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    在线求助 阿谁政府部门能承受网上订房泛起的问题投诉，损失2500刀。

    [复制链接]

    3 天前 8995 19

    在线求助，从stayz上定了一个悉尼的房子，后果到了才发现网上提供的房子状况和实际相差甚远，照片也都是通过加工处置的，房子存在平安和安康的两重隐患，过后就分割了房主战争台方沟通，要求退款，给平台方放了照片和视频证据，后果房主战争台方都没有任何解决计划，就是束之高阁。
    一家老少7口当晚疯狂找左近的酒店始终到次日早上早晨2点。

    当初想找政府相干部门分割进行投诉，请教大家找阿谁机构能够担任。 万分感激。自己是从墨尔本拖家带口来悉尼游览。
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    全部回复19

    visa2006 发表于 3 天前

    visa2006 沙发

    3 天前

    Fair Trading会不会管？
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    chenmeng1230 发表于 3 天前

    chenmeng1230 板凳

    3 天前


    谢谢，我去看看fair trading，这是悉尼的政府组织。
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    nanning 发表于 3 天前

    nanning 地板

    3 天前


    fair trading 的网站上找到
    If you are not an NSW resident, you should first check with your consumer protection agency in your state or territory.
    看来要先分割维州的consumer affair机构。
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    lbf0uqu 发表于 3 天前

    lbf0uqu 5#

    3 天前


    Stayz 网页上给那家房子写差评

    TripAdvisor 上给房子写差评

    Stayz脸书页上complain Stayz平台客服不帮忙消费者

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    calfone 发表于 3 天前

    calfone 6#

    3 天前


    这些方法无奈拿回我的退款，我看平台应该都不在意，网上的负面评估太多了。也没见它们出往返复一下。
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    kayzhai 发表于 3 天前

    kayzhai 7#

    3 天前

    airbnb靠谱一些
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    tangzhenning22 发表于 3 天前

    tangzhenning22 8#

    3 天前


    那你跟房主说退了钱刷5星好评。
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    婷婷1988 发表于 3 天前

    婷婷1988 9#

    3 天前

    www.consumer.vic.gov.au
    www.accc.gov.au
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    zhtianpeng 发表于 3 天前

    zhtianpeng 10#

    3 天前

    哪一个平台？
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    ningsiheng 发表于 3 天前

    ningsiheng 11#

    3 天前

    看来Stayz也不行了。
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    li1811 发表于 3 天前

    li1811 12#

    3 天前

    你要提供证据。要挟找官网机构投诉。就看你的证据是不是对你无利。
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    自动发广告 发表于 3 天前

    自动发广告 13#

    3 天前

    个别仍是正轨旅馆对比靠谱，公家出租屋根本一言难尽。
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    羊羊 发表于 3 天前

    羊羊 14#

    3 天前

    哪些不合乎平安要求，没准证据站不住脚他们才会疏忽
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    gaoxiaojing16 发表于 3 天前

    gaoxiaojing16 15#

    3 天前


    找媒体？local 议员？
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    zz11 发表于 3 天前

    zz11 16#

    3 天前

    同情楼主一下，这样的小平台真的不敢用，仍是要使用大平台，靠谱， 特别是网上买卖平台。
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    janeycheung 发表于 3 天前

    janeycheung 17#

    3 天前


    NSW Fairtrading lodge your complaint

    https://www.nsw.gov.au/departmen ... ental-acco妹妹odation
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    未莉芃坤 发表于 3 天前

    未莉芃坤 18#

    3 天前

    同情一下，当前仍是用airbnb吧
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    桃花簪雪 发表于 3 天前

    桃花簪雪 19#

    3 天前

    是用的信誉卡付款的吗？能够试试信誉卡银行投诉欺骗，看看能不克不及把钱拿回来。
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    zm2006zm 发表于 3 天前

    zm2006zm 20#

    3 天前

    再给点小tips，个别大点的游览热点城市都有专门做holiday house的agent。间接Google搜到而后去他们官网订。我在jervis Bay和lorne都是这样操作的。付款形式和勾销前提均可以跟他们谈。比间接跟Airbnb的公家房主打交道靠谱些
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