Cable接头可能接触不良，no Internet

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家里是Telstra Cable, 这周开始没网。打过technical support, 查了我家这片没有问题。客服让我把cable接头拧开，再连上。发现cable接口和墙上小盒子，从新插上后，就有网了。但，只继续了一夜，又没网了。

我是否要换墙上小盒子。这类状况，是否假如让Telstra修，是要charge的。

仓颉 · 发表于 2021-5-17 14:46:56

从新接上不就行-了吗

pingsheng · 发表于 2021-5-17 14:50:00

明天试了几回，不论用了。

tangdou313 · 发表于 2021-5-17 14:53:34

我家两个cable口有信号的一个cable router灯全亮坏的阿谁只要电源灯长亮上行灯始终闪就没闪经过给LZ参考

louisking · 发表于 2021-5-17 14:56:57

那就本人查一下吧，万用表量量就知道了。

luanmm · 发表于 2021-5-17 14:59:45

Telstra的政策是，的确有毛病，派人来修收费的；假如派的人来了，查上去没毛病或者不是Telstra的问题，他们会收Incorrect Call Out Fee，我记得是$130 起。

玄衣秀士 · 发表于 2021-5-17 15:04:20

从 tap 到 pcd的问题 Telstra会担任，然而从 pcd 到 wallplate的问题由客户本人担任，需求交钱来修

shijun2001 · 发表于 2021-5-17 15:07:08

问题是得多时分用户没法判别是哪里的问题。
有时分还要看technician，好点的就撸过了，收个接头或者线缆的费用；欠好的，用户下个月的账单就标致了

倒数的时间 · 发表于 2021-5-17 15:10:22

昨天和明天都是早上有网，中午开始没网, 怎么都连不上。
打过两次Telstra technical support, 查不出缘故。
当初也不肯定是哪的问题。
我曾经约了下周四Telstra technician. Telstra问题，free change. 假如我的问题，会按照状况charge.

stonegy · 发表于 2021-5-17 15:11:43

我家泛起过没有网，最初是发现人行道里一个井盖里的cable接口紧了

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