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周三(1月25日),微软公司表现,网络间断导致其云办事平台Azure办事瘫痪,影响了寰球数百万人使用的Teams和Outlook等办事。
微软表现,当初曾经撤回了一项网络更改,以为此更改是致使寰球用户无奈拜候多项Microsoft 365,致使办事间断的缘故。
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该公司还表现,一些以前遭到影响的客户当初讲演云办事已恢复。
“咱们曾经肯定了一个潜伏的网络问题,而且正在审查遥测数据以肯定下一步的毛病排除步骤。”该公司表现。
Azure的形态页面显示该办事在美洲、欧洲、亚太地域、中东和非洲遭到影响。
到周三上午晚些时分,Azure表现,在微软广域网(WAN)彻底恢复后,大少数客户应该曾经看到办事恢复了。
按照微软的数据,具有1500万企业客户和超过5亿活泼用户的Azure的间断,可能会影响多项办事并发生多米诺骨牌效应,由于简直一切世界上最大的公司都在使用该平台。
在COVID-19疫情致使更多员工转向在家任务后,企业愈来愈依赖在线平台。
早些时分,微软表现,它曾经肯定经过微软WAN的装备泛起了网络衔接问题。该公司说,这会影响互联网上客户端与Azure之间的衔接,以及数据核心办事之间的衔接。
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微软起初发推文说,它曾经撤回了它以为致使问题的网络更改,并正在使用“额定的根底设施来放慢恢复进程”。
微软没有透露受间断影响的用户数量,但间断跟踪网站Downdetector的数据显示,各大洲受影响的网络间断事情多达数千起。
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Downdetector站点经过整顿来自包罗用户在内的各种来源形态讲演来跟踪间断状况。在美国东部时间周三早晨3点摆布,用户讲演微软产品问题的人数激增,包罗Outlook、Teams和云办事Azure。
微软表现,在格林威治本准时间周三7点05分摆布——东部时间2点05分——客户可能会“在尝试衔接到多个区域的Azure资源,以及其它微软办事时遇到网络衔接问题,表示为网络提早或超时”。
到美国东部时间9点30分摆布,微软表现其办事曾经恢复并放弃不乱。
微软在讲演10月至十二月季度的收益好过预期后几个小时就产生了停机问题。该公司看到包罗Azure在内的云计算产品的支出放缓,并对以后季度给出了灰心的预期。
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该公司预测其智能云业务的第三季度支出将在217亿美元至220亿美元之间,人们耽心跟着客户追求增添收入,大型科技公司利润丰厚的云业务可能会遭到重创。
据美国银行寰球钻研部估量,Azure在云计算市场的份额在2022年回升至30%,仅低于亚马逊的AWS。
微软与其它大型科技公司一同转向裁员以度过疲软的经济,上周宣告将裁员一万多人。
在微软的网络云办事间断期间,用户无奈正常替换动静、参加通话或使用Teams运用顺序的功用。许多用户在推特(Twitter)上分享无关办事间断的最新动静,#MicrosoftTeams成为社交媒体网站上的话题标籤。
Microsoft Teams在寰球有超过2.8亿人使用,是企业和学校日常经营不成或缺的一部份,它们使用该办事拨打电话、支配会议和组织任务流程。
按照该公司的形态页面,受影响的其它办事包罗Microsoft Exchange Online、SharePoint Online、OneDrive for Business
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