我的信誉卡怎么了？请给个主张

ivan34

我始终是westpac的蓝卡，前不久降级为黑卡。太忙感觉费事就没激活。起初子细查看一下账单，发现积分从八月起至多只给五千，之前是消费多少就给多少。去了银行问说蓝卡只给五千分，黑卡过时了。我这里想说一下，我分别去了家和任务左近的两个分行，都是鬼佬区，客服都是说英文的中国人，态度怠慢，踌躇满志，连点儿浅笑都没有，确定不是国语欠好，应该都是大陆配景，没准还没我来这儿的时间长，说英文也行，别这态度吧，你代表银行，你招待鬼佬客户都这样吗？ 假如不是，莫非同是中国人，我还被你歧视吗？好像银行是你们家开的，我历来没碰到鬼佬客服这样的，怎么象回到二十年前的中国，当初中国也不这样吧。原本想谈谈要个收费降级甚么的，我每个月都消费一万多，准时还款，只是上月晚了一周，罚了一笔。可人家懒得理你，告我等下次吧。我在想是换银行仍是去华人的宇宙核心找华人客服说中文，或许会态度好？这里请大家给个主张。

南半球

那就找贵佬柜员咯，态度欠好就换一家，分行那末多，再说银行多得是，你这消费记载哪家银行会不欢送你啊，你应该把本人当大爷才对

KEKE1983

写Email。我比来也是忽略还款晚了，扣了late fee还无利息，我写邮件去阐明了是一个honest mistake且始终以来都是准时还款。很快就有回复，扣的钱都回来了。

写邮件最无效。

djsjcn

谢谢，一定写信试试。

潘老大

我可能和你相同，我去银行不喜爱他们朝我浅笑，假如那样我感觉他们在讥笑我，那点支出那点贷款那点月消费才能，还好心思来branch，应该做家里用网上银行，他们假如表示出狂妄，我感觉那是应该的，毕竟我还欠他们几十万存款的钱

young_man

不合错误啊，你每个月给他们奉献了那末多利息呢！银行又不仅它一家，你彻底能够把利息给别的银行。

sissyboy

我感觉，柜台上的人，其实权益不大的，就算是Branch Manager，你信誉卡有问题，他们也没权益间接处置。 他们能够帮你Lodge Application或者写一点Co妹妹ents，然而不克不及Promise你甚么。

所以，有些时分，也就招章服务，对比刻板。
假如你真的想谈价格，写邮件是一个方法，本人打电话，其实也是个不错的计划。
最少CBA NAB 都是如斯。

然而，branch态度老是很好的，你算是碰到极品柜员了

ydw

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