutu · 发表于 2024-12-13 10:52:45

不说谁的责任，这个excess假如就是$800那还算是正常啊，本人的私家车出了事报保险也就是这个价摆布。我记得得多租车行的默许保险excess都是大几千的

revl · 发表于 2024-12-13 10:56:25

有选项的，你交钱少，eccess就贵，交多点，就廉价

添添 · 发表于 2024-12-13 11:10:37

不论后果是甚么，我确定是要投诉的
只是想找对投诉的渠道，由于我发现perth跟nsw仍是有得多中央纷歧样

水蓝郡 · 发表于 2024-12-13 11:19:07

这个真的不太好说，虽然我置信lz的话，然而租车公司只看出车和还车的形态，似乎没法说理。

说个题外话，我独一一次租车阅历就是europcar，过后在墨尔本租最廉价的yari cross仍是corrola cross，后果没车，间接给了我一辆只要六千千米的Cupra，让我小爽了好几天。

light_ye · 发表于 2024-12-13 11:24:08

后悔过后没有提前看风评，网上europcar曾经烂到家了

Civil · 发表于 2024-12-13 11:38:37

这有点说不清了。

KISS时发型不乱 · 发表于 2024-12-13 11:47:50

所以要买travel insurance 把这些都免掉

zeta_jones · 发表于 2024-12-13 12:01:20

然而网上的风评只能让你防止选择这家公司并且无奈用这个来挽劝法官或仲裁者驳回楼主的诉求而无视公司所提供的证据。

对我来讲，只有没有其它无力证据能够证实楼主所说的所有（即使可能性存在），然而站在租车行的角度。。。他们彻底没有错误啊。。。。除非刚租车出门，灯立马掉了，而后赶快开回来找他们（三五分钟内），这样的话倒是没故障。

点点点绿 · 发表于 2024-12-13 12:08:14

认晦气把

raozhen · 发表于 2024-12-13 12:14:28

租车历来都是买0垫底的保险，虽然贵，但不必扯皮，整报废了都不必管间接走人。

whcp · 发表于 2024-12-13 12:27:03

这类灯个别没拆过是不会卡扣断的呀

yy_945 · 发表于 2024-12-13 12:33:49

那些说没证据的，都是纯正的中式思惟，我感觉楼主力排众议，打赢官司的几率很高。不如间接起诉算了，简略间接，干就完了，赢了更好，输了立刻忘掉，骂一声草你妈的，该吃吃该喝喝。

zhangwei249 · 发表于 2024-12-13 12:39:06

去perth游览仍是在perth租的车？在哪一个城市租的车就在哪一个城市起诉。

阳光灿烂 · 发表于 2024-12-13 12:47:14

Europcar就是流氓公司，最佳防止租他家的车，里吃过他家亏的也不少。当前租车就买脱险费降到O的那种。

xiaoyxy · 发表于 2024-12-13 12:51:41

时间本钱疏忽不计吗

蓝色星辰 · 发表于 2024-12-13 13:03:36

这类只能吃个哑吧亏

说欠好听的也有可强人家车子原本就坏的就是成心这样赚钱的

wait · 发表于 2024-12-13 13:09:37

这类状况我也遇到过。20多年前在新西兰自驾，回澳洲当前信誉卡被租车公司扣了200多，说一个货色没了。阿谁货色我都不知道是甚么，在查网上查好像是一个甚么胶条。只好自认晦气。起初知道租车除了买租车保险，由于access fee对比高，有的保险access fee可能高达2000.所以还能够再买一个access保险。去年去新西兰游览，租车的时分间接在网上买了一个zero access的保险，第四天的时分产生了一个小车祸，车子前面凹进去了，还能开。高快乐兴地把该玩的都玩了。离境的时分预支了租车公司5000多修车费。两周当前详细修车费用出来了，退了我几百吧。我在保险公司网站上请求，上传发票，两天当前钱就到账了。楼主这次估量也只能move on了，或者google review去留个差评。当前再租车就有教训了，买个zero access保险，省心的很

dirtrue · 发表于 2024-12-13 13:22:57

我租车历来都是买zero excess的保险，不论车除了任何问题都不必管它

zisefengling · 发表于 2024-12-13 13:33:25

哈哈哈，我家的x5这个灯掉上去过，不外是新车开了8，9年当前的事儿了，让我用silicon粘回去了至今宁静
敌人的路虎DC4买的二手只要2，3年的车这个灯在高速上开着开着也忽然掉上去了，随风啪啪作响…
都是没碰没拆本人抉择断舍离了…

regiliusry100 · 发表于 2024-12-13 13:44:14

请问这类motorhome 车身高开高速是不是容易飘? 圣诞刚租了一台悉尼到墨尔本.
租车假如没有0垫底费那从几率上说租车公司要挣钱了 100个各户外面有10个还车出问题就是10个财神爷

好比由于跟你说800 转头到协作修理厂那里 300修睦了

guta2 · 发表于 2024-12-13 13:54:51

仍是应该买一个有rental excess cover的 travel insurance

水手002 · 发表于 2024-12-13 14:09:35

过后本人去修就行-了！

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