科颜氏官网客服-蹩脚透顶！-纯吐槽

jiezhi

开开心心筹备买一下货色
官网折扣价挺好的
后果被官网客服劝退了

征询时间长不说
客服一个又一个抛皮球
等了良久也没回答到我的问题
最初还要我发邮件或者打电话去征询。。。。。。。。

真是糟心的黑五收场
宁愿花多点钱也不买

但愿大家开开心心花钱哈

庸人 · 发表于 2021-5-13 10:10:50

明天人多觉得蛮正常的
不外我历来没有买前征询过
就是本人做作业本人挑
除非定单有情况才分割客服

花猪54288 · 发表于 2021-5-13 10:14:59

嗯嗯是啊，就是吐槽一下

笑望书 · 发表于 2021-5-13 10:16:23

这边客服品质都仍是能够的，楼主是问甚么的呢？我简直不在下单前分割客服，个别都是定单有问题才会找客服。

曼舞 · 发表于 2021-5-13 10:19:30

ｏｎｌｉｎｅ？我感觉这边ＯＮＬＩＮＥ都很需求耐烦，超级烦人，不如间接打电话

zz761027 · 发表于 2021-5-13 10:20:55

我的教训分享一下：

先间接打电话。。。而后要求接电话的给你发一个Email in writing。。。。这样你就有一个specific的Email了。。。。有啥事儿间接address to这集体。。。。捉住一集体了还愁解决不了事儿么。。。。。大不了每天催每天催。。。烦死他。。。。。

x002 · 发表于 2021-5-13 10:23:32

他家一打折确实很渣滓，，，，，以前给我算错过赠品。。。。好像是coupon code不克不及用仍是咋的。。。。健忘了，，。我网上online chat都不睬我。。。。因而我打电话。。。。speak to someone。。。。才给解决。。。。。楼主试试。。。。。

tna911 · 发表于 2021-5-13 10:24:49

谢谢！当前间接打电话！
不外我临时blacklist了它了哈哈，够气人的。

ronin · 发表于 2021-5-13 10:29:22

真的上一波买二送一包裹收到了只要小样买的货色三个一个都没有
包裹很小重量也是显示0.1kg 这么显著是没发货还跟我扯皮球扯了一个月
最初间接找fair trading才解决

自此不再买他们的

柳随风 · 发表于 2021-5-13 10:34:10

是的由于牛皮哄哄的客户我曾经不买这个产品了，货物交给post了就跟他们不妨事了

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