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燃次元（ID:chaintruth）原创
作者丨侯燕婷
编纂丨饶霞飞
寰球电商市场，曾经过了高速增长时期，跨境电商也亦然。
据媒体报导，1月4日（北京时间1月5日），亚马逊首席履行官Andy Jassy公布全员信，宣告自2022年十一月开启的裁员方案，公司共将裁员1.8万余人。这将是迄今为止大型科技公司的最大范围裁员。
亚马逊大危机面前，2022年，跨境电商行业阅历“大浪淘沙”的洗牌。过往两年的“横蛮”增长不复存在，挺不外寒冬的卖家，终至离场；驾驭住机遇的商家，低调扩大。
2021-2022年，从寰球新冠疫情大盛行到寰球通货收缩，世界情势的大改动，跨境电商行业阅历发作，也遭受打击。许多跨境电商企业开张或大范围裁员，如跨境电商综合办事商、成立超10年的四海商舟就宣告于2022年十二月15日“完结运营、进入清理顺序”。
Rosen2021年3月入行做亚马逊店铺，从零开始试探跨境电商店铺的全链路经营。但一年多过来，她依然拿着很低的薪水，看不到公司盈利的但愿。“从入门到转行”，2022年下半年，她选择到一家国际电商公司做数据剖析师。
实际上，跟着跨境电商市场范围的疾速开展，商家竞争也愈来愈剧烈。在各大跨境电商平台，头部卖家越做越大，腰部、底部卖家更难分到流量，定单量也一年不如一年。
按照中商产业钻研院讲演，跨境电商在我国进出口贸易总额中的浸透率逐年晋升。数据显示，我国跨境电商外贸浸透率由2016年的28%增长到2020年的39%。预计将来，跨境电商在我国进出口贸易中还将发扬愈来愈大的作用，2022年跨境电商外贸浸透率将达42%。
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图/2016-2022年中国跨境电商外贸浸透率
预测趋向图
来源/中商产业钻研院
亚马逊卖家百晓生带着10人的团队，2022年上半年阅历坎坷，但从7月份开始，家居用品、衣饰等品类销量迎来增长，2022年公司完成超过8000万元的销售额，刚刚过来的十二月就卖了十二00万元。
“2023年的指标是（销售额）翻两倍，要实现1.5亿元的事迹。咱们会扩展人员和队伍，裁减产品供给链，扩大店铺等。”百晓生告知燃次元。
Shopee卖家、知乎博主@呵呵关从2020年10月开始，“人多势众”做跨境电商。阅历被培训机构“割韭菜”，被货代耽搁发货等困难，2021年他的Shopee店铺单量不乱，但难以盈利；2022年他开始转型，增加产品、寻求利润，只管单量有所降落，但盈利开始改良。
“我感觉，2023年确定会比2022年要好。”因为中国及寰球的疫情防控情势都败坏了，物流愈来愈通顺，呵呵关以为，接上去，成熟的卖家做跨境电商，只有选好品，就无机会赚到更多钱。
阅历跌宕崎岖的三年，跨境电商逐渐开展到巅峰，也将迎来一段不乱期。合规经营、寻求盈利、品牌出海，将是2023年跨境电商行业继续开展的症结。
亚马逊：欧美“丛林”，适者生存
人在广州的Rosen，2021年3月进入敌人的亚马逊电商守业团队，她单独经营亚马逊店铺，销售家居类目产品，从美国站到欧洲站，一手将部门的店铺做到盈利。
横跨两年，美国站点依然不睬想，盈利不不乱，“最难题的点在于海运。2020年太多商家进入亚马逊美国市场，从2021年开始，美国港口梗塞，本来一个月到货，变为三四个月都运不到，致使店铺断货。一旦断货，店铺权重就会掉，销量随之增加，还得加投广告、提价来拉销量，利润更为不不乱。”
Rosen告知燃次元，这类情况继续到2022年，因为物流重大提早，销量不不乱，继而泛起库存积存，全部链条失控，回款周期也从两三个月变为半年，公司现金流遭到影响。
燃次元得悉，美国最大的洛杉矶港和长滩港在2022年6月份创下了最忙碌的记载，而在东海岸，2022年6月也是纽约和新泽西港有记载以来第二忙碌的月份，仅次于2022年3月。自2022年年终以来，该港口的吞吐量减少了约10%，比疫情前减少了三分之一以上。
另外，Rosen还提到亚马逊的库存仓储限度轨制，亚马逊设置库存绩效目标（IPI），对卖家的销量和入库量进行评价，“从2021年4月继续至今，亚马逊仓储库容一降再降，多出来的货，只能赶快高价处置。”而一旦提价促销，市场就会失序。
不外相对于而言，Rosen指出，2022年的状况比2021年有所恶化，歹意提价的剧烈竞争曾经逐步增加，“根本上做不上来的曾经被淘汰了，2022年商家都明智得多，由于卷不动了。亚马逊涨FBA派送费、广告费、仓储费，大家不成能再一味提价了，反而是降价。”
Rosen表现，比较美国，亚马逊欧洲站好做一些。2021年底她开始经营欧洲站店铺，第二周就开始盈利，一个月销量就达到类目第三名，天天销售额达几千美元。2022年，欧洲站一周能赚2000美元。“欧洲各种政策、税法，对比费事，得多卖家不肯意进入欧洲市场，加之市场对比小，出单是比不上美国的。”
实际上，阅历2021年5月的封店潮，至今亚马逊阻止商家刷单、侵权等规定仍然严格，2022年以来，渡过危机的亚马逊商家，必需承受“操之过急”的打法，回归感性经营。
不克不及刷单当前，亚马逊“打爆品”难度加大，原来可能一个月就可以出一个爆品，当初起码要半年时间“磨练”，更看“运气”，而本钱也大大晋升。
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图/亚马逊官网首页
来源/亚马逊 燃次元截图
Rosen说道，“2022年的难题，确定仍是不赚钱。”如今，要做好亚马逊店铺，需求选中契合市场的产品，虚浮做站内经营，并但愿产品能爆，“要继续盈利，就得开发新品，同时包管老品的供货。但市场环境欠好，老板不会等闲加大投入，由于不论多资深的卖家，都无奈包管上一款产品就可以赚钱。”
如斯境况下，2022年，Rosen也改动了经营模式，再也不像2021年同样少量铺货，而是增加产品，以追求盈利，“假如市场环境好，会投入资金做大销量，销量下来了再降价，很快就无利润；但市场欠好的时分，只能膨胀产品（范围），保利润为主。”
2022年，Rosen所在部门能够做到日销售额1.5万美元，但盈利情况其实不清朗，只能靠着两三个赚钱的店铺保本。一年多过来，她拿着很低的工资，节假日常常加班，这份任务没有给她带来知足感或成绩感。2022年8月份，她选择辞职，并迅速转行，去了一份薪资翻倍的任务。
“2022年，亚马逊商家，登场的比入场的多。2021年亏得太狠了，2022年缓缓清仓，亏完了，没钱了，只能分开。”Rosen说道。
深圳的百晓生团队，从2019年就开始做亚马逊，2021年封店潮中，他们遭到的涉及较小，只管事迹下滑，还足以渡过寒冬。
百晓生告知燃次元，2022年上半年，得多亚马逊大卖公司，进行大范围裁员，有些中型公司也开张了，“2021年得多大卖店铺被关了，事迹就上不去了，养不活那末多员工。上半年，关于亚马逊跨境卖家来讲，是对比难题的。”他回想道，有一名入行多年的数据线卖家，公司上千人，竟至几万元的房租都付不起。
百晓生指出，2022年7月开始，亚马逊进入淡季，部份类目如家居用品，销量比拟2021年能达到3-5倍增长。但也有些类目卖家事迹很差，如户外静止产品，销量可能比2021年下滑60-90%。
2021年，百晓生团队事迹曾经超千万元，2022年淡季，他们也有资金运作更多新品，事迹反而发作，“咱们引进了人材，建设了人材造就轨制，改善了绩效，激活了人材的能源，对流程也进行优化，开发产品完成了规范化。这能力开收回一些爆款，事迹得以回升。”
Tiktok与Shopee：在西北亚求利润
2021年10月，委婉如从美国留学归来，前后在深圳一家抖音短视频公司和跨境电商产业园长久任务。2022年5月份，看好Tiktok电商前景，她从公司辞职，跟两三个敌人组成团队，开始做Tiktok直播带货。
开始两个月，委婉如尝试做英国及美国的Tiktok直播带货，但跟一切尝试做Tiktok英国小店商家同样，出单很少，“赚不到钱”，难以养活团队。“每次直播两个小时，只能卖100英镑摆布，并且利润很低。”她说道，同时，美国Tiktok还没有全链路的“小黄车”，他们只能引流到私域成交。
彼时，机缘偶合，委婉如团队遇到投资方，一个跨境电商公司，主做Shopee西北亚市场。团队参加这家公司，为其关上Tiktok电商西北亚市场。
燃次元得悉，2022年4月，在印尼、英国站点以外，Tiktok电商上线了泰国、越南、马来西亚和菲律宾小店功用。
2022年5月，委婉如团队开始做Tiktok印尼小店，因为言语限度，他们做不了直播带货，间接做原创短视频Tiktok账号。
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来源/视觉中国
短视频能不克不及爆，是一个几率事情。进入一个市场，委婉如团队会批量做10-20个账号，天天固定输入作品，并进行站内投流，接着再从外面挑拣流量表示好的进行长时间孵化。
“选品是很首要的，有市场需要的产品，呈现的视频成果会对比好，也就可以爆。”委婉如告知燃次元，印尼小店在6、7月就开始正式出单，不乱之后天天能够成交上千单。
委婉如引见道，他们做美妆产品，会结合西北亚本地天气、文明等来做短视频内容，好比强调一些控油、防晒、美白的产品。
随后，委婉如团队还孵化了泰国小店的账号。在主推一款男士护理产品的时分，他们针对本地年老人喜爱的耽美文明，输入相干原创内容，账号涨粉很快，积攒了几万粉丝，同样成为团队做得最佳的账号。
但跨境电商其实不容易，Tiktok印尼市场也如斯。因为政策缘故，印尼市场不克不及做跨境店铺，只能做外乡店铺，跨境卖家需求提前备货到当地仓库，能力进行销售，“印尼电商开展很快，但政策无益于外来者，当地囤货是做印尼市场一个很大的危险。”
“阿谁时分，咱们预计一个月能到货，差未几就开始卖货，没想到遇到海关审查，耽搁了几天，买家就给咱们打差评。差评一打下来，店铺分数就掉了，很难再把分数拉下去，店铺流量也会受影响。”委婉如说道。
比较欧美，西北亚市场利润不高，走的是“薄利多销”线路，假如销量上不去，就很难赚钱。只管有跨境电商公司的供给链资源，团队也很难完成良好盈利，委婉如剖析道，“咱们团队4集体，一天就算出1000单，（利润）仅仅能养活这个团队，只能付得起这些人的工资。”
到了2022年10月，因为与投资方老板意见分歧，委婉如选择分开团队。如今，她正在和一个做工业产品出海的公司协作，率领外部团队，打造Tiktok电商出海渠道。
在西北亚市场，Tiktok电商刚刚起步，但电商巨头Shopee在2022年开始转型。继续的亏损，让上市公司Sea的股价跌跌不休，重点电商业务平台Shopee不能不进行调剂。
呵呵关本来在北京一写字楼底下开了一家7十一店铺（加盟店），赶上疫情，他于2020年6月封闭这家门店，在家里刷抖音，发现了Shopee，“就这样进入了跨境电商（行业）。”
对Shopee跨境电商充溢憧憬，2020年10月，他花了3890元，在网上找了一名“教师”，开始一边学习一边在Shopee上运营店铺，销售女装、办专用品。
2020年十二月，呵呵关的店铺开始不乱出单，到2021年1月，他卖出十一8单，顺利经过Shopee的新卖家审核。一开始，他做了马来西亚店铺，至今也开了菲律宾、泰国、台湾、新加坡、越南不同地域店铺。
跟得多初始做跨境电商店铺的状况相似，2021年，呵呵关处于铺货模式，日均销售40-50单，日销售额3000-5000元，但盈利个别。
呵呵关单独一人做Shopee商家，分割供给商出产货品，再由协作的货代担任物流。2021年，他遇到得多不靠谱的货代，他们没有及时处置货物，没有及时发货到Shopee仓库等，致使其店铺定单被勾销，定单实现率降落，店铺被扣分，流量降落。
通过跟许多同行交流，呵呵关在2022年找到靠谱的货代，也试探到Shopee选品的一些逻辑。这一年，他进行转型，进步产品价钱，增加不顺畅销的产品，利润比2021年有所减少。
“2022年平台规定改动了，要是我不转型，利润确定就下滑了。”呵呵关告知燃次元，2022年各种大促期间，定单量比2021年“差远了”，好比“双十一”定单量减半，“四周得多同行的单量都降落了。”
呵呵关在2022年也遇到物流困难，因为国际疫情重复，物流连续不断，发不出货的状况下，店铺天然流量遭到影响，也是定单量下滑的缘故之一。
跨境电商进化：平台向下，品牌向上
2022年以来，寰球经济衰退的状况下，电商大厂也未能幸免于难。
这一年，亚马逊“渡劫”。按照地下信息，亚马逊市值从2022年终的1.7万亿美元缩水至2022年最初一个任务日的8575亿美元，总体缩水51%，跌去8425亿美元。
亚马逊2022财年第三季度财报显示，亚马逊第三季度净利润为28.72亿美元，与去年同期比拟降落9%；每股摊薄收益为0.28美元，比拟之上来年同期的每股摊薄收益为0.31美元。
为了盈利，亚马逊在2022年针对商家做了得多动作。燃次元得悉，2022年，亚马逊屡次调剂FBA派送费，额定收取顶峰期配送费用，总体进步约30%。另外，亚马逊也于2022年进步仓储费用，同时屡次调剂政策以限度库容。
如斯光景，中国跨境卖家，只要部份生存上来。正如上述商家分享，守业公司限于本钱压力，难以在亚马逊做出爆款，获取盈利。耕耘多年的大卖家，假如有资金实力，投入开展，事迹可能发作；但若公司范围太大，囿于人效，现金流堕入危机，只能破产。
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来源/视觉中国
早于亚马逊，接连封闭法国、印度、西班牙等站点后，西北亚电商巨头Shopee于2022年6月就开始裁员，“优化”相干团队。2022年8月和9月再次裁员，波及新加坡、深圳团队，范围也不小。
再也不寻求增长，而是关注效力、寻求经济效益，是Shopee2022年来的策略。落到实处，除了裁员，Shopee再也不一味对卖家、买家进行补助。例如，对卖家减少店铺包管金（3000元）等多项免费名目，对买家增加包邮、优惠券等福利。
“Shopee一年比一年欠好做，有资本的头部卖家愈来愈成熟，愈来愈多有外乡仓库的外乡店铺，挤压跨境集体卖家的生存空间。”呵呵关坦言，当初Shopee卖家必需开广告，能力包管流量、销量，“好比当初快过年了，我这两周关了广告，定单量就显著增加了。”
相对于而言，Tiktok则在2022年放慢电商探究的步调，2021年在英国及欧洲市场试水不利，2022年果决开拓西北亚市场，上线次要国度的小店功用。
不外，欧美有亚马逊强敌，西北亚则有巨头Shopee，Tiktok用户普遍，流量强势，但做起电商，还处于“入门”阶段。
TikTok电商想做范围，追逐头部平台。按照彭博社报导，2022年，TikTok电商业务的GMV指标是20亿美元，到2023年，年度GMV的指标要达到230亿美元。
“通过我的一番探究，我发现Tiktok是一个十分好的流量端口，但若没有成熟的跨境电商根底，很难靠Tiktok赚钱。”委婉如总结道，跨境电商的趋向向好，但目前的Tiktok电商还不具备范围效应，“都说当初Tiktok是2015、2016年的抖音，但如今抖音电商是不是很胜利呢？假如当初的抖音电商都不可熟，那Tiktok电商将来很难开展到现实形态。”
跟一切电商平台相似，刚刚起步的Tiktok电商也是一片草莽，充溢高价、同质化竞争。委婉如以为，要想做好Tiktok电商，就要做品牌，“只要品牌是最有竞争力的，也是最有溢价空间的。”她举例道，在印尼，一个普通的粉底液至多卖3万印尼盾（约合人民币13元），而一个有品牌的粉底液，即便定价30万印尼盾都会有市场。
在全部中国跨境电商行业这几年的探究中，品牌出海的劣势引人注目，其中代表就是SHEIN。自建成熟供给链，瞄准Z时期的时尚社媒营销，SHEIN改动了欧美年老人对中国产品的态度，也迅速攻占市场。
按照亚马逊的一份讲演，2022年上半年，SHEIN在美国的运用顺序下载量初次超出亚马逊，达到2200万次。按照路透社报导，2021年，SHEIN销售额约为157亿美元，比前一年的100亿美元增长了近60%。
如今，模仿SHEIN的拼多多Temu也在美国打出一片天地。2022年9月，Temu在美国上线，短短四五个月，下载量在美国App Store购物类运用排行榜位列第一。
跨境电商大厂也逐步意想到品牌出海的首要性。燃次元得悉，速卖通就在2022年8月上线了AE Mall功用，相似于天猫旗舰店功用，次要入驻外货品牌。
同时，按照燃次元独家信息，有速卖互市家指出，速卖通正在模仿SHEIN推出“全托管”、自营店铺功用，受邀商家将转变角色为供给商，由速卖通进行品牌经营，此项功用仍处于三个月测试期。
三年寰球电商的高速增长时间悄然过来，市场钻研机构 Insider Intelligence预计，2022年寰球电商销售增长9.7%，为20十一年以来最低增速。
然而，跟着新冠疫情阴郁散去，中国放松疆域限度，2023年跨境电商行业将会有新气候。拥抱合规经营、探究品牌出海的跨境卖家，或能迎来新机遇。
参考材料
《2022年中国跨境电商行业市场前景及投资钻研讲演》，来源：中商产业钻研院。
*题图及部份内文配图来源于视觉中国。
*文中Rosen、呵呵关为化名。
*免责声明：在任何状况下，本文中的信息或所表述的意见，均不构成对任何人的投资倡议。
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