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AustralianSuper零碎晋级2个月后部份客户依然没法登陆。
澳洲最大的养老金基金公司在社交媒体上遭到痛批，在零碎晋级2个月后仍有一些用户没法登陆进本身的账号。
具有接近300万会员的AustralianSuper在11月份推出了新的数字平台，其中包罗对会员网络门户和手机app的变化。
但是持有客户2580亿资金的AustralianSuper自愿由于晋级带来的成绩，包罗客户没法登陆本身的账户以及4到5次毛病而报歉。
愤恨的会员在社交媒体上宣泄他们的不满，称这是完全的混乱。
“我没法了解为什么新的门户仍然不任务，会员依然没法登陆。CEO怎样还不上台。完全解体，”一人写到。
“虽然过来2个月里给它们打了有数电话，我们仍然没法登陆进本身的账号，”一位女性写到。
很多人宣泄对AustralianSuper缺少沟通的不满，其别人还埋怨打电话或者经过网上聊天的漫长等候。
“我计划正式提出赞扬。我没法登陆到本身的账号，所以没法调剂本身的投资组合。目前它曾经给我带来5万元的损失，”一位女子写到。
“我儿子花了几地利间试图注册但是仍然不可。他开端想是不是要把养老金放到其他中央，”一位父亲写到。
AustralianSuper说影响部份用户没法登陆的成绩曾经处理，大部份用户应当可以登陆并进行买卖了。
“我们晓得小部份会员遭到了影响。我们对他们表示歉意，并努力尽快处理剩余的成绩。”公司发言人说。
https://www.news.com.au/finance/ ... 48daea4e950b22382e3
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