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我始终是westpac的蓝卡，前不久降级为黑卡。太忙感觉费事就没激活。起初子细查看一下账单，发现积分从八月起至多只给五千，之前是消费多少就给多少。去了银行问说蓝卡只给五千分，黑卡过时了。我这里想说一下，我分别去了家和任务左近的两个分行，都是鬼佬区，客服都是说英文的中国人，态度怠慢，踌躇满志，连点儿浅笑都没有，确定不是国语欠好，应该都是大陆配景，没准还没我来这儿的时间长，说英文也行，别这态度吧，你代表银行，你招待鬼佬客户都这样吗？ 假如不是，莫非同是中国人，我还被你歧视吗？好像银行是你们家开的，我历来没碰到鬼佬客服这样的，怎么象回到二十年前的中国，当初中国也不这样吧。原本想谈谈要个收费降级甚么的，我每个月都消费一万多，准时还款，只是上月晚了一周，罚了一笔。可人家懒得理你，告我等下次吧。我在想是换银行仍是去华人的宇宙核心找华人客服说中文，或许会态度好？这里请大家给个主张。 |
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论坛元老