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1月8日，中国国境片面重启，多个航司宣告恢复澳洲航线，在澳华人的喝彩声中，不少人火速开始准备回国事宜。
在各大经典航线还未正式复航的状况下，路过香港回国成了不少人的最优选择，而国泰航空也因此迎来了疫情三年多之后久违的大卖，澳洲直飞香港的航班一时间煊赫一时。
但旅客潮恢复了不代表一切问题都一同恢复了，毕竟疫情停摆三年，国泰航空澳洲回国航线终究仍是捅了大篓子，并且解决形式也不尽人意。
国泰航空1月9日本来有一班CX162航班从悉尼飞往香港，原方案当天上午10点55分腾飞，但当初两天多过来，这一航班全体乘客从家中和酒店来回机场5次，依然没有顺利登程。
该航班多名华人乘客将本人的遭受发到了社交媒体上，诱发了泛滥关注探讨。
1月9日当天，该航班乘客准时登机，但登机后并未顺利腾飞，而是被关在客舱近5个小时。
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腾飞时间正值午餐点左近，半途只给发了一小包花生和水，一位华人乘客表现航司没有给出任何解释，“一切人就这么饿着肚子在飞机上干等着，而后像臭虫同样被赶下飞机。”
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“最初一句发起机毛病把一切人赶下了飞机，而后出关，取行李。”
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取行李出关后，国泰航空终究给一切乘客支配到了酒店，并发放每人80澳币的餐补，在悉尼有本人住房的乘客也担任报销车费，让乘客先回家。
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随后是延续两次腾飞时间变卦，先是变到了10号下昼2点，到9号晚上，腾飞时间又变为了10号晚上7点。
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10号当天下昼3点，机场派了巴士来酒店一致接乘客，一行人4点开始等候登机，后果比及原方案7点的腾飞时间，乘客们这次连飞机客舱都进不去，航司的说法是“飞机又坏了”，乘客也只能在候机厅苦等。
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好在这次航司发了20澳币的餐补，让乘客先去吃饭，但晚餐当时始终到十一点机场关门，飞机也依然没有修睦。
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在这一过程当中，国泰航空先是在乘客曾经开始排队登机时，紧迫通知还要做20分钟检测，而后又说要换新整机偏重新调试，接二连三三提早之后，航司终究在十一点摆布通知航班再次勾销，并表现曾经支配了新的飞机来执飞，腾飞时间调剂到明天（1月十一日）的下昼1点。
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而在航司发言人前来通知的过程当中，一起到场的还有一组荷枪实弹的武装警察，一位华人旅客在社交媒体上透露：“有一名姐妹去跟担任发言的白人男任务人员实践，白人任务人员却说：你两天没遇上飞机跟我没无关系，我的职责也不在此……后朝着这位姐妹寻衅地笑了一下，姐们起初没绷住开始冤屈的哭了…”
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该航班乘客只能再次阅历前一天晚上的困境，但这次不同上次，全部取行李出关的过程当中，武装警察全程包抄紧密看守，阻止乘客拿出手机。
亲历这一幕的华人在社媒上写道：“过海关不克不及拍照咱们都分明，然而连抬头使用手机都不被允许，有一名兄弟拿出了手机被警察庄重正告…起初咱们出海关、取行李、始终到最初去值机柜台管理后续手续武警都全称随着监督…”
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她表现：“咱们全都是留先生和一些手无缚鸡之力的平民黎民，期间也没有任何想要肇事的举动，关于悉尼机场最初动用警力监督犯人同样的行动真实不克不及了解。”
“国泰航空关于延续两天的航班勾销没有作出任何后续的抵偿等措施。得多人重做了核酸，或后续转折及订好酒店都无奈更改或退款。”
深夜十二点，乘客回到酒店后，航班方案腾飞时间又被调剂到了明天（1月十一日）晚上7点，这次支配的酒店也并不是前一晚的酒店，而是更便宜的机场Ibis快捷酒店。
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面对接连两天的“放鸽子”，另外一名华人乘客昨晚入住酒店后在社媒吐槽“咱们像牲口同样被运来运去”。
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全部过程当中，国泰航空任务人员面对乘客退改签的要求，一概表现“不克不及改签，退票不退款”。
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截止发稿为止，这班航班的腾飞时间又被推延了10分钟，目前显示为今晚7点10分腾飞，登机口信息一度显示18:00开始登机，随后又推延到了18:34，目前显示曾经开始登机。
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*以上内容为华人网专栏作家悉尼维克多原创内容，版权归原作者一切，未经受权，严禁转载。如有异议请告诉，咱们会尽快处置相干内容。 |
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