宜家的快递怎么这么差？

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头几天去宜家买了个床垫，由于包装不是卷起来的那种，很大，车里塞不下，也没多想，就付了49刀运费让他们帮我送回家。说好明天早上7-十一点运到，后果是我在家巴巴等了一天，当初下昼四点了，尚无任何信息，没接就任何电话。打他们客服电话永久没人接。请教各位这类状况该怎么办？莫非只能去店里退了吗？我家并不远啊。

tzb000000

ikea当初乌烟瘴气

xiuxiandao

三年前用过一次，真的是一清早就送来了，过后巨满意

二世

Ikea当初也是愈来愈差了.....
不外不妨事，大家仍是会去买的

999paul

我明天刚试过，客服整整在线等了50分钟，终于电话那边泛起一个活人

aiai1001

送货办事是外包的

得多送货办事都不包管准时来，多是没甚么竞争吧

coming123

几年前用过ikea delivery，没记错的话用的外包公司叫Kings delivery
都是印度人在干，所以那办事品质你懂的，不克不及要求过高，只有当天能送到就是好办事

过路人

两天内能送到你都要感激他。。。。。。那真是给你体面了。

wfvdf

之前用过，定下昼三点，五点还没来六点打来讲明天勾销。我出去吃饭又打来讲七点到。 后果送到时一切包装都烂掉，外面的木板也是烂的。我回绝承受就赖着，最初我还得花钱送回去退货

just1

有好的快递嘛？好像没有吧……能当天到都是感激天感激地

xyxtsgllj

其实找那种小型搬迁公司帮助提货的。比宜家的好多了。

trubul

找宜家送过好几回 都是准时的 来前会给电话还有短信告诉

二世

他们送货都是这样，我以前定了一个沙发，阿谁送货的间接叫我跟他一同搬，由于他搬不动，可我是一女的啊，后果是连拖带拽拖到门口，都没拖进门，送货的就走了。。。