房貸月費/年費問題

kunmpsz

我有3個homeloan在NAB，本來都是每个月被收$8/per account。前段時間和NAB討價，他們把我一個loan的利息減一點點，但那個loan就要轉為$395年費。他說此外2個loan的年費就不必付了。結果，下個月那2個loan還是被收了$8每個。我call NAB，第一次有個印度女接電話，她說是這樣的了，确定你以前誤解了，就是什麼都不愿改。我一怒，掛她電話，从新call一次，這次一個男的很快的就說確實此外2個loan不需求付月費的，幫我出credit。整個過程用了半小時。
結果這個月，我發現有被charge了$8每个月每個loan。請問各位你們是怎麼被收費的？我真的不想每个月話半小時call NAB

tonywu

每月8刀是之前HOMESIDE/NABBROKER的产品，曾经没有了
每一年395是NAB本人的产品
假如你的存款不整个转到395的存款产品，就确定会扣月费+年费

NAB后盾和CREDIT原本就不会知道，帮你解决问题他们也没有奖金，NAB的办事，你懂的。

k555

請問他們policy是怎樣的？好像我這情況，該是charge我一次每一年395for一切account？還是395+8每个月x2個account？

sun7777777

你看我下面的回答，你有几个存款账号，分别是不同的产品，不同的产品charge不同的费用，银行零碎扣款没错，给你解释的人不懂。

你把8刀的产品都换成NAB CHOICE PACKAGE就没月费了