可怕的Energy Australia

blindfly

以前始终用simply energy，所有都挺好，账单也没有错过。前几个月是要涨价，恰好EA有好的rate，以前听过得多EA的负面评估，有点迟疑。但思来想去也没有别的好选择就从了。

当初四个月了，预期中的bill没有发生，app始终显示bill is still being calculated，这个形态放弃了好几周。。。我为啥焦急，是由于EA的app有个usage查问，看阿谁数据很显然子夜热水器烧水rate弄错了，算上去近30c一度。。。

因而分割EA客服，问为啥数据错了，说没事，所有以账单为准，问为啥没有账单，说EA要等人去读表。我说因吹斯汀，我有太阳能，有smart meter为啥需求人工读表？客服无话可说，说不知道为啥没发生bill，要raise ticket。我间接告知他，假如一周以内尚无正确的bill，就energy ombudsman走起。

这个电力公司真心的看下来十分的不靠谱。

ly555 · 发表于 2022-9-8 11:43:47

没有bill不是很好

zhouluzl · 发表于 2022-9-8 11:52:48

Red Energy 不错

magnet1982 · 发表于 2022-9-8 12:07:14

欠好，欠的债你总归要还，我不想一次性付一个很大的bill。最可怕的是，rate错了假如初期不纠正，之后会有得多drama。

dandyxu · 发表于 2022-9-8 12:16:32

这是我第一个用过的经营商，客服甚么的都还行，无法价钱下去了很贵转走了。

elvis1983 · 发表于 2022-9-8 12:22:49

好像有追溯期，过时不克不及催讨

kindtiger · 发表于 2022-9-8 12:34:29

这很多闲啊

zztwxlzx · 发表于 2022-9-8 12:47:41

EnergyAustralia 之前是TruEnergy, 我也已经碰到半年多没账单而后过了1年半忽然给我寄个大账单.

ws903411 · 发表于 2022-9-8 12:54:08

这就是我耽心的，欠的债总要还，当初每次付个几百不痛不痒，大账单付个几千，嘿嘿，感触彻底纷歧样。

qazxxzaq · 发表于 2022-9-8 13:04:22

等你收到大账单的时分就不会这么说了。

kelvin3130 · 发表于 2022-9-8 13:17:28

用过EnergyAustralia7年，这个公司还能够，账单稳定来。就是rate高点，其余没发现啥故障

snakebite · 发表于 2022-9-8 13:23:23

请问转哪里了？想随着转。

caofruit · 发表于 2022-9-8 13:31:19

是，常常算错账，转走几个月后了还乱收我钱，投诉了才把账单勾销。

93847482 · 发表于 2022-9-8 13:42:39

每月都付账单，而后突然又来一账单，累积了近一年，说是漏算的电费，一共3万5，就是这家公司

eamapm · 发表于 2022-9-8 13:50:44

楼主你查下你家供给商是哪家，去他们网站看看是不是能网上查到用电量。我家的是united energy，我注册了账号连上本人家的地址，天天用电量都能准确显示，能够往前查好几个月。这个是供给商的网站，不是批发的。你能够备份下几个月的用电数据当前能够对他们的账单。

ling_135 · 发表于 2022-9-8 13:56:40

楼主你是用电量弄错仍是单价弄错？

lzc702 · 发表于 2022-9-8 14:07:16

orange 也是得多故事。

rubychang · 发表于 2022-9-8 14:16:06

单价

zyfxx · 发表于 2022-9-8 14:23:54

Emerge Australia当初算是华人公司，心黑着呢

purpler · 发表于 2022-9-8 14:30:31

半年一换公司
千万不要怕费事
这年头商业公司的忠厚就是不值钱

congwin · 发表于 2022-9-8 14:35:29

那不怕，过后合同上应该有阐明单价和折扣是多少，没按这个算就告他丫的

look1lookyou · 发表于 2022-9-8 14:47:53

借帖问，看到网上有个叫 powershop 的公司太阳能的feed-in 给得挺高的，靠谱吗？

luhui19763 · 发表于 2022-9-8 14:53:13

ENERGY AUSTRALIA的人读错表，把隔壁一条街的表当做我家的，而后咱们付了他人两年的电费，虽然始终疑惑为啥我家耗电那末多，然而也没太上心直到说欠费把我家电停了。起初把两年电费都退回来了，觉得有点惋惜，发现的早了。

crystal_bbcc · 发表于 2022-9-8 14:57:57

好像是分时计费就容易出故障。。我这个都是一致价，都是准的

sooye · 发表于 2022-9-8 15:09:16

可怕的AGL

sunyun281700 · 发表于 2022-9-8 15:13:18

咱们家之前用agl也有这个问题

51ielts168go · 发表于 2022-9-8 15:16:39

我的是Origin，从四月开始就没有寄送账单来了，不知道要charge多少，可怕

kunkoguan · 发表于 2022-9-8 15:24:18

来澳洲始终用这家，的确有（成心）读错数的景象泛起，被我即便敦促和谴责后当即更正，目前还算满意。

cathy_2005 · 发表于 2022-9-8 15:34:02

对于smart meter和读表的问题，ea只是retailer，你家的distributor才是担任读表和发送读数给retailer，假如distributor不读表不发读数，哪家retailer都计算不了账单

sunyun281700 · 发表于 2022-9-8 15:42:24

我家的是ENERGY AUSTRALIA,
RATE 是33/KW,
请问其余家是甚么RATE

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