宜家的快递怎么这么差？

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头几天去宜家买了个床垫，由于包装不是卷起来的那种，很大，车里塞不下，也没多想，就付了49刀运费让他们帮我送回家。说好明天早上7-十一点运到，后果是我在家巴巴等了一天，当初下昼四点了，尚无任何信息，没接就任何电话。打他们客服电话永久没人接。请教各位这类状况该怎么办？莫非只能去店里退了吗？我家并不远啊。

tzb000000 · 发表于 2021-5-14 19:16:13

ikea当初乌烟瘴气

xiuxiandao · 发表于 2021-5-14 19:18:10

三年前用过一次，真的是一清早就送来了，过后巨满意

二世 · 发表于 2021-5-14 19:21:56

Ikea当初也是愈来愈差了.....
不外不妨事，大家仍是会去买的

999paul · 发表于 2021-5-14 19:23:40

我明天刚试过，客服整整在线等了50分钟，终于电话那边泛起一个活人

aiai1001 · 发表于 2021-5-14 19:24:54

送货办事是外包的

得多送货办事都不包管准时来，多是没甚么竞争吧

coming123 · 发表于 2021-5-14 19:26:08

几年前用过ikea delivery，没记错的话用的外包公司叫Kings delivery
都是印度人在干，所以那办事品质你懂的，不克不及要求过高，只有当天能送到就是好办事

过路人 · 发表于 2021-5-14 19:29:24

两天内能送到你都要感激他。。。。。。那真是给你体面了。

wfvdf · 发表于 2021-5-14 19:34:03

之前用过，定下昼三点，五点还没来六点打来讲明天勾销。我出去吃饭又打来讲七点到。后果送到时一切包装都烂掉，外面的木板也是烂的。我回绝承受就赖着，最初我还得花钱送回去退货

just1 · 发表于 2021-5-14 19:37:58

有好的快递嘛？好像没有吧……能当天到都是感激天感激地

xyxtsgllj · 发表于 2021-5-14 19:42:44

其实找那种小型搬迁公司帮助提货的。比宜家的好多了。

trubul · 发表于 2021-5-14 19:44:06

找宜家送过好几回都是准时的来前会给电话还有短信告诉

二世 · 发表于 2021-5-14 19:46:30

他们送货都是这样，我以前定了一个沙发，阿谁送货的间接叫我跟他一同搬，由于他搬不动，可我是一女的啊，后果是连拖带拽拖到门口，都没拖进门，送货的就走了。。。

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