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我在ebay上买了个电器,得手后试用发现不任务。
与商家沟通,他先要我拍视频给他看甚么问题。我弄了个高清的整到youtube上,他回复说有防火墙看不了。好不易把视频紧缩了,给他。他说多是电源坏了,要我找本地的专业人员确认再说。我不赞成。
他又说要寄个配件给我,要我本人换,他们会指点。我想一想也行,比退货后再发一台机器快吧,就问他要培修仿单。商家发了一个邮件,就是机器自带的仿单,又说配件要定货才有,不是现货。他这基本没诚意。
我就想经过ebay退货,后果发现,这么一折腾,曾经过了ebay refund guarantee无效期,ebay不论了。我再找商家,最初他赞成退货,给了个地址是Po Box,没收件人,没电话。我问了得多家快递公司,都说没法送。商家却坚持这个地址。
google这个Po Box,是新州的一个贸易公司,得多网络在线购物商家的分割地址都用这个。这个公司应该搞贸易仓储,给这些网络在线商家代发货。能google到这个贸易公司的ABN,注册时间等,然而查不就任何电话,邮件,地址,分割人。
折腾良久,挥霍了得多时间。请问澳洲有哪些机构能够投诉这类行动啊。 |
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