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请问哪家Internet公司请求和装置又快又好?

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2021-5-14 17:28:49 848 29

比来搬迁了,原来用了十几年的TPG,在请求了MOVE到新家时,各种拖延,说寄MODEM过去时,快10个任务日都没寄到,以前给的快递跟踪号码每次查都是空白的,打电话问TPG一时说寄错了,再追了两天新的MODEM对方客服说还没发,问几时发,对方就说要按顺序发,再也不说详细时间,气忿起来把网络勾销了。

接着打去Iinet,客服很热心地马上承受请求了,给了Reference number,并说MODEM会在三天摆布寄到。可是上周三请求的,明天还没收到,打电话去问,还没寄出。想再问详细的状况,对方谜底永久是民间口气,一点也拿他们没方法。

再这样上来,人都要疯了,请问还有其余办事好些的Internet公司?

全部回复29

hiqyj 发表于 2021-5-14 16:04:38

hiqyj 沙发

2021-5-14 16:04:38

哈哈哈,internode, iinet都被TPG收购了,是一家人。虽然是独立经营的
eskimoren 发表于 2021-5-14 16:08:11

eskimoren 板凳

2021-5-14 16:08:11

OPTUS给我寄了三个Moden, 四个机顶盒,接通阅历了将近两个月。。。。
平凡 发表于 2021-5-14 16:10:08

平凡 地板

2021-5-14 16:10:08


那就完蛋了,他们的材料都是同享的吧?
冰雾 发表于 2021-5-14 16:11:31

冰雾 5#

2021-5-14 16:11:31


怎么寄那末多?都说寄错了吗?
lemon25 发表于 2021-5-14 16:15:45

lemon25 6#

2021-5-14 16:15:45

没有谁比谁快,谁比谁好,只比谁更差
pwb 发表于 2021-5-14 16:18:52

pwb 7#

2021-5-14 16:18:52

telstra,提前一周预定的,搬完家当天就可以用了。adsl2,十一m摆布,很不乱,一个月了,还没掉过线
xxzjp 发表于 2021-5-14 16:20:27

xxzjp 8#

2021-5-14 16:20:27

当初IINET说他们的零碎有问题,几个客户的帐户里泛起,更新不了的状况,只能等了。
冰雾 发表于 2021-5-14 16:22:58

冰雾 9#

2021-5-14 16:22:58

都差未几觉得
狄奥 发表于 2021-5-14 16:26:18

狄奥 10#

2021-5-14 16:26:18

比来换了Aussie broadband,感觉很好。以前是iinet的NBN,不让用本人的路由器,iinet给的路由器始终坏,一点方法没有,还没到合同就换了。
换了Aussie broadband 绝对靠谱。是看了whirlpool论坛的保举
lizzy 发表于 2021-5-14 16:28:26

lizzy 11#

2021-5-14 16:28:26

telstra固定网从没让人绝望过

虽然手机网头几天不行了
kuangsha 发表于 2021-5-14 16:32:10

kuangsha 12#

2021-5-14 16:32:10


感觉不靠谱,抉择换Belong,因而打过来Iinet勾销了Order。Belong很快就回复,MODEM已寄出,并且还约了下周一就过去装置,让这几周前后被TPG和Iinet那家人搞得焦头烂额的咱们惊喜不已。就在同一时间,那边自请求以来从没被动给动静的Iinet居然发信过去Confirm咱们的Order,不外咱们曾经不需求了。
建文 发表于 2021-5-14 16:33:56

建文 13#

2021-5-14 16:33:56

太忙了,没顾上你,呵

过几天TPG把B也买了,哈哈
999paul 发表于 2021-5-14 16:36:52

999paul 14#

2021-5-14 16:36:52


哈哈,买吧,反正只十二个月的contract。
zhou1996 发表于 2021-5-14 16:41:14

zhou1996 15#

2021-5-14 16:41:14

abb吧,贵是贵一点,成果还不错。
judyb 发表于 2021-5-14 16:44:10

judyb 16#

2021-5-14 16:44:10


belong不是Telstra的全资子公司吗?tpg应该收购b应该咖位不敷吧
mgdf 发表于 2021-5-14 16:48:02

mgdf 17#

2021-5-14 16:48:02


Iinet好霸王啊,昨天打电话勾销后他们才来了确认ORDER的邮件(自请求以来从没失掉过他们的任何邮件通知,每次打电话过来都是一堆要等的借口,有次仍是主管接电话的),一早发现他们曾经扣掉了首月的费用和发MODEM的运费,天啊,他们许诺送的MODEM没收到了,网络还没来装置就收钱了。对他们真是太绝望了,就算要回他们也不知道之后还要拖多久,一次不忠百次不必啊,坚定勾销要他们退款。
ssz 发表于 2021-5-14 16:49:32

ssz 18#

2021-5-14 16:49:32

像Internode这类澳洲当地的办事特别好的公司都逃脱不了被TPG这类烂公司收购的命运啊
yejin515 发表于 2021-5-14 16:51:46

yejin515 19#

2021-5-14 16:51:46

人家Belong曾经确认了MODEM会寄过去和技术人员过去装置的时间,还没在卡上扣钱呢,你IINET啥的实际都没做就来扣钱。太过份霸王了吧。
hikoo 发表于 2021-5-14 16:55:49

hikoo 20#

2021-5-14 16:55:49

belong还挺快的,16年请求3天就守旧实现,不外当初客户多了办事品质差好多,去年搬迁请求了2个星期才通
guipu 发表于 2021-5-14 16:57:38

guipu 21#

2021-5-14 16:57:38


那起码Belong对新用户仍是挺上心的,不象IINET那种,好像知道咱们以前是他家奴才的旧客所以就怠慢吧。
龙吟九天 发表于 2021-5-14 17:00:50

龙吟九天 22#

2021-5-14 17:00:50

Optus 去店里签的 一个礼拜内按好 之前用的是Telstra 也始终很好
pegasus 发表于 2021-5-14 17:04:33

pegasus 23#

2021-5-14 17:04:33

belong 网特别慢 楼主注意下
zzlzss 发表于 2021-5-14 17:08:37

zzlzss 24#

2021-5-14 17:08:37

我用exetel
感覺還能够
xuqing527227 发表于 2021-5-14 17:12:37

xuqing527227 25#

2021-5-14 17:12:37

optus吧,也是被tpg折腾了,换了optus,4个任务日装好
hikoo 发表于 2021-5-14 17:15:52

hikoo 26#

2021-5-14 17:15:52

过去人阅历。。不要置信tpg的销售或者接线员说的鬼话。。我也是阅历了销售许诺,而后装置不断日后推,始终延期,想要cancel办事,对方说3天内cancel退款始终到1周当前尚无完结,之后投诉才把钱要回来。。。。
yu2637 发表于 2021-5-14 17:20:14

yu2637 27#

2021-5-14 17:20:14

我最初换了Telstra的cable cable的modem寄的十分快,不必等专业人员来装置,我把Telstra勾销后就间接定了Telstra。2天内收到modem间接用上了网络。。。。不外adsl好像Telstra也是有一按时间的等候。然而怎么都好于tpg我感觉
Creadet 发表于 2021-5-14 17:22:44

Creadet 28#

2021-5-14 17:22:44


好的,多谢提点。

OPTUS想要廉价阿谁PLAN就要绑缚式销售,需求要先JOIN了他们的MOBILE PLAN。
lw9797 发表于 2021-5-14 17:25:56

lw9797 29#

2021-5-14 17:25:56

Aussie broadband
狄奥ken20019 发表于 2021-5-14 17:28:49

狄奥ken20019 30#

2021-5-14 17:28:49

Aussie Braodband当初的价钱比Telstra还贵。telstra,除了贵,没故障。当初cable也升速了

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