环球影城，又开始排长队了

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原标题：环球影城，又开始排长队了  
本文经受权转载自  
深燃  
作者： 深燃团队  
在北京环球度假区 （下列简称环球影城）的城市小道，有一个著名的标记性修建，旋转地球。陆地是蓝色，海洋是金色，地球被硕大的UNIVERSAL英文字母盘绕，夜晚灯光开启，这里会成为环球影城最闪亮的Logo。   
这是游客必来的打卡地，举起剪刀手，显露浅笑，等地球上的英文字母转过去后，按下快门。  
“2023年的开篇，以环球影城开始”，除夕节假期，诺娜就在这里拍了一张规范游客照，发在社交媒体上。评论下，有想去玩的网友三连问，“人多吗？名目都开了吗？冷不冷？”  
一名在环球影城做跟拍的摄影师说，人少的时分，能够在旋转地球这里高发挥，但比来，环球影城游客显著多了，“简直每天快两万人，欠好拍了”。  
环球影城的游客终于多了起来。  
这直观体当初游客数量上。环球影城民间不合错误外公布天天详细的客流量，但参考自行统计环球影城入园人数的第三方自媒体账号“环球影城小喇叭”公布的信息，十二月21日统计的人数仅2900人，到了十二月25日圣诞节，人数暴跌至1.6万。紧接着的除夕假期也是一个顶峰，还有不少报酬了错开假日人流，选择在除夕节后停工第一天来玩耍，导致1月3日统计的人数达1.9万，比除夕当天的1.8万还高。  
节假日是复苏的催化剂。按照携程旅行的数据，2023年除夕假期，北京本市游览定单量占比59%，跨市定单量占比为41%，抢手景区TOP10里，环球影城超出故宫、颐和园等景点，位居第二。  
游客回暖，对环球影城来讲不易。自2021年9月开园起，环球影城就处于疫情之中，游客们没有在这里享用过自在呼吸的玩耍体验。2022年，它更是由于疫情闭园了三次，最长的一次是从5月1日到6月24日，55地利间，让它错过了五一、端五两个客流顶峰的假期。而就在两个月前的10月底，它还阅历过5天闭园。  
当初，环球影城似乎终于等来了一个新终点。跟着防疫政策调剂，人们“阳康”后，游览业开始复苏，环球影城也在逐步恢复它本该有的生机，固然，也开始面临属于它的新课题。  
环球影城恢复排长队了  
为了来环球影城玩，诺娜除夕假期特意从辽宁赶来北京。1月1日，她早早进入园区，那时人曾经开始变多。她庆幸提前在网上买了全套优速通，不必去挤长长的队伍，一天就把一切名目都刷完了。“累、空虚、高兴”，她特意看了一下本人的微信静止，当天走了两万八千步。  
为了给账号引流，做跟拍的纪徒弟比来天天都会去环球影城，拍上游客排队的照片，发在社交媒体上。人们裹着羽绒服，戴着口罩，靠着护栏，队伍一层又一层，他写下文字，“就筹备好排队吧”。1月2日，他在哈利波特园区遇见了明星关晓彤，围观的人把路挤得风雨不透，视频公布后更是引来围观。  
展开全文    按照上述第三方自媒体账号“环球影城小喇叭”的统计，2022年十二月31日、2023年1月1日，环球影城游主人数均达1.8万人，比十一月、十二月的客流都高。虽然低于开园时代的热度，但这样的客流也算是给2023年开了一个不错的头。  

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1月2日除夕假期，纪徒弟在哈利波特园区拍的游客照片 来源 / 受访者供图  
关于比来环球影城游客数量的增长，中国主题公园钻研院院长林焕杰表现，这很正常，“一些民众阳康了，再加之主题公园的促销伎俩，节假日内容更丰硕，客流就下去了，会有一个曲线。”  
在防疫政策调剂后，环球影城的第一个复苏顶峰，是在圣诞节的阿谁周末。  
按照同程旅行的数据，十二月24日、25日，平台上环球影城的门票定单量，较上周周末 （十二月17日、18日）下跌了十一6%，其中50%以上的游客来自北京当地，其余的次要客源地包罗河北、天津、辽宁和江苏等。   
在北京任务的秀芬，是环球影城的常客。“阳康”之后，她和敌人返回玩耍。她告知深燃，十二月24日那天，“排队时长都在55分钟至80分钟”，致使她全天只玩了三个名目，这是她第一次只玩到这么少的名目。  

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十二月24日，火种源争取战的队伍排到了广场上 来源 / 受访者供图  
防疫政策没调剂前，她也去玩过一次，那时人未几，“霸天虎过山车排队显示需求5分钟，其实就是玩完霸天虎上去，从起点走到终点得花个5分钟”，那天她和敌人无缝连接，连刷了5次霸天虎。  

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十二月3日，哈利波特园区游客寥寥无几 来源 / 受访者提供  
人多了，她感觉任务人员的干劲也下去了。游客玩耍一些名目时，民间会提供拍照办事，供游客选择性购买。“以前都是咱们被动讯问，这次是任务人员热心采购，说给咱们拍得好、咱们有镜头感，致力调动咱们的下单兴致”，秀芬说。  
餐厅的客流，也能直观的展示环球影城客流的变动。  
午饭时间，秀芬征询了侏罗纪世界园区的至景餐厅、哈蒙德餐厅，两家都是排队十一0分钟起，最火的哈利波特园区“三把扫帚”餐厅，队伍都看不到头，让她基本不敢去问排队时长。最初她们选择在小黄人乐园的美食广场用餐，这里人相对于少一些，进去就可以点单，只是找座位花了些时间。“里面的小吃摊也都得排队，那天咱们差点吃不上饭”，秀芬说。  
防疫政策调剂后，最使她感到快乐的是，终于不必再在环球影城里到处扫码了。  
“园区的店铺太多了，进一个店得扫一次，很繁琐”，在她眼里，环球影城这种主题公园是给成年人造梦之处，需求沉迷式体验，在最有影响力的哈利波特园区还需求扫码，会让玩耍体验很割裂，“当初这个问题解决了，我很为环球影城开心。”  
周边生意回暖，彻底复苏还需求时间  
环球影城就像一个“大心脏”，它的复苏与否，也间接影响着相干的商家们。  
比来，有的小商家生意曾经开始复苏。  
好比魔法袍出租生意和跟拍生意。从环球影城开园起，张天硕就在做魔法袍出租的生意。2022年的大部份时间，他们一天至多能接30单，赶上闭园，一天一单也没有。  
在十二月20日当前，他觉得到生意有所恶化。“天天定单都在60单摆布，到了周末、节假日，能接100单摆布”，张天硕表现，最顶峰泛起在十二月24日、25日，一天接了十二0单，乃至超过了2022年的国庆节。  
这样的回暖，小鱼也有所感触。她在淘宝上开了一家卖哈利波特周边的店铺，2021年9月环球影城刚开园时，得多顾客来买魔法袍和魔杖，店的销量翻了一倍，发货时间紧张，她忙到连吃饭睡觉的时间都是挤出来的。  
但到了2022年，上半年节假日少，加之环球影城五六月闭园，他们大略一天只能卖40单，下半年赶上暑期和国庆节，状况有所恶化，一天能卖60单，到比来除夕假期，多的时分一天能有100单。不外即使如斯，这一年的总体定单比拟2021年，“掉了三分之二”。这一方面和竞争商家变多无关，也和客流量的颠簸无关。  

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跟拍方面，按照深燃与多位摄影师的交流来看，恢复水平错落不齐。  
有获客渠道的跟拍摄影师，生意曾经开始回暖。纪徒弟提到，防疫政策严格时，他一天能接一两单就算不错，比来，一天能有五六单，时间全被排满，状况好了得多。  
有的则还在等候。张天硕团队也兼做跟拍，他表现，比来定单量较昔日略减少了一些，但增幅不迭魔法袍生意。跟拍摄影师庄宇说，防疫政策调剂后，他尚无接到跟拍的需要，“多是天气太冷的缘故”，他剖析。  
比拟于抢手的租魔法袍、跟拍，周边实体店的生意也有所回暖，但彻底复苏还需求时间。  
携程数据显示，2023年除夕假期，环球影城周边5千米酒店定单量，同比2022年除夕假期增长了31%，比较2022年中秋假期，增长了62%。  
“环球影城的止境是足疗”，一度带火了周边足疗店。间隔环球影城不到三千米的华夏良子通州旗舰店，就是其中之一。开园之初，店长王伟曾表现，“周六日天天顾客能减少30多人，都是从环球影城过去的。”  
不外，2022年5月起，环球影城阅历了最长的一次闭园，“过去的主人就不太多了”，门店经理袁帅对深燃表现。到了除夕假期，店里客流确实有所回升，不外得多都是在左近住的下班族，以及一些“阳康”人员，趁假期出来轻松一下，从环球影城来的主人占比还不太多，“一天大约五六位”。  
“这个复苏需求时间的积攒，预估春节当前会好起来”，他表现。  
环球影城，挺过了最难的时分  
环球影城熬过了最难的时分，不外林焕杰表现，彻底恢复元气还需求时间。  
拿除夕假期来讲，“3天的时间不算长，外埠游客活动的志愿不高，加之北京疫情相对于重大，大部份外埠游客会缓一缓”，林焕杰表现，这会让游客主力集中在当地，而当地游客方面，天气太冷，也会影响游客的出行愿望。  
环球影城母公司Comcast的首席财务官曾在财报电话会议上表现，北京环球影城2022年Q3完成了自停业以来的初次季度盈利。民间曾发布的数据是，环球主题公园一期2021年9月开园以来，当年完成营业支出16.45亿元，累计招待游客冲破210万人次。这关于从开园之初就处于疫情之中的环球影城来讲，表示还算不错。  
不外，受疫情的拖累，开园这一年半时间，环球影城错过了得多。  
首先是客流量上，“2022年5月至6月的闭园，损失的客流是补不回来的”，景鉴智库开创人周鸣岐表现。其次是客源上。比拟于依赖当地客流的普通主题公园，环球影城这种国内主题公园，远途游客也是次要来源。但实际状况是，按照环球影城园区停业一周年时的统计，辐射的地域次要是京津冀等远程游客。  

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游客数量与构成变动，也会影响营收构成，例如外埠游客增加，对酒店住宿业务有间接影响。按照中国主题公园钻研院数据，国内大型主题公园的门票、批发、餐喝酒店的比例大抵为3:3:4。而按照周鸣岐向深燃提供的数据，2021年开园到2022年Q1，环球影城门票支出占比49.19%，餐饮支出占比17.14%，商品支出占比19.48%，酒店支出占比5.02%，其余支出占比9.17%。  
林焕杰对深燃引见，主题公园的经营，有得多先决前提。首先是必需有好的IP，其次区域地位，是不是有人口、经济、交通、文明方面的劣势。接着才是主题公园自身的规定设计、园区规划、名目的搭配，游客玩耍、排队等相干的体验感。  
环球影城具有少量的寰球性IP，有历史沉淀，坐落在北京这样的一线城市，“在前端影响力来说，是没有问题的”，林焕杰表现，但遗憾的是，开园一年多时间，环球影城遭到疫情影响，没时机趁热打铁发扬出“首期效应”，反而是遇到了各种未知情况。  
不外跟着疫情趋于安稳，人们出行变多，它恢复起来劣势也很显著。  
一来，环球影城IP自身就具备影响力，二来，周鸣岐表现，北方各类主题公园较为密集，环球影城坐落在北京，南方竞品较少。  
三来，环球影城也在经营上发力。1月3日，环球影城宣告将出售全新年卡产品，对兔年春节也有所策动，“环球中国年”将于1月十二日同步开启。  
在林焕杰看来，往年五一假期，环球影城或会迎来一个顶峰。“全部游览行业，恢复到疫情前的正常形态还需求一两年。环球影城往年假如能恢复到正常形态的60%，我以为就算是胜利的”，他表现。  
周鸣岐预估得相对于更小心。他表现，会有愈来愈多外埠游客去环球影城玩耍，但2023年终要阅历春节回乡，且疫情会继续一段时间，加之入境游逐步恢复，这与环球影城、迪士尼的客流是有一定堆叠的，“要回过劲来，可能要比及暑期”。  
“防疫政策调剂后，假如没有泛起大范围的疫情，大家可以自在活动，中国的游客仍是违心花时间和金钱去体验环球影城的，复苏不可企及。至于怎么完成复苏，要看环球影城的运营战略怎么应答了”，林焕杰表现。  
*题图及文中未标注配图来源于unsplash。应受访者要求，文中除林焕杰、周鸣岐，均为化名。