有在IT方面做manager的吗？求指点

huichen1979

论坛里大神很多，小弟几个月前刚升为manager管理整个dept，是做IT方面的，第一次做manager所以想问问各位都是如何管理自己部门的？我的手下只有不到5个人是个小部门，但总感觉team的效率不高，也许我一个人能搞定一个半甚至两个人的工作，但下面team的人感觉连一个人的工作都做不完，我给他们安排工作的时候是考虑到他们每个人的能力，所以只安排他们80%工作量，可是这样也做不完。我不想对下属太过于苛刻，但是不是我有些太放松了？还是我的期望太高？做manager后感觉管理的工作慢慢要多于技术的工作了，每天都是开不完的会，参加各个project，向CTO和GM报到，还要负责solution design。有点焦头烂额了。各位别笑话我，一直都是做技术出身的，做个manager也是赶鸭子上架，也不知道自己适不适合。其实心里有些抗拒做manager，因为第一代移民通常都是做技术，管理职位做不高的，我在这个公司能做manager也许到其它更大的公司连个team lead都算不上。谢谢先了。

爱让我们寂寞 · 发表于 2021-10-28 09:39:36

尽量安排手下做，做不完就招人把团队扩大
自己稍微做一些技术这样才能hands on，要不然以后没有任何价值，没有技术的经理就是飘着的人
如果手下都那么厉害，你就当不了经理了

luzheng_x · 发表于 2021-10-28 09:51:29

让下面的人自己估工作量吧
下面的人做的再多也不会省你的钱
要让下面的人说你的好

有些事也交给下面的人去做，自己把上级应付好就行了

zsloyes · 发表于 2021-10-28 09:57:32

技术不能丢，也不能都给手下做，，但是要学会安排人，，最后汇报的时候，你可以说你做了多少，手下做了多少，手下做不了是什么原因，你进行培训了没有，如果培训了，还是这问题，就像上级汇报，确实是这情况，

aofei20050311 · 发表于 2021-10-28 10:06:46

多看些管理方面的书，或者听书，这样效率高。慢慢就学到了

7号虫虫 · 发表于 2021-10-28 10:19:08

主要是要把tasks 分好每天早上例会update 看大家都做了什么你是manager 主要是了解有什么blocker 能解决好就好了

ting · 发表于 2021-10-28 10:26:27

daily scrum

teli · 发表于 2021-10-28 10:40:21

膜拜大神

axm199764 · 发表于 2021-10-28 10:53:44

其实主要是PRIORITY
把要所有做的事情列出来，
并且轻重缓急区分开是第一要务

给每个人分活并且让他们预估多长时间做完，
一次一周左右的工作量，
然后一周两次CATCHUP
一周后看谁预估得水分最大，3，4周，个把月就能基本弄清
如果可能的话一个人最好一次分2个，
万一有一个提前完成的话可以做第二个

前提是你必须也要知道这个技术，
可以不精通，
要不然一开会全部是理由。

并且还有预留一个人可以随时救火，
比如客户紧急情况或者大老板加急

ethology · 发表于 2021-10-28 11:07:25

Scrum肯定要用的，否则你都不知道那5个人每天干了什么：）

听楼主的介绍你们小组任务挺多、但是资源相对较少。你一定要有一个project plan，手上多少人、多少项目，然后给董事会看能不能达到他们的需求。

最后，老板，你们这里还招人嘛？：）

人才辈出 · 发表于 2021-10-28 11:21:19

1. 能动口绝不动手

你是有手下的，要是自己把活都给干了，手下干什么？总不能白拿钱不做事吧。码农的生产工具是电脑，领导的生产工具是手下，所以要善用生产工具。

2. 背锅
上天是公平的，手下做事拿好处，办砸了领导背锅。要习惯人在家中坐，锅从天上来的生活。

3. 管理的最高境界
当码农的时候，觉得有些领导每天摸鱼，可有可无。后来发现，不需要领导team还可以高效运转，这才是至高境界

4. 总有刁民要害朕
总会有一些贱人，把自己的活推给你，办好了他摘桃子，办砸了你顶缸。办公室政治101就是划清权责，识别并回击这些贱人

凤凰山 · 发表于 2021-10-28 11:27:06

只安排80%是什么道理？你只安排80%，那实际完成的大概就只有64%。

jjddfg · 发表于 2021-10-28 11:39:13

我觉得新经理跟团队内成员要做好两点：
1. 必须保质保量完成的核心任务心里一定要有数，在这方面该催逼绝不手软，多打点提前量，毕竟业绩是第一位的。只要核心任务完成得好，位子就稳了。
2. 利用各种机会跟团队成员small talk，家长里短也没关系，这样有助于矛盾/需求提早发现，创造团队凝聚力。中国人一般这方面比较弱，那就尽量多出现，主动聊，沟通质量一时半会提高不了就用“脸熟”“看上去人不错”来弥补，千万别端着，不然不知道啥时候出个大篓子接不住。

kwd1969 · 发表于 2021-10-28 11:43:33

Output不是唯一的，很多时候也不是最重要的KPI.

工程文化，产品质量，流程改进，职业发展，这些都需要工程师花时间。你花100%时间在产品开发上，别的怎么办？

情侣装 · 发表于 2021-10-28 11:50:56

笑死。你这总结得太好了

褪色T恤1900 · 发表于 2021-10-28 12:04:56

这都是工作的一部分啊，lz安排那80%的时候没考虑这些？

Amandar · 发表于 2021-10-28 12:14:50

除非在startup, 不然这种TL，没钱没权，搞不走废物，请不起牛人。过段时间你就会想念tech 的活了。除了受气就是受累

最爱国米 · 发表于 2021-10-28 12:19:47

恭喜楼主，华人做manager的不多。
但是基层manager最辛苦，又要管人又要管技术，所有烂事都要你来弄。
关键是你手头的人工作态度是不是端正。如果遇到三哥三姐还有菲律宾人那样只会吹牛不做实事的，能活活气死你。

yyrfgffffd · 发表于 2021-10-28 12:34:23

这位仁兄客气了，什么大神，就是个底层打工的，也不是什么很大的公司。

jinjinjin · 发表于 2021-10-28 12:48:11

嗯，你说的有道理，我本来想给每个人在8小时工作时间里安排80%的工作量也就是6.4小时，剩下的时间自己安排，毕竟他们不可能8个小时都在工作。但看来还是要安排100%，毕竟实机完成只能是80%。学习了。明天回血加分。

惊天刺客 · 发表于 2021-10-28 12:54:54

哈哈，我做TL做了好几年。最近调部门跟着CIO专精技术去了
不过当TL的日子也不错，有事手下干，大事我出马，保证别出大篓子就行。
每天和我服务的老板们喝咖啡聊聊天探听一下项目上有什么动向，提前准备好省得被动。
每年最心累的时候就是手下要涨工资，上面又没预算，两边和稀泥

明媚忧伤 · 发表于 2021-10-28 12:58:48

lz招人吗

白浩 · 发表于 2021-10-28 13:08:13

每年最心累的时候就是手下要涨工资，上面又没预算，两边和稀泥 - 又要手下出活，出了活又没奖励，最后手下只能跳槽了

冰★妃 · 发表于 2021-10-28 13:14:09

看别的帖子，码农的日子都很清闲啊，每天干2，3小时活，剩下的时间自我提高或者摸鱼

看了这个帖子，怎么感觉和国内似的卷的厉害，还得早请示晚汇报定时定点记录工作量？

snpl · 发表于 2021-10-28 13:21:28

如果每个team member都这么混，TL可不得焦头烂额么
所以还是要关键时刻push一下，保持紧迫感

crisdina · 发表于 2021-10-28 13:29:13

角度不同

bb蓓蓓 · 发表于 2021-10-28 13:35:24

那你完蛋了！如果你只会安排工作那底下的dev干的不开心就走。主要不是要高负荷是要处理好关系，这样他们也乐意这么做。这些一向是我们华人弱项但也因此没几个管理的

无孔不入 · 发表于 2021-10-28 13:43:12

当奋斗逼没关系，让手下当奋斗逼也可以，但是最后奋斗完了上头说没预算加不了工资是不是就很尴尬

要不就每天2小时不加薪就不加了，摸鱼自学都可以

homage · 发表于 2021-10-28 13:54:17

当了manager，处理人最重要。people, process, technology，永远是people放在第一位。

首先要先仔细分析手下的人，可以参考一下Will&Skill matrix的评断方式，一个个做个画像。分析，完成不任务，究竟是skill的问题，还是will的问题。然后根据每个人，制定不同的策略。参考策略在图里面4个象限的括号里面。

如果任务紧的话pushy是不可避免的，过度体谅组员，到时候上头布置的任务完成不了，就manager自己兜着。如果manage up和manage down不能兼顾的话，基本都是优先考虑manage up。

还有就是，要明确表明你对他们的expectation，制定performance target。在组内形成竞争，赏罚分明。

老球虫 · 发表于 2021-10-28 14:06:15

Manager能控制到的赏罚有哪些？
或者有什么其他方式去motivate或者recognise
这个大概能控制will

skill不行的话怎么才能guide或者direct？

华人澳洲中文论坛

热图推荐

有在IT方面做manager的吗？求指点

全部回复29

爱让我们寂寞沙发

luzheng_x 板凳

zsloyes 地板

aofei20050311 5^#

7号虫虫 6^#

ting 7^#

teli 8^#

axm199764 9^#

ethology 10^#

人才辈出 11^#

凤凰山 12^#

jjddfg 13^#

kwd1969 14^#

情侣装 15^#

褪色T恤1900 16^#

Amandar 17^#

最爱国米 18^#

yyrfgffffd 19^#

jinjinjin 20^#

惊天刺客 21^#

明媚忧伤 22^#

白浩 23^#

冰★妃 24^#

snpl 25^#

crisdina 26^#

bb蓓蓓 27^#

无孔不入 28^#

homage 29^#

老球虫 30^#

发表回复

huichen1979
关注TA

图文推荐

华人澳洲中文论坛

热图推荐

有在IT方面做manager的吗？求指点

全部回复29

爱让我们寂寞 沙发

luzheng_x 板凳

zsloyes 地板

aofei20050311 5#

7号虫虫 6#

ting 7#

teli 8#

axm199764 9#

ethology 10#

人才辈出 11#

凤凰山 12#

jjddfg 13#

kwd1969 14#

情侣装 15#

褪色T恤1900 16#

Amandar 17#

最爱国米 18#

yyrfgffffd 19#

jinjinjin 20#

惊天刺客 21#

明媚忧伤 22#

白浩 23#

冰★妃 24#

snpl 25#

crisdina 26#

bb蓓蓓 27#

无孔不入 28#

homage 29#

老球虫 30#

发表回复

huichen1979 关注TA

图文推荐

爱让我们寂寞沙发

aofei20050311 5^#

7号虫虫 6^#

ting 7^#

teli 8^#

axm199764 9^#

ethology 10^#

人才辈出 11^#

凤凰山 12^#

jjddfg 13^#

kwd1969 14^#

情侣装 15^#

褪色T恤1900 16^#

Amandar 17^#

最爱国米 18^#

yyrfgffffd 19^#

jinjinjin 20^#

惊天刺客 21^#

明媚忧伤 22^#

白浩 23^#

冰★妃 24^#

snpl 25^#

crisdina 26^#

bb蓓蓓 27^#

无孔不入 28^#

homage 29^#

老球虫 30^#

huichen1979
关注TA