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关于得多HR来讲，往年毫无疑难是不停拥抱变动的一年。
HR必将会走向台前，以业务为终点，以业务胜利为终纵目标。在充溢不肯定性的环境中，HR再也不仅仅是一个本能机能部门，而是降本增效为企业注入新增长动能的症结气力。当业务在不停变动时，HR该如何让方案遇上变动？
顺应HR角色的新变动，一体化HR SaaS成大势
HR的角色正在产生变动。业内头部一体化HR SaaS厂商北森的联结开创人兼CEO纪伟国屡次强调，在以后的环境下，以本能机能为核心的人力资源办理模式曾经无奈顺应变动，人力资源必需走向台前，以业务为核心，完成业务人力一体化。
“业人一体”的变动，也将人力资源数字化带入新阶段，从装置版eHR、单模块SaaS，进化到一体化HR SaaS。
过来，装置版eHR仅提供根底人事、考勤、薪酬等模块，其实不残缺。起初泛起的招聘办理零碎、ELearning等单模块SaaS产品，一样无奈提供一站式办事，致使企业不能不购买多个软件，并在不同的软件之间进行集成，终究后果是：不只集成未达到预期，员工体验和入口割裂，流程不联贯，数据也无奈一致，所谓的人力资源数字化就变为了一个边远的梦想。
目前，绝大少数的企业人力资源办理零碎处于局部数字化的形态。按照钻研征询公司IDC与北森联结公布的《2022人力资源数字化转型白皮书》，彻底没有人力资源技术平台或者具有全方位、端到端综合人力资源办理平台的企业占多数。具有多个单点运用解决计划，或知足根本任务流程，但没有完成整个功用的企业仍占绝大少数。
如何改动人力资源数字化“局部化”“孤岛化”的现状，让HR经过一个平台就可以实现员工的全生命周期办理，业务人员经过一个入口就可以拜候业务所需的一切软件，决策部门可以响应企业变动，实时获得人材全景数据？
一体化HR SaaS给出了谜底。
按照《2022人力资源数字化转型白皮书》中的定义，一体化HR SaaS，是整合人力资源办理的整个模块，买通人力资源办理所波及的全流程，完成数字化、智能化人材办理的数字根底设施。既能掩盖人力资源一切环节端到真个办理需要，又能知足企业特定的定制开发需要，与业务办理零碎和内部资源无效对接，完成企业人力资源数字化的全流程管控、全业务办事、全数据流通，以及全场景掩盖。
环抱“业人一体”的新理念，新一代的一体化HR SaaS将人力资源部使用的软件，变为业务经理、HRBP和员工独特的出产力工具。
落实到产品层面，一体化HR SaaS的次要推进者北森选择了“角色场景化”和“人材数字化”这两个症结切入点。
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角色场景化，是将非人力资源角色归入到人力资源办理场景中。在传统的以本能机能为核心的架构下，HR部门要实现人材的评价、提拔、造就和开展，部门的体例估算等。而在以业务为核心的架构下，业务部门要真正承当起人材选用育留的责任。
往年，北森公布的新品iTalentX6.0，做了不少角色场景化的尝试。以批发连锁行业门店店长为例，北森iTalentX6.0打造的门店店短工作台，经过聚合人力办理、招聘、门店排班、门店援助、人效数据等功用，使店长能够更高效处置人力任务，从而更为聚焦业务和事迹增长。
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店短工作台
面向首要的非HR角色，则完成了与其角色相干的人力资源环节静态状况的展现。好比，CEO能够经过数据驾驶舱，从组织效能、组织评价、人力布局、人员总量、人材地图五大业务维度，获得全方位、多角度的数据情报，作为决策制订的参考。
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CEO驾驶舱
人材数字化，是把人材多维度信息进行规范化、标签化，变得可搜寻。 人材数字化的完成，需求将全量数据一致集中，引入丰硕的标签体系，而且可以进行繁杂的多维搜寻。北森的产品一体化和PaaS平台完成了全量数据的自然集成；人材技术帮忙北森建设了基于岗位模型的零碎化标签体系；AI平台完成了针对人材数据的智能化标签落地；散布式索引技术则完成了多维度的人材精准搜寻。在此根底上，人材数字化无效帮忙了企业CEO、高管、HR担任人等角色在业务开辟、岗位提拔、人材开展提升等场景中精准识人，基于业务的变动疾速排兵布阵。
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数字化人材
一体化HR SaaS如何选？五大因素让业人一体真正落地
目前，诸多HR SaaS都在强调能够无效解决业务痛点，但甚么才是真实的一体化SaaS？北森以为，症结在于鉴别HR SaaS是不是仅仅是功用模块的重叠，仍是做到了数据与业务流程的买通。
北森以为，“HR SaaS一体化并非简略的模块堆砌，而是以更微观的视角看人力资源业务，真歪理解人力资源业务间的逻辑，设计出贴合实际的业务场景，买通各个业务壁垒，完成业务间的流利运转，而且这些业务都能在零碎内留下数据，能够进行一体化的数据剖析。从包孕的功用模块来看，大抵能够分为招聘办理、人材测评、组织机构、人员信息办理、薪酬办理、假勤办理、绩效办理、继任办理、学习办理、数据剖析等。”
部署一体化HR SaaS对企业的数字化水平并无明白的要求，大少数企业均可以从零做起。那末，如何选择合适本人的HR SaaS零碎呢？北森倡议，企业需求侧重调查下列五大因素：
1、场景知足度
不同类型的员工有不同的工资规范、发放形式、鼓励形式、考勤办理形式。人力资源软件的繁杂度来源于人材办理的琐碎，以及诸多变量。企业在选型时第一个要确认的就是场景知足度，即该软件是不是可以掩盖企业一切的业务场景。
2、平台化才能
人力资源并不是动态的业务，得多公司一年会调两三次组织架构，或迫于种种压力，暂时推进薪酬绩效的变革。这象征着人力资源零碎，不只要知足客户明天的业务，也要知足客户将来的业务变动，规范化的SaaS产品很难知足少数客户需要，因此企业要调查该产品是不是具备平台化才能、无代码与低代码才能，随时对软件进行扩展，或凋谢给企业独立开发，总体升高开发本钱，进步开发效力。
3、当地化办事
人力资源软件的落地较为繁杂，需求面对面沟通，以及现场交付实行。企业要看厂商是不是在当地配有人力资源业务专家，进行继续的客户办事。HR SaaS作为企业全员运用的零碎，天天有少量员工使用，一旦泛起问题，影响的规模十分普遍。另外，跟着企业开展不停完美与优化，HR SaaS也要随之进行配置调剂。因此，优质的当地化办事才能，能够给零碎胜利运用带来更大的保障。
4、成熟不乱且灵敏适变
成熟不乱，是指零碎可以基于客户的实际业务现状和特征来搭建，而非让业务去婚配零碎使用。这就要求厂商可以深化了解企业业务，并将其融入到产品设计中，同时还要能基于客户的办理状况进行共性化的配置实行。另外，作为一个全员运用的零碎，HR SaaS天天会被少量的人员拜候与运用，确保各项日常业务在高并发的形态下正常运行，不乱性尤其首要。
灵敏适变，一方面指可扩展性，不同企业面对的办理根底不同，因此建立的终点不同，好比有些企业建立之初是为了打好数字化根底，知足组织人员的根底办理，开脱事务性任务，但打好根底当前，就要进行更高真个人材供给链打造，这就需求做零碎的扩展运用，需求厂商有相应的产品和才能来承接；另外一方面要看厂商是不是反对对现有零碎的革新降级，以顺应企业办理的变动。
5、可继续进化才能
首先是产品功用的可继续进化，好比厂商是不是拥有PaaS平台，反对企业灵敏地进行共性化运用开发，是不是具备零代码、低代码和全代码才能，可以基于企业的办理诉求进行调剂。
其次是零碎运用价值的可继续进化，厂商是不是具备CSM（客户胜利）团队，提供全方位的继续办事，不单单是7*24小时在线客服、SSC运维反对，是不是能深度参预到企业布局，与企业独特讨论业务，搭建外部经营反对体系，并进行阶段性总结，帮忙企业晋升零碎的运用价值。
另外还有HR部门才能的可继续进化，厂商是不是提供包罗用户社区、沙龙流动、行业白皮书等在内的增值办事，帮忙企业疾速理解行业开展趋向与产品静态，洞察市场变动，建设行业圈子，学习其余企业的办理教训等。
从0到1推进HR数字化，复星医药做对了甚么？
复星医药是一家国内化医药安康产业团体，业务掩盖制药、医疗器械与医学诊断、医疗办事等医药安康全产业链。
在人力资源数字化转型以前，复星医药上司85家子公司，少量任务仍在采取人工线下形式处置，部份子公司的零碎不一致，正在使用的HR零碎多达16种。企业的人力资源数据扩散在各子公司的不同零碎和报表中，团体HR只能经过传统的表格汇总的形式向各子公司收取数据。
2020年终，复星医药开始着手人力资源数字化。在HR零碎选型时，次要从两个角度斟酌：
一个是从团体总体效力登程，而非单点功用最优 。作为多业务状态、多份子公司的团体性公司，团体SSC从最开始就肯定了一体化HR零碎的选型指标。这象征着不同的份子公司、功用模块之间能够有更少的零碎接口，进行更流利的数据流转，从而完成团体总体办理效力的晋升。
另外一个则是需求疾速灵敏，继续共建。复星医药是一家继续翻新和生长的企业，组织内存在多个业务状态，组织构造也在不停变动。HR零碎能否在统一性的根底之上撑持企业的多样性和变动就变得相当首要。
比较来看，传统的装置版零碎实行周期长，版本难一致，硬件和人员本钱高，难以契合企业需要。SaaS零碎易于实行、版本一致、配置灵敏、可继续优化的特征就更合乎复星医药的需要。
终究，复星医药选择了北森作为HR零碎的供给商。从2020年5月开始，复星医药HR零碎名目曾经掩盖人事薪酬零碎，招聘零碎和绩效零碎的多模块运用，办事超过30家公司。预计2025年复星医药能够完成HR零碎的选集团掩盖和一致。
HR SaaS零碎落地后，组织人事、考勤、薪酬、招聘、绩效等全零碎数据被买通，HR的任务效能失掉充沛晋升。
更加首要的是，一体化HR SaaS，让各种业务数据再也不是孤岛，完成了人力资源全流程的数据互通。关于各成员公司的数据，团体也能够无效掌控，不只能够理解动态数据，还能静态理解进程数据。SAP财务、北森人力资源、数据中台、OA、钉钉考勤、钉钉通知、BI平台之间的数据，也完成了无效互通。
疫情期间，复星医药新建了疫苗团队，人员疾速减少，组织架构和报告请示瓜葛以周为单位疾速变动，HR团队的任务效力面临极大应战。
面对组织构造的疾速变动，一体化HR SaaS零碎，经过迁延式操作，就可以完成疾速调剂。面对繁杂的办理流程，零碎能够区别直线报告请示和虚线报告请示，并有针对性地设计串连和并联的审批流程，使组织办理在多变的业务节拍下有序发展。
在人员疾速扩大之时，零碎及时上线了体例办理功用，帮忙HR进行体例梳理，设置审批流程，从而确保了体例可控。过往员工入职时，职级、薪资、奖金等信息很难追溯，经过流程线上化，当初全进程明晰可见，数据有据可依，办理通明度失掉极大晋升，企业危险也失掉公道管控。
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变动不会住手，HR SaaS的迭代也不会住手。时机就在变动中发生，面向业务，融入业务，最大限制激起人的潜能和组织的应变力，这是将来至关长一段时间内，HR SaaS需求解决的中心命题。 |
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