kogan mobile怎么取消自动充值

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前段时间买了KOGAN促销的2刀medium monthly的plan做过渡，之前也有用过，记得激活后可以自己取消auto recharge并取关信用卡，但这次激活后发现取消信用卡和自动充值的界面都没有了。不知道有没有也遇到过的，是不是记得到期前及时转出就可以了？

第三颗牙神经 · 发表于 2023-1-14 08:21:20

之前用过Kogan几次，没试过不能取消信用卡，不过到期前一天及时转出就可以了。Kogan之前是到期当天扣款的。
比起TPG提前好几天扣款，好太多了。

xuhui · 发表于 2023-1-14 08:34:57

关门打狗了

markle33 · 发表于 2023-1-14 08:42:42

打电话去要求客服不能自动充值试试？

navybug · 发表于 2023-1-14 08:46:43

在app里把payment method里的信用卡删掉就可以了

爱情海洋 · 发表于 2023-1-14 08:51:59

网站的FAQ还有介绍怎么取消自动充值，但事实上payment method里面已经没有取消的按钮了，刚刚查了小字T&C，好像要取消合约需要打电话，希望提前port out不受影响吧

迈克小猪 · 发表于 2023-1-14 09:01:13

刚刚下载了APP，发现界面和网页版一模一样，根本找不到取消信用卡的地方（记得之前应该是在payment method里面，现在只剩update信用卡的功能）

woshiwho · 发表于 2023-1-14 09:06:48

现在不行了，只能打电话去取消

耿学武 · 发表于 2023-1-14 09:19:16

这么麻烦了，以后不再用Kogan了。

joe931139 · 发表于 2023-1-14 09:33:21

用web好了。

bchpas · 发表于 2023-1-14 09:42:48

刚刚下载了APP，发现界面和网页版一模一样，根本找不到取消信用卡的地方（记得之前应该是在payment method里面，现在只剩update信用卡的功能）

owen · 发表于 2023-1-14 09:52:39

打电话，或转出

helpmememe · 发表于 2023-1-14 10:05:53

忘记说了，你是不是已经取消过了？

我刚刚试了一下，我的可以取消啊

zzddxx · 发表于 2023-1-14 10:13:54

没有, 我的账户登录进去的界面取消不了。我准备过几天转出算了

poax100 · 发表于 2023-1-14 10:19:07

我刚刚就把我自己的自动续费取消了。。。。只需要把我之前输入的卡取消就好

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