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    Telstra所谓的speed boost真心坑人

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    2021-5-17 16:05:20 370 14

    以前由于要换公司，Telstra sale为了留客，在电话里说送收费的speed boost ，并且重复确认说是不限时间的。当初NBN守旧之后，用了几天发现先是没有被apply 上speed boost，速度始终不超过50，而后打过来问，才发现说以前只是记载了会给这个优惠，但没有真的apply和守旧…而且这个给的收费speed boost只要十二个月。 这不是欺诈吗…打过来态度一个比一个差，重复在电话里说你是否弄混了 unlimited data和unlimited speed boost，而后说欠好意思咱们可能提供了错的信息，假如你好像和咱们disconnect的话就再打个电话来而后我要问他工号就间接挂电话了…这公司办事真的太渣滓太恶心。话说问下那些被送了speed boost的敌人有注意过是多久时限的吗，谨慎不要同样被他们骗了
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    全部回复14

    专刊 发表于 2021-5-17 15:28:33

    专刊 沙发

    2021-5-17 15:28:33

    online chat吧唧好歹有记载 他们不敢乱来
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    sea611 发表于 2021-5-17 15:33:15

    sea611 板凳

    2021-5-17 15:33:15


    online chat 确实有record 但得多时分聊不出个所以然， 敷衍工夫一流 ，哎 心累，店大欺人
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    qqwwee 发表于 2021-5-17 15:34:48

    qqwwee 地板

    2021-5-17 15:34:48


    觉得咱们找的不是一个telstra
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    tom_morgan 发表于 2021-5-17 15:39:33

    tom_morgan 5#

    2021-5-17 15:39:33

    间接打过来说要换provider他们天然会给收费speed boost
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    xiaojiu 发表于 2021-5-17 15:43:34

    xiaojiu 6#

    2021-5-17 15:43:34

    Telstra 還能够
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    hklover 发表于 2021-5-17 15:45:51

    hklover 7#

    2021-5-17 15:45:51

    要和Telstra正常谈话只能经过投诉部门。网上的sales没有权限的。
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    蛤蟆-绿茶 发表于 2021-5-17 15:48:51

    蛤蟆-绿茶 8#

    2021-5-17 15:48:51

    反复了
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    cm1000000 发表于 2021-5-17 15:51:05

    cm1000000 9#

    2021-5-17 15:51:05

    Telstra还行，以前nbn家里刚接通，然而他们告知我nbnco跟他们说还不克不及接，就waive了我cable的speed boost，而后当前转nbn的时分也收费
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    chayiyu 发表于 2021-5-17 15:52:20

    chayiyu 10#

    2021-5-17 15:52:20

    事件的重点是，他们为了留住主人就说送的speed boost是始终有，而并不是只要一年，后果发现其实只要一年的free…
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    lkm 发表于 2021-5-17 15:53:32

    lkm 11#

    2021-5-17 15:53:32

    怎么知道是只要一年呢？
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    weiye 发表于 2021-5-17 15:58:06

    weiye 12#

    2021-5-17 15:58:06


    打回Telstra问speed boost set up的时分对刚才说以前说送你的是十二mth only....
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    蜜糖熊 发表于 2021-5-17 16:00:37

    蜜糖熊 13#

    2021-5-17 16:00:37

    甚么都不要多说，间接TIO投诉，等Telstra 分割你
    强硬一点，个别Telstra 会给你收费送speed boost加额定折扣
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    lovewulong 发表于 2021-5-17 16:01:53

    lovewulong 14#

    2021-5-17 16:01:53

    甚么都不要多说，间接TIO投诉，等Telstra 分割你
    强硬一点，个别Telstra 会给你收费送speed boost加额定折扣
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    tyc32 发表于 2021-5-17 16:05:20

    tyc32 15#

    2021-5-17 16:05:20

    我的speed boost两年了
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