我似乎破了记载，请求telstra来新装宽带，曾经等了十一周又3天~

cloud3747 · 发表于 2021-5-17 22:31:15

Livechat，坚定些。咱们搞了几个月，告知他孩子没法学习。

sunshinerock · 发表于 2021-5-17 22:35:44

不是dongle，是portable Wi-Fi，多个装备共用。

lkm · 发表于 2021-5-17 22:37:08

我的case manager级别越升越高了，这次终于换给我一个local，挖我登时感觉耳朵舒服了不止一点。

不外一切人口径统一坚定不赞成给我free mobile data。我十分朝气的买了5个optus的starter kit。4GB一个，加起来20G。

具这个manager说确定用不了一个月就装好了，我感觉委曲够我用到有宽带

谢谢各位先辈提供的信息~

不可思议 · 发表于 2021-5-17 22:39:07

来更新一下，最新停顿是contractor打电话告知我，document做完了，approval拿到了，这周三煤气公司的人跟他约时间，这周或者下周会吧connection做完。。。目前曾经3个月啦~

fxcfcd · 发表于 2021-5-17 22:43:08

好迂回。那当初装了吗？

mycube · 发表于 2021-5-17 22:46:54

比来的停顿是，这周二technician姗姗来迟，告知我，电话路线有点问题不外他起初帮我弄好了，我需求等两天网络部的人帮我守旧网络。
明天modem送到家里同时网络守旧，但愿所有顺利。
总结，从开始订网络是2016年十一月十二号，到真正守旧是2017年3月9号，用时4个月差3天。累死集体啊

colen · 发表于 2021-5-17 22:48:47

祝贺祝贺
我正在从telstra cable 转nbn 也是污七八糟
发现只有一件事需求两个以上部门协同任务Telstra外部就会犯错。

hong5499 · 发表于 2021-5-17 22:51:29

本人牵根线走都走回来了

symaaa · 发表于 2021-5-17 22:53:00

tpg的nbn plan
原本认为要等很久
1.25online请求
2.1入户装置好就好用了
不知道这次为何这么神速

虫子 · 发表于 2021-5-17 22:55:43

效力过低了

笑望书 · 发表于 2021-5-17 23:00:42

得多时分是后盾和调度的问题，不要怪Technician。 Tech都是早上接到单，接单后也不知道实际状况~~
走TIO是最无效和最疾速的解决途径~~

pipi · 发表于 2021-5-17 23:04:04

昨天晚上上班回家，第一件事丢下包就去拆邮包了。把猫装好，终于有网络用了
一年后通nbn的时分但愿不要再折腾一次了。。。。

ydw · 发表于 2021-5-17 23:07:25

Telstra是全澳独一对TIO不是很热心地公司

最佳能找到Telstra阿谁Platinum Team的某集体担任，这个是最快的

symaaa · 发表于 2021-5-17 23:12:15

Telstra Platinum实际上是担任提供IT办事的，他们的technician也会做些接线方面的活。

其实底层中层都能干为力的，要找就找高层的或者Complaint部门的担任人~~

wang730000 · 发表于 2021-5-17 23:14:17

LZ我的状况和你差未几，定了ADSL & HOME PHONE 的BUNDLE , 不外我是由于电话线接好后，没PORTS接不了ADSL, 要我等，等的时分还要我付每月的电话租赁费，我去，等了近3个月我不等了， CANCEL了order，并要求REFUND接通费和电话的月费，我凭是么付了钱，啥办事也没失掉，并且我定的是BUNDLE的办事，你不克不及提供网路，光接通电话有啥用，后果refund被回绝了，说是么TERMS AND CONDITIONS bla bla, 我也不跟他们空话，掉头我就投诉到TIO，被受理了，责令3月10 前给我解决。以前始终没消息，我还认为过了DUE DAY , 又要和TIO分割呢，哪知道昨天，收到邮件了，赞成REFUND. 这不就结了。我当初用wireless mobile braodband, 4G 的速度很快。

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