求教：对于请求旅行证有三个问题，想请近期管理过的给解惑。谢谢了。

大耳牛

老婆筹备四月初带孩子回国，近期将要请求旅行证。之前是去悉尼的领事馆管理，不外据说疫情期间改成线上办了。上网看了看，有三个中央有些不肯定，想求教一下。
1 当初仍是线上办吗？
2 线上管理有一步是人脸辨认，不知道这一步操作起来便捷吗？
3 对于国籍填甚么呢？是澳洲仍是中国？孩子有澳洲的护照，可是领事馆又不给签证，让办旅行证。
谢谢了。