求助： 降级Medibank现有方案泛起的新问题

山枧

上周六降级了始终在Medibank继续了10年多的basic hospital + basic extra方案到更初级别的Settled Essential方案，这个新方案包罗了major dental和给小孩子改正牙齿的。

后果发现非但一切名目好比general dental，眼镜甚么的，整个都从新计算等候期,也就是目前被锁住， 更不克不及容忍的是以前的方案好比 $750 general dental，$450的physio限额也被调到 $500, $400的最低限额，当前每一年加50，始终到5年之后到最高额度。

分割了Medibank之后，不论是Hurstville门店，仍是call centre都是挺强硬的，降级方案跟新客户同样。请问大家有无甚么方法？投诉到ombudsman有无成果，谢谢。

猪笑天

这个太过了, 原来有的名目应该没有等候期, 至多限度在原来的限额

四四方方

更新： 明天早上持续打电话给Medibank， 现有的名目能够持续使用，不外一切名目的限额都要从新从最低开始积攒。很强硬。

不知道目前有无其它的医疗保险在促销吗？

holyfeld

你能够跟call center lodge 一个complaint,看他们怎呢说 ？还有假如你方案刚转的话有30天冷静期 你能够从新选方案呢  你这是个固定package deal 组合 ，extra 的确对比少 其实你能够离开自在组合hospital+extra这样更灵敏，还有当初得多保险公司都有流动像 bupa转medibank，  medibank 转bupa ,hcf 个别都免4-6周保费

冰雾

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