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    优酷又被骂上热搜,但他们曾经不在意了

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    2023-1-7 07:18:18 48 0

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    「优爱腾」们又被骂上热搜了。
    不外这次被骂的还只要优酷,其余两个平台由于临时还没做出和优酷同样的改动获取了「年前免骂权」。优酷就没那末侥幸了,每个观众都变身「扎心高手」,甚么让你痛就骂甚么:
    你没收益是由于真的没人用优酷,不是由于一号多用,但愿你分明。

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    不让你同享账号,优酷又被骂了
    长视频平台被骂无非是这两件事——原本的会员名目开始免费了,你的会员权利又被从新界定了。
    这次,优酷被骂就是由于会员权利被从新界定了。

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    ▲ 逐级解锁就是会员权利受损的案例
    不少网友发现,本人去年年底的优酷账号就只能登录一个手机了。在这以前优酷还能够同时登录 3 个手机装备,普通用户也能够将账号与亲朋好友同享。面对用户的质疑,优酷的回应则证明了本人的确限度了装备登录,并对会员账号做出了明白的装备界定:
    针对部份用户关怀的优酷账号登录问题回应如下: 优酷 VIP 会员协定早已明白规则,会员办事是一项针对集体的、不成转让的、非商业用处的、可撤销的、有期限及非排他性的许可。用户仅可为非商业目的使用,并仅可用作集体观看,不得以转让、出租、借用、分享、发售等形式提供应别人。 为维护用户账号平安,打击黑灰产,而且斟酌到绝大少数用户的使用习气,优酷 VIP 协定规则,用户账号至多可同时登录 3 台装备,其中包孕:手机端 app 1个、Pad 端 app 1 个、电视端 3 个、电脑客户端 1 个、网页端 1 个、车载端 1 个、其余端 1 个。优酷 VIP 用户同一时间可在 2 台装备观看,酷喵 VIP 用户同一时间可在 3 台装备观看。


    乍看之下没甚么问题,但提到黑灰色产业链又提到仅限集体观看就让用户很不爽了。由于他们可不是甚么灰黑产,只是一个 VIP 分享了一部份给了身旁人罢了,对用户来讲这也只是一种正常的消费行动。用户也都在评论区表白了不满:
    我给我爸妈用是甚么黑色产业链啊! 你不会认为甄嬛传能保你终身荣华贫贱吧! 你直说我想要更多的 money 不就行了吗?

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    ▲ 优酷爆款内容甄嬛传
    其中,「桃」也是被频频提起的角色。「桃」就是用户对爱奇艺的「憎称」,评论都在说优酷和「桃」学坏了,「桃」开了个坏头——这都是由于爱奇艺更早就限度了会员装备登录数量。
    早在优酷入手前,爱奇艺也限度了一个账号只能同时在两台装备上登录,同一 VIP 账号至多允许 5 台装备登录。只是两台装备根本仍是掩盖了大部份用户的需要,因此这个会员权益的限度没被闹上热搜。

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    但优酷就纷歧样了,优酷乃至只允许以一台装备登录,这让用户觉得被狠狠限度了。
    这个逻辑十分明晰——在流媒体迅速开展的时分,允许用户百口庭成员一起使用 VIP 账号,这不只可以迅速起量,也能让大部份用户都知道 VIP 会员有甚么用。

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    但在会员数根本见顶,增长迟缓的时分,存量用户也得再挖一挖。换句话说,就是最佳人手一个会员,不要共用了。
    这在内容投入太高的 Netflix 上表示得最为显著。从最先激励家庭会员,到调剂账户同享功用,测试让一部份用户无奈同享账号。乃至还会对登录同一账户的用户 IP 进行检测,假如多个地址用户登录同一账户,会员也需求额定付费。

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    ▲ Netflix 的鱿鱼游戏
    虽然芒果 TV、B 站、腾讯视频这种网站临时尚无限度用户的登录装备,但在已有两个平台做出改动的状况下,会员们灰心地以为这只是时间问题。毕竟当年超前点播、会员专属广告最开始也只是单个平台的尝试,前面家家都在推。
    说究竟,都是为了赚钱。
    而关于当初的平台而言,能赚钱比甚么都首要。所以哪怕知道这些改动会诱发用户不满,也得顶着骂声去做。

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    反正都要被骂,平台当初只想狠狠赚钱
    说起来,长视频平台真不是一个好赛道。
    Netflix 的资产负债表根本每一年都在扩张;爱奇艺直到往年才第一次尝到了季度盈利的味道;年底的腾讯视频收到了会员、广告双双跳水的成就单。能够说几大平台,没有哪一个日子好于。

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    而从另外一边看,长视频网站也是前有狼后有虎。想赚广告钱又想赚会员钱,但当用户根本都成为了会员,也得推出会员广告,两个诉求根本得始终打架,很难同时知足。?面对用户想要用户口碑,身后倚靠的大厂又有赚钱需要,又是一个难两全的故事。
    同时还有极高的不肯定性,影视作品不只需求较长的制造周期,同时题材和演员也需求被办理。首先拍摄名目需求存案,同时挑拣演员也是有危险的,万一演员在拍摄完后「爆雷」被封,新剧根本就是被积存的命运。即使这些都躲过了,长视频平台也纷歧定能具有「爆剧」。

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    ▲ 迷雾剧院新剧就没有隐蔽的角落火
    随着爆剧走是亘古不变的用户行动。用户会由于会员 VIP 缩水在评论区骂你,会由于对你不满而不续费会员,但他们也会由于爆剧从新回来——不论是从新你买会员仍是找敌人借一个,回来了就是回来了。
    用户会随着剧走,有了爆剧便不会抛下平台,但平台会被爆剧丢弃。爆剧就像是用户产品,不会遵守既有的逻辑。出名的制造团队、演员,剧可能会扑街;投入上亿的大制造也可能收不回本钱;著名 IP 改编的剧集也可能关注寥寥。

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    ▲ 苍兰诀这种爆剧的存在让爱奇艺第三季度财报的会员数减少了
    没有哪一个平台敢说本人一年能够不乱出产爆剧,所以他们可以仍然只能对那些能够染指的部份下手——广告、会员。
    往年的长视频平台没少被骂,但他们仍是有变动的,最少爱奇艺就盈利了。盈利前的爱奇艺曾经亏损了 10 年,不是不想盈利,而是没找到正确的方法。爱奇艺 CEO 喊了那末多年的涨会员费,当初开始放弃了一年一涨,所以也完成了延续三个季度盈利。

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    ▲ 爱奇艺延续三季度盈利
    固然,会员费涨了,广告没少,乃至剧集的品质也没进步,所以这些涨价不涨量的平台注定要被骂。只是长视频平台曾经习气被骂了,在各个大厂都在优化裁员,大公司都喊出了降本增效的标语时,这些骂声相较而言也就有关紧要了。
    毕竟长视频平台,最终仍是会有新的爆剧将用户从新吸引回来。

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    而一开始为了用户增长将会员价钱设置太低的结果也泛起了,平台发现这个价钱的会员体系基本无奈撑持日趋降低的会员本钱。因此也有了缓缓增长的会员价,缓缓缩水的会员福利,观众失去对平台的信赖。
    走到这一步,每个平台都不成防止会见对用户流失的问题,但平台仍是做了。

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    由于当初的环境不乐观,互联网公司的老板让每集体都感触到了寒意,就连一向温和的马化腾都表现「留给某些业务的时间未几了」。这类状况下,涨价,限度会员的装备分享就是长视频平台的解决计划,多赚一点钱、多一个会员都很首要。
    当初的平台的确没那末在意用户流失了,他们只想要违心付费的用户多花点钱。

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