碰到恶棍了怎么办 optus

猎手

三月初就曾经打电话勾销了已过合约年限的cable网络，optus很痛快就把当月没到期的$十二块几毛钱打到账户了
上个月翻账户，忽然发现optus仍每个月固定扣网络费，立刻打电话，又是很痛快说会退钱寄支票来，数额都说好了
等了一个月，不只没有寄支票，昨天发现又被扣钱了～～～
今天又得打电话，还有甚么可能的狗血会产生么

douglaslu · 发表于 2021-5-17 14:46:42

常规TIO

tangdou313 · 发表于 2021-5-17 14:51:36

optus办事的确差.

网上team的促销流动，竟然否定

wwwhhh · 发表于 2021-5-17 14:52:46

上访到党地方去。。。

chkcat · 发表于 2021-5-17 14:54:51

适度裁员的后果，接线的敷衍塞责，yes 完该上班上班，就是不处置

lovewulong · 发表于 2021-5-17 14:59:29

把自动扣款的卡勾销

qys · 发表于 2021-5-17 15:00:54

TIO服侍

play330959 · 发表于 2021-5-17 15:05:37

optua 的确挺恶心的，说是打折，后果打折只从第二个月账单开始。说是送bonus data, 后果bonus data等了近俩个月才给。

forthegirl · 发表于 2021-5-17 15:09:25

催 fair trading 一同来话说就没见过没有争议的电信公司

sunwww · 发表于 2021-5-17 15:13:24

赞成，我现在管理sim plan，说好的每个月十二G，后果开始了仍是10G，我超了10G还扣10块，打电话过来，说是从第二个账单后才是十二G！果决投诉！

brassx · 发表于 2021-5-17 15:16:41

OPTUS CABLE账单搞错了5次了，渣滓办事，电话难打，敷衍塞责，没见过这么差的办事商

DNA1998 · 发表于 2021-5-17 15:21:17

我每次都online chat,留记载。

此外提示一下，optus第一个月的帐单是多收一个月钱的，记得去要回来

ronin · 发表于 2021-5-17 15:26:17

刚打电话说fund not available until next month 7月5号会call back confirm hopefully 7月6号寄支票 7月十二能收到
我怎么觉得勾销个internet 像孙子同样

花蔻儿 · 发表于 2021-5-17 15:27:51

我之前固定电话和宽带用的是TELSTRA，搬迁把TELSTRA迁徙过来，仍是用之前的TELSTRA固定电话号码，后果搬迁第二个月就收到OPTUS的账单，账单上的电话号码和我家同样。问题是我从未和OPTUS签有合约，打了几个电话给OPTUS依然收到账单，怎么办？

tomas2004 · 发表于 2021-5-17 15:29:21

刚刚拉了optus cable，郁闷

阿星 · 发表于 2021-5-17 15:33:27

被telstra卖了？

wanggch · 发表于 2021-5-17 15:35:56

不是吧，固话打手机发生的费用记账在TELSTRA收我钱，同时OPTUS也寄这个同号码的固话账单给我。

qqqqqq · 发表于 2021-5-17 15:37:12

是只要固定网络有收多一个月仍是他家一切产品。
以前签了一个无线套餐勾销没有多退一个月前呢。谢谢

air · 发表于 2021-5-17 15:40:46

optus咋知道Telstra用户的集体信息的？

bjgame · 发表于 2021-5-17 15:44:43

投诉到TIO

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