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    Telstra所谓的speed boost真心坑人

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    2021-5-17 16:05:20 369 14

    以前由于要换公司,Telstra sale为了留客,在电话里说送收费的speed boost ,并且重复确认说是不限时间的。当初NBN守旧之后,用了几天发现先是没有被apply 上speed boost,速度始终不超过50,而后打过来问,才发现说以前只是记载了会给这个优惠,但没有真的apply和守旧…而且这个给的收费speed boost只要十二个月。 这不是欺诈吗…打过来态度一个比一个差,重复在电话里说你是否弄混了 unlimited data和unlimited speed boost,而后说欠好意思咱们可能提供了错的信息,假如你好像和咱们disconnect的话就再打个电话来而后我要问他工号就间接挂电话了…这公司办事真的太渣滓太恶心。话说问下那些被送了speed boost的敌人有注意过是多久时限的吗,谨慎不要同样被他们骗了

    全部回复14

    专刊 发表于 2021-5-17 15:28:33

    专刊 沙发

    2021-5-17 15:28:33

    online chat吧唧好歹有记载 他们不敢乱来
    sea611 发表于 2021-5-17 15:33:15

    sea611 板凳

    2021-5-17 15:33:15


    online chat 确实有record 但得多时分聊不出个所以然, 敷衍工夫一流 ,哎 心累,店大欺人
    qqwwee 发表于 2021-5-17 15:34:48

    qqwwee 地板

    2021-5-17 15:34:48


    觉得咱们找的不是一个telstra
    tom_morgan 发表于 2021-5-17 15:39:33

    tom_morgan 5#

    2021-5-17 15:39:33

    间接打过来说要换provider他们天然会给收费speed boost
    xiaojiu 发表于 2021-5-17 15:43:34

    xiaojiu 6#

    2021-5-17 15:43:34

    Telstra 還能够
    hklover 发表于 2021-5-17 15:45:51

    hklover 7#

    2021-5-17 15:45:51

    要和Telstra正常谈话只能经过投诉部门。网上的sales没有权限的。
    蛤蟆-绿茶 发表于 2021-5-17 15:48:51

    蛤蟆-绿茶 8#

    2021-5-17 15:48:51

    反复了
    cm1000000 发表于 2021-5-17 15:51:05

    cm1000000 9#

    2021-5-17 15:51:05

    Telstra还行,以前nbn家里刚接通,然而他们告知我nbnco跟他们说还不克不及接,就waive了我cable的speed boost,而后当前转nbn的时分也收费
    chayiyu 发表于 2021-5-17 15:52:20

    chayiyu 10#

    2021-5-17 15:52:20

    事件的重点是,他们为了留住主人就说送的speed boost是始终有,而并不是只要一年,后果发现其实只要一年的free…
    lkm 发表于 2021-5-17 15:53:32

    lkm 11#

    2021-5-17 15:53:32

    怎么知道是只要一年呢?
    weiye 发表于 2021-5-17 15:58:06

    weiye 12#

    2021-5-17 15:58:06


    打回Telstra问speed boost set up的时分对刚才说以前说送你的是十二mth only....
    蜜糖熊 发表于 2021-5-17 16:00:37

    蜜糖熊 13#

    2021-5-17 16:00:37

    甚么都不要多说,间接TIO投诉,等Telstra 分割你
    强硬一点,个别Telstra 会给你收费送speed boost加额定折扣
    lovewulong 发表于 2021-5-17 16:01:53

    lovewulong 14#

    2021-5-17 16:01:53

    甚么都不要多说,间接TIO投诉,等Telstra 分割你
    强硬一点,个别Telstra 会给你收费送speed boost加额定折扣
    tyc32 发表于 2021-5-17 16:05:20

    tyc32 15#

    2021-5-17 16:05:20

    我的speed boost两年了

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