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上周六降级了始终在Medibank继续了10年多的basic hospital + basic extra方案到更初级别的Settled Essential方案，这个新方案包罗了major dental和给小孩子改正牙齿的。
后果发现非但一切名目好比general dental，眼镜甚么的，整个都从新计算等候期,也就是目前被锁住， 更不克不及容忍的是以前的方案好比 $750 general dental，$450的physio限额也被调到 $500, $400的最低限额，当前每一年加50，始终到5年之后到最高额度。
分割了Medibank之后，不论是Hurstville门店，仍是call centre都是挺强硬的，降级方案跟新客户同样。请问大家有无甚么方法？投诉到ombudsman有无成果，谢谢。 |
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论坛元老