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    碰到恶棍了怎么办 optus

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    2021-5-17 15:44:43 304 19

    三月初就曾经打电话勾销了已过合约年限的cable网络，optus很痛快就把当月没到期的$十二块几毛钱打到账户了
    上个月翻账户，忽然发现optus仍每个月固定扣网络费，立刻打电话，又是很痛快说会退钱寄支票来，数额都说好了
    等了一个月，不只没有寄支票，昨天发现又被扣钱了～～～
    今天又得打电话，还有甚么可能的狗血会产生么
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    全部回复19

    douglaslu 发表于 2021-5-17 14:46:42

    douglaslu 沙发

    2021-5-17 14:46:42

    常规TIO
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    tangdou313 发表于 2021-5-17 14:51:36

    tangdou313 板凳

    2021-5-17 14:51:36

    optus办事的确差.

    网上team的促销流动，竟然否定
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    wwwhhh 发表于 2021-5-17 14:52:46

    wwwhhh 地板

    2021-5-17 14:52:46


    上访到党地方去。。。
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    chkcat 发表于 2021-5-17 14:54:51

    chkcat 5#

    2021-5-17 14:54:51

    适度裁员的后果，接线的敷衍塞责，yes 完该上班上班，就是不处置
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    lovewulong 发表于 2021-5-17 14:59:29

    lovewulong 6#

    2021-5-17 14:59:29

    把自动扣款的卡勾销
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    qys 发表于 2021-5-17 15:00:54

    qys 7#

    2021-5-17 15:00:54

    TIO服侍
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    play330959 发表于 2021-5-17 15:05:37

    play330959 8#

    2021-5-17 15:05:37

    optua 的确挺恶心的，说是打折，后果打折只从第二个月账单开始。说是送bonus data, 后果bonus data等了近俩个月才给。
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    forthegirl 发表于 2021-5-17 15:09:25

    forthegirl 9#

    2021-5-17 15:09:25

    催 fair trading 一同来 话说就没见过没有争议的电信公司
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    sunwww 发表于 2021-5-17 15:13:24

    sunwww 10#

    2021-5-17 15:13:24


    赞成，我现在管理sim plan，说好的每个月十二G，后果开始了仍是10G，我超了10G还扣10块，打电话过来，说是从第二个账单后才是十二G！果决投诉！
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    brassx 发表于 2021-5-17 15:16:41

    brassx 11#

    2021-5-17 15:16:41

    OPTUS CABLE账单搞错了5次了，渣滓办事，电话难打，敷衍塞责，没见过这么差的办事商
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    DNA1998 发表于 2021-5-17 15:21:17

    DNA1998 12#

    2021-5-17 15:21:17

    我每次都online chat,留记载。

    此外提示一下，optus第一个月的帐单是多收一个月钱的，记得去要回来
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    ronin 发表于 2021-5-17 15:26:17

    ronin 13#

    2021-5-17 15:26:17

    刚打电话 说fund not available until next month 7月5号会call back confirm hopefully 7月6号寄支票 7月十二能收到
    我怎么觉得勾销个internet 像孙子同样
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    花蔻儿 发表于 2021-5-17 15:27:51

    花蔻儿 14#

    2021-5-17 15:27:51

    我之前固定电话和宽带用的是TELSTRA，搬迁把TELSTRA迁徙过来，仍是用之前的TELSTRA固定电话号码，后果搬迁第二个月就收到OPTUS的账单，账单上的电话号码和我家同样。问题是我从未和OPTUS签有合约，打了几个电话给OPTUS依然收到账单，怎么办？
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    tomas2004 发表于 2021-5-17 15:29:21

    tomas2004 15#

    2021-5-17 15:29:21

    刚刚拉了optus cable，郁闷
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    阿星 发表于 2021-5-17 15:33:27

    阿星 16#

    2021-5-17 15:33:27


    被telstra卖了？
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    wanggch 发表于 2021-5-17 15:35:56

    wanggch 17#

    2021-5-17 15:35:56


    不是吧，固话打手机发生的费用记账在TELSTRA收我钱，同时OPTUS也寄这个同号码的固话账单给我。
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    qqqqqq 发表于 2021-5-17 15:37:12

    qqqqqq 18#

    2021-5-17 15:37:12


    是只要固定网络有收多一个月仍是他家一切产品。
    以前签了一个无线套餐勾销没有多退一个月前呢。谢谢
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    air 发表于 2021-5-17 15:40:46

    air 19#

    2021-5-17 15:40:46


    optus咋知道Telstra用户的集体信息的？
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    bjgame 发表于 2021-5-17 15:44:43

    bjgame 20#

    2021-5-17 15:44:43

    投诉 到TIO
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