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    请问哪家Internet公司请求和装置又快又好?

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    2021-5-14 17:28:49 643 29

    比来搬迁了,原来用了十几年的TPG,在请求了MOVE到新家时,各种拖延,说寄MODEM过去时,快10个任务日都没寄到,以前给的快递跟踪号码每次查都是空白的,打电话问TPG一时说寄错了,再追了两天新的MODEM对方客服说还没发,问几时发,对方就说要按顺序发,再也不说详细时间,气忿起来把网络勾销了。

    接着打去Iinet,客服很热心地马上承受请求了,给了Reference number,并说MODEM会在三天摆布寄到。可是上周三请求的,明天还没收到,打电话去问,还没寄出。想再问详细的状况,对方谜底永久是民间口气,一点也拿他们没方法。

    再这样上来,人都要疯了,请问还有其余办事好些的Internet公司?

    全部回复29

    hiqyj 发表于 2021-5-14 16:04:38

    hiqyj 沙发

    2021-5-14 16:04:38

    哈哈哈,internode, iinet都被TPG收购了,是一家人。虽然是独立经营的
    eskimoren 发表于 2021-5-14 16:08:11

    eskimoren 板凳

    2021-5-14 16:08:11

    OPTUS给我寄了三个Moden, 四个机顶盒,接通阅历了将近两个月。。。。
    平凡 发表于 2021-5-14 16:10:08

    平凡 地板

    2021-5-14 16:10:08


    那就完蛋了,他们的材料都是同享的吧?
    冰雾 发表于 2021-5-14 16:11:31

    冰雾 5#

    2021-5-14 16:11:31


    怎么寄那末多?都说寄错了吗?
    lemon25 发表于 2021-5-14 16:15:45

    lemon25 6#

    2021-5-14 16:15:45

    没有谁比谁快,谁比谁好,只比谁更差
    pwb 发表于 2021-5-14 16:18:52

    pwb 7#

    2021-5-14 16:18:52

    telstra,提前一周预定的,搬完家当天就可以用了。adsl2,十一m摆布,很不乱,一个月了,还没掉过线
    xxzjp 发表于 2021-5-14 16:20:27

    xxzjp 8#

    2021-5-14 16:20:27

    当初IINET说他们的零碎有问题,几个客户的帐户里泛起,更新不了的状况,只能等了。
    冰雾 发表于 2021-5-14 16:22:58

    冰雾 9#

    2021-5-14 16:22:58

    都差未几觉得
    狄奥 发表于 2021-5-14 16:26:18

    狄奥 10#

    2021-5-14 16:26:18

    比来换了Aussie broadband,感觉很好。以前是iinet的NBN,不让用本人的路由器,iinet给的路由器始终坏,一点方法没有,还没到合同就换了。
    换了Aussie broadband 绝对靠谱。是看了whirlpool论坛的保举
    lizzy 发表于 2021-5-14 16:28:26

    lizzy 11#

    2021-5-14 16:28:26

    telstra固定网从没让人绝望过

    虽然手机网头几天不行了
    kuangsha 发表于 2021-5-14 16:32:10

    kuangsha 12#

    2021-5-14 16:32:10


    感觉不靠谱,抉择换Belong,因而打过来Iinet勾销了Order。Belong很快就回复,MODEM已寄出,并且还约了下周一就过去装置,让这几周前后被TPG和Iinet那家人搞得焦头烂额的咱们惊喜不已。就在同一时间,那边自请求以来从没被动给动静的Iinet居然发信过去Confirm咱们的Order,不外咱们曾经不需求了。
    建文 发表于 2021-5-14 16:33:56

    建文 13#

    2021-5-14 16:33:56

    太忙了,没顾上你,呵

    过几天TPG把B也买了,哈哈
    999paul 发表于 2021-5-14 16:36:52

    999paul 14#

    2021-5-14 16:36:52


    哈哈,买吧,反正只十二个月的contract。
    zhou1996 发表于 2021-5-14 16:41:14

    zhou1996 15#

    2021-5-14 16:41:14

    abb吧,贵是贵一点,成果还不错。
    judyb 发表于 2021-5-14 16:44:10

    judyb 16#

    2021-5-14 16:44:10


    belong不是Telstra的全资子公司吗?tpg应该收购b应该咖位不敷吧
    mgdf 发表于 2021-5-14 16:48:02

    mgdf 17#

    2021-5-14 16:48:02


    Iinet好霸王啊,昨天打电话勾销后他们才来了确认ORDER的邮件(自请求以来从没失掉过他们的任何邮件通知,每次打电话过来都是一堆要等的借口,有次仍是主管接电话的),一早发现他们曾经扣掉了首月的费用和发MODEM的运费,天啊,他们许诺送的MODEM没收到了,网络还没来装置就收钱了。对他们真是太绝望了,就算要回他们也不知道之后还要拖多久,一次不忠百次不必啊,坚定勾销要他们退款。
    ssz 发表于 2021-5-14 16:49:32

    ssz 18#

    2021-5-14 16:49:32

    像Internode这类澳洲当地的办事特别好的公司都逃脱不了被TPG这类烂公司收购的命运啊
    yejin515 发表于 2021-5-14 16:51:46

    yejin515 19#

    2021-5-14 16:51:46

    人家Belong曾经确认了MODEM会寄过去和技术人员过去装置的时间,还没在卡上扣钱呢,你IINET啥的实际都没做就来扣钱。太过份霸王了吧。
    hikoo 发表于 2021-5-14 16:55:49

    hikoo 20#

    2021-5-14 16:55:49

    belong还挺快的,16年请求3天就守旧实现,不外当初客户多了办事品质差好多,去年搬迁请求了2个星期才通
    guipu 发表于 2021-5-14 16:57:38

    guipu 21#

    2021-5-14 16:57:38


    那起码Belong对新用户仍是挺上心的,不象IINET那种,好像知道咱们以前是他家奴才的旧客所以就怠慢吧。
    龙吟九天 发表于 2021-5-14 17:00:50

    龙吟九天 22#

    2021-5-14 17:00:50

    Optus 去店里签的 一个礼拜内按好 之前用的是Telstra 也始终很好
    pegasus 发表于 2021-5-14 17:04:33

    pegasus 23#

    2021-5-14 17:04:33

    belong 网特别慢 楼主注意下
    zzlzss 发表于 2021-5-14 17:08:37

    zzlzss 24#

    2021-5-14 17:08:37

    我用exetel
    感覺還能够
    xuqing527227 发表于 2021-5-14 17:12:37

    xuqing527227 25#

    2021-5-14 17:12:37

    optus吧,也是被tpg折腾了,换了optus,4个任务日装好
    hikoo 发表于 2021-5-14 17:15:52

    hikoo 26#

    2021-5-14 17:15:52

    过去人阅历。。不要置信tpg的销售或者接线员说的鬼话。。我也是阅历了销售许诺,而后装置不断日后推,始终延期,想要cancel办事,对方说3天内cancel退款始终到1周当前尚无完结,之后投诉才把钱要回来。。。。
    yu2637 发表于 2021-5-14 17:20:14

    yu2637 27#

    2021-5-14 17:20:14

    我最初换了Telstra的cable cable的modem寄的十分快,不必等专业人员来装置,我把Telstra勾销后就间接定了Telstra。2天内收到modem间接用上了网络。。。。不外adsl好像Telstra也是有一按时间的等候。然而怎么都好于tpg我感觉
    Creadet 发表于 2021-5-14 17:22:44

    Creadet 28#

    2021-5-14 17:22:44


    好的,多谢提点。

    OPTUS想要廉价阿谁PLAN就要绑缚式销售,需求要先JOIN了他们的MOBILE PLAN。
    lw9797 发表于 2021-5-14 17:25:56

    lw9797 29#

    2021-5-14 17:25:56

    Aussie broadband
    狄奥ken20019 发表于 2021-5-14 17:28:49

    狄奥ken20019 30#

    2021-5-14 17:28:49

    Aussie Braodband当初的价钱比Telstra还贵。telstra,除了贵,没故障。当初cable也升速了

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