Active/creative voucher Medicare信息不符该找谁

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在NSW service网站上申请creative kids voucher用来买寄到家的画画工具。输入了Medicare信息以后就显示信息不符the details you entered do not match our record。
我找nsw service,他们说是Medicare的问题，叫我找Medicare。
找了Medicare，他们说信息全对，叫我找nsw service……有人碰到过这样的情况吗？究竟应该找谁？

whbd · 发表于 2021-8-1 13:33:06

再試一試，可能是 First name 的原因。例如：陳大文 Tai Man Chan David 。有時 first name 應該是 Tai，但. Service 會用 Tai Man 為 first name, David 為 Middle name 。

江河之殇 · 发表于 2021-8-1 13:46:44

谢谢我试了各种可能的组合都不行唉

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