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我有3個homeloan在NAB，本來都是每个月被收$8/per account。前段時間和NAB討價，他們把我一個loan的利息減一點點，但那個loan就要轉為$395年費。他說此外2個loan的年費就不必付了。結果，下個月那2個loan還是被收了$8每個。我call NAB，第一次有個印度女接電話，她說是這樣的了，确定你以前誤解了，就是什麼都不愿改。我一怒，掛她電話，从新call一次，這次一個男的很快的就說確實此外2個loan不需求付月費的，幫我出credit。整個過程用了半小時。
結果這個月，我發現有被charge了$8每个月每個loan。請問各位你們是怎麼被收費的？我真的不想每个月話半小時call NAB |
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论坛元老