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新的一年大家也开始想如何规画打造集体IP，有了本人的IP之后，还要有高效的引流和暴光？在这个不肯定的时期，咱们要让本人有肯定性。那末如何打造集体IP？这篇文章环抱小红书+私域闭环打造做一次零碎的分享，但愿也能对你有启示！
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我身旁不少火伴，新的一年都在规画打造集体IP这件事，尤为关于有一定技术壁垒的专业人士，好比医生、律师。
不外，做以前仍是先思考一个问题：咱们做IP目的是啥？我感觉这个问题其实不过剩，想分明再干会顺畅得多。接上去就是设计变现产品，抉择咱们究竟要卖啥？
一、打造专属常识变现产品
关于常识IP来说，大部份产品其实都是常识付费，针对目前市面上常见的常识产品，我感觉大抵会从下列几个方面来分类——首先，产品是办事于指标的。那末关于常识博主从产品交付指标来讲，能够选择打造这几类：
引流产品（吸援用户）：常见如单节课产品（9.9、19.9、99元）、有吸引力的什物（eg:滞销书、品牌周边）粘性产品（留住用户）：常见如付费社群、常识星球、定阅刊物、各类线上圈子等利润产品（发明营收）：常见如高客单价课程、训练营、私房课、私教、1V1参谋征询、陪跑办事等背书产品（打造公信力）：图书出版个别来讲，假如同时具备4种产品的IP，初步可断定为头部KOL。接上去，咱们站在用户的获取感角度，从交付物的方式来划分，能够从这几个标的目的来斟酌：
1、有价值的内容/常识
交付方式：***节课、***个案例、***场大咖直播等
2、才能晋升/可见后果
交付方式：***功课指点、***证书、***作品集、***任务/理论时机
3、优质社交瓜葛/圈层
交付方式：线上/线下链接流动，如提供***时机/资源、撮合上上游资源协作
4、共同稀缺体验/办事
交付方式：个人冥想、测试讲演解读等
这里受梁宁教师的线下课启示，提供应大家一个价值配方工具，能够在规划产品以前用起来。拿我做的圈子产品举例。
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没有任何一款产品合适一切人，所以咱们只能知足咱们可以知足的人群，而不要想着成为一切人的需求。选择坏蛋群之后，当真感知他们的需要，思考产品对他的意义是甚么。最初细化你的产品价值和特性。置信大家梳理完最少可以让本人的产品思绪更明晰，也更为明晰本人要致力的标的目的。
这里我再延长下，前阵子在我星球有一名敌人提了个问题，我感觉仍是对比有代表性，也是给大家的小tips。关于得多后期没有粉丝积攒，彻底是从0开始的小白，可能在做常识博主进程会遇到两个小问题：
定位不明晰，想既要又要还要不敢对外免费，决心缺乏
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这两个问题相对于也对比广泛，我本人也遇到过。首先，我感觉定位是所有的条件，不论你是做账号仍是做一套课程都离不开定位。定位的办法论大家应该听得对比多，简略来讲，应该是回答分明几个问题：
我喜爱甚么？我长于甚么？我做出过甚么成就？我的竞争对手在做甚么？本人喜爱的才会更耐久；长于的能让本人先活上去；做出的成就能让生疏人对你发生初步信赖；参考竞争对手会帮本人少走弯路。
其次，是对外免费的问题，好比下面阿谁火伴的发问，我的集体倡议是：假如想把常识星球作为本人后续的变现产品，尽可能不要做收费的。能够尝试先从高价做起，设置个付费门坎好比19.9元，让你的指标用户有所感知和行为，这样能力记住你。这也是本人筛选付费用户的伎俩，剔除那些羊毛党。
二、常识IP借力小红书高效引流
除了后面两个问题以外，其实还有个很首要的问题，正如后面那位火伴提到的第三个问题：有了本人的产品之后，如何更高效的引流和暴光？除了基于社交的内增长（如裂变流动/转引见等），咱们更多要靠公域平台引流的外增长，这也是性价比最高、效力最高的形式。咱们就环抱小红书平台来聊聊。
首先要阐明的一点：小红书引流其余平台是民间阻止的做法，一切办法都拥有时效性和不肯定性，不包管实际的引流成果。平台引流说白了就是在战争台的审核机制做博弈。我个别倡议在1000+粉认证专业号落后行引流。
这里我引见几种平时常见的及本人罕用的小红书引流形式。
形式1：账号根底配置引流
个别能够在小红书号、头像、集体简介处来实现引流。
A、小红书号
小红书号每个账号仅能设置一次，当有用户讯问怎么分割你时，或者想要加你的微信，你能够间接回复上面的话术，个别都晓得。上面这个就是我的小红书小号ID，设置成本人的微信号。
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参考话术：能够看我的小红书id哦/在我头像旁边/看名字上面小红书号……
B、集体简介
简介这里能够做得多文章，好比简介能够设置艾特小号（小号第一篇置顶引流条记）、设置邮箱（邮箱设置好自动回复）、引流其余平台
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像我的小号引流条记，个别是把本人的产品和办事整个抛下来。小号引流条记就不要在乎限流问题，只有在小号可以展现出来就能了，咱们的目的是经过大号艾特小号来引流，打配合战。
C、头像引流
这类形式其实很容易了解，就是把微信号水印在头像上，但我不太保举这类形式，由于这是在大号显性引流，很容易被同行举报而被平台判罚。
形式2：小号配合引流
后面咱们也提到在账号根底配置上能够艾特小号，其实还有其余弄法，好比：我目前引流的做法就是保藏小号的引流条记，而后来征询的火伴一概疏导“看我的保藏条记”。此外，还能够用小号去评论区解答用户的问题，疏导潜伏客户私信小号，这样他人关上你的小号主页就可以看到你的一系列产品办事，感兴致天然会加到私域。
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形式3：小号群聊引流
每集体能够在小红书创立5个群，退出后使用过的建群名额会释放。比拟于私信，群聊引流会更平安。并且进入群聊还有一大益处就是，你能够设置先关注你小红书之后能力进群，经过这类形式也能给本人涨一波粉丝，还能屡次积淀触达。目前我的粉丝入群率能达到34%，而后我会在群里发本人的最新条记，和利用小号发些引流信息。
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形式4：小红书私信引流
去年5月份平台对私信做了更多限度：【“生疏人动静条数变卦新规”首要通知！】新规如下：
双向关注的人私信聊天无前提和次数限度，但不要疏导到淘宝、天猫、微信等站外平台；商家被动跟不是其粉丝的用户谈话，在对方未回复以前只能发1条动静；一天只能给20个生疏人发动静（“生疏人”能够了解为“不是你粉丝的人”）；比较以往的被动私信私信人数其实没有升高，然而发给生疏人的条数做了较大的限度，以往能够给生疏人发送3条信息，而当初仅剩1条。此外，小红书的私信还需求留意些坑：
个别来讲，反复发相反的内容3次以上，就很容易被断定为营销推行信息当有生疏用户要分割形式，先去主页核实身份，防止被同行举报尽可能让对方发他的分割形式，这样更安妥些不在评论区间接回复分割形式，最平安就用小号回复或疏导对方私信你形式5：企业号引流企业号是目前民间独一倡导的和用户建设链接的引流形式。你能够在企业号中私信提分割形式和站外信息，都不会遭到限度，能够正常进行引流。并且企业号的很大一个劣势在于反对绑定地址和电话，假如有门店的就能间接疏导顾客到店。
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除了以上这些，其实还有些很巧妙的引流形式，好比“经过瞬间打卡引流”，但当初这类平台管控愈来愈严格，曾经很难经过了，危险也较大，不做保举。
三、搭建私域内容营销流程6步走
接上去，咱们聊聊大家辛辛勤苦引流来的用户进入私域后，如何做好承接转化。想让新加好友的生疏人对你发生初步信赖，这里就要波及到做好微信号包装。
头像: 倡议是真人头像，对比有信赖感昵称：展现可提供的价值，好比明明|心思征询师；每天|让年老标致共性签名：点击进入后，能看到共性签名。倡议设置踊跃正能量的，或者是引见能够提供的价值。好比：帮忙1000个实体门店抖音引流，事迹倍增。经过后，咱们就需求经过一系列内容来触达影响用户，终究成交。咱们的私域内容根据内容营销方式，大抵会分为“推式内容”和“拉式内容”。
所谓的“推式内容”，很好了解，将营销重点集中在采购其产品上，好比得多微商的敌人圈广告、产品阐明文等等。
而此外是“拉式内容”，发明消费者对该产品的需要，发生需要压力，个别会从解决问题的实际角度登程，为潜伏消费者提供切实解决计划的办法。
作为个别的常识IP，更应该基于信赖继续输入拉式内容。基于这样的共鸣，咱们看看私域内容营销应该怎么走。
step1：理解用户画像做用户分层
后期咱们踩过的一个坑是，关于老板群体意识不清，仍是基于常见的宝妈群体的经营思绪，后果致使破费少量时间在群激活上，而疏忽了1V1私聊的须要性。大家要知道老板人群相对于特殊，平时大部份都很忙，很少有时间耐烦看群动静。
这也是为何得多以企业老板用户为主的公司，电销+会销始终都是卓有成效的次要推行形式。假如是发力点就选择错了，那只能是事半功倍。有的时分让人恶感的纷歧定是营销内容，而是不理解用户实在场景下的需要，沟通形式不合错误。
用户画像个别包罗用户的属性标签、需要标签、行动标签、动向标签来分类。属性和需要属于动态信息，大家能够从第三方平台获得，也能够环抱已有客群做间接调研。行动标签和动向标签个别是在经营过程当中经过设计问题及用户行动中获得。
针对不同偏坏蛋群推送不同的内容。好比关于产后安康的医生IP，有的用户是想理解产后抑郁、有的是对养分搭配感兴致；也可能针对产后不同阶段做划分。定制化的内容关于咱们办事高净值人群十分无效。
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step2：梳理用户行动门路
《超级转化率》作者陈勇教师已经说过：“只要颗粒度精密化到每一个步的进程管制，胜利能力复制”。用户门路的流转一样如斯，万变不离其宗，大家能够根据AARRR经典模型（获得-激活-留存-转化-传布）来梳理。见招拆招，对应每个环节均可以发生一些相应的经营举措。
这个思绪也能够具象为用户旅程地图，映照用户体验私域某个详细流程/环节，其可能的行动、感触和思考。
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step3：肯定私域发甚么、怎么发
由下面用户的心思流动门路：激起兴致-建设信赖-立刻下单。在不同阶段，适配适合的内容，攻破用户心思防线，能力进步最初的转化率。好比，激起兴致阶段，你能够重点输入下列标的目的的内容——
诱发共识 – 站在用户角度，替用户说他想说的推翻认知 – 推翻用户以往的认知，激起情绪提供新知 – 深化浅出的给用户提供新知时势热点- 分割指标用户关注的热搜话题好比，建设信赖/立刻下单阶段，你能够重点输入下列标的目的的内容——
解决计划 – 提供应用户某个问题的解决计划/回答情感价值 – 知足用户的情感价值，以真情实感感动用户下面只是给予大抵的标的目的，就详细咱们要在社群、敌人圈、私聊中发哪些内容，咱们就要思考选题这件事，实质是和写文章出选题一个情理。
咱们找选题大抵有两种形式：主观+客观
主观层面——
a、竞品调研
经过同类竞品的数据来做初步剖析，瞄准销量人气高的选题内容，策动与之类似的选题内容
b、用户调研
先初步肯定一个选题标的目的（也多是用户提出来的），而后逐步细分，做成调研问卷方式投放到粉丝群，或找第三方平台来辅佐市场调研
c、结合“百度指数+微信指数+5十一8”来肯定症结词热度，好比：百度指数、微信指数、5十一8等。
客观层面——
下方为我后期做私域内容选题的表，可结合详细业务来调剂。固然，大家也能够斟酌用思惟导图的方式来挖掘选题。
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定好选题之后，就不能不斟酌内容方式，除了粗线条的图文或视频或直播，其实还能够有各种内容表白形式：案例剖析、测评视频、开箱视频、UGC（用户自出产内容）社区、条漫、Q&A等等。
举个简略的例子，后期的名目我接触过得多重生儿宝妈，深度沟通了几位会员群宝妈后，我发现他们都有个强需要就是“问医生”。
宝妈们不仅仅关注内容的专业度，更在意医生是不是在群里/是不是有1V1交流的时机，是不是能及时解决当下的育儿问题。基于此，咱们的经营战略就偏向于输入“答疑类内容”或发明更多互动答疑的时机。
step4：肯定内容散发渠道
私域内，普适性最广、最中心的就是群聊、私聊、敌人圈。咱们分别简略说下——
社群（1V多），有的业务强依赖于社群的气氛来转化复购，好比低客单高频次的消费品，美妆、零食、教育课程等等；私聊（1V1），有的业务经过一对一触点触达客户占多数，好比我后面提到环抱老板群体，高客单的消费品；敌人圈（1V多），个别作为私聊的助攻，由于当初愈来愈少人刷敌人圈，固然敌人圈卖货仍是很常见，多见于鼓吹造势和浪潮式出售不同状态触点所能对用户施加的影响也不同。选定你的中心触点，或是2-3个触点来组合进行测试，好比是选择“直播+社群”仍是“社群+集体号+敌人圈”。
step5：制订可履行的sop
基于下面的战略筹备后，sop根本也跃然纸上了。简略来讲，就是解决5w1h的问题。
who（发给谁）what（发甚么）when（什么时候发）where（在哪发）why（达到的目的）how（怎么发）
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step6：结合主主观反馈的内容优化
sop的迭代个别咱们会阅历从内测–范围化复制的残缺链路。那末，sop的迭代优化依据的是甚么？我思考的维度个别是从主主观两个角度。首先，咱们说在主观层面上，个别重点关注两类数据：进程数据、后果数据。
后果数据一定是和咱们最后设定的指标强相干，也就是你想要新增用户量仍是总营收，亦或是但愿跑出现实的转化率模型。最怕既要又要还要。
进程数据其实和咱们下面讲的第三步“梳理用户门路”是非亲非故的，即按照用户行动门路触点，可能发生的一系列阶段性数据。
假如是一套线上低转高训练营，从准备-开营-学习-结营，个别进程数据就会波及到：入群率、开营加入率、学习打卡率、功课提交率、逐日互动率等等。后果数据可能就会波及：转化正价课学员数、总营收。
假如后果数据不睬想，且进程数据也很蹩脚，那末根本要从新制订sop战略；同时也能看出详细在哪一个环节还有优化空间。
其次，在客观层面上，理解用户在全部sop链路下的客观感触。能够结合问卷调研+用户访谈形式。
用户体验能够用NPS工具，NPS（净保举值）能够用来反馈用户的忠厚度。
NPS得分=（保举者数量-贬损者数量）/总样本数量
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NPS的得分值在50%以上被以为是根本合格的。假如NPS的得分值在70－80%之间则标明高忠厚度客户的构成比十分高。以上，但愿可以给大家一些思绪启示。 |
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