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作为一位B端产品经理，你知道如何做好B端产品设计吗？或者换个问法，甚么样的设计，才称得上是好的B端产品设计？或许，你能够抓准“构造”，在构造层进行更完美的产品搭建。本篇文章里，作者就“构造”在B端产品设计中的瓜葛颁发了他的看法，一同来看看吧。
以前写过一篇文章《究竟甚么是B端产品的用户体验？》，用发问的形式道出了我集体对B端产品用户需要档次的了解。
用户体验是肉眼可见的一面，在B端产品里，还有看不到的一面——零碎构造，它间接抉择了产品重构的生命周期，间接抉择这个零碎设计的好与坏。
为什么要如斯沉默寡言？
乔布斯小时分，他爸爸做一个橱柜，反面也用好木头。乔布斯非常不解：“反面又看不见，为何还这么注重？”爸爸说：“看不见之处与能看见之处同样首要。”起初，乔布斯做苹果电脑时，要求外面的路线必需划一。工程师把看不见之处做得粗劣，曾经超脱了产品自身，而是艺术之品，是对另外一种寻求。
一样，软件产品反面的木板也理当炮制无方，理之有序。即便咱们作为凡夫俗子无奈了解高境界的艺术境界去寻求极致，最少也该对零碎零碎的重构周期尽量长做出构造幽美的设计。
一、甚么是构造？
字典释义：由组成总体的各部份的搭配和支配。
假如您有浏览我的历史文章《零碎是甚么？》会知道，构造实则就是零碎三大件（零碎指标、组成部份、瓜葛）中的瓜葛，它随处可见：天体之间是万有引力，天然界是物资和能量替换，经济畛域是价值替换，修建畛域是力学，零碎畛域则是逻辑等等。
二、构造为何对B端产品如斯首要？
图1 构造示意
1. 构造对零碎造成不乱撑持
修建构造基于力学的精细运用，承载摩天大楼历经风雨不塌；零碎构造基于逻辑学的精细运用，承当B端产品的经久迭代可用。
这似乎也是架构师的中心使命：经过对繁杂环境的信息采集，对信息进行分类归总，并赋与它们最优逻辑分割，终究建设秩序，从而撑持产品即便应答繁杂内部环境的变动，也能反对继续的优化和降级。图1，摆布双侧都构建出了撑持构造。
2. 构造是一种化繁为简
熵增定律：要让所有的无序变得有序，必需做功，如咱们身材需求摄取能量反对推陈出新做功，来放弃有序（安康）形态。
零碎设计同样，后来是一堆无序信息，经由智力做功，对其分类、归总、建模，终而造成简略且易于了解的构造，做功用效越高，构造越笼统越简略，且蕴含的势能也越大。
图1中，经过三条与边垂直的相交，且放弃十二0°的直线造成外部构造，彻底能够撑持“承重”，幽美、简略、明晰；右边的“承重构造”，但纷简约杂，难以了解，显著是没有智力做功，或做成效率低下的后果（咱们的零碎未尝不是缓缓从左边变为右边）。
3. 构造有助于一致上下文
明晰简略，易于了解，会便于交流与思想同步。团队的配合的最高境界是“默契”。而构造未尝不克不及达到这个境界？给定一个输出，经过构造的逻辑链路就能经过构造大抵推断出一个输入，何须重复廓清？
4. 构造有助于查找问题
构造明晰，象征着构件的职责分工分明，构件之间的逻辑瓜葛明白。零碎一旦袒露问题，经过表象就可中转问题本源，容易定位。
三、怎么样才算是好的构造？
从图1中，构造的好与坏高深莫测。
左边，三条长度相等，相交十二0°，造成残缺的“承重构造”，实用而好看。咱们作为零碎“设计师”，也多少要有一点艺术的极致寻求，赋与零碎构造些许的心旷神怡。
1. 明晰的零碎指标
做零碎一定不是为了做而做，而是无意义驱动，这个意义构成为了零碎指标，或者说是此零碎的第一性原理。反过去说：假如指标不明晰或有所偏离，从根上就不正确，基于此构建的零碎也必然是有效的，更无幽美可言。
有时会存在指标尚不晰的状况下边干边看，来争夺时间的场景。这时候，需求依托矫捷迭代来逐渐包管指标的正确性（对于零碎指标这部份，倡议延长浏览历史文章《“第一性原理”在B端产品设计中的应用》有更深化的讲授）。
2. 构件职责繁多
“繁多职责”准则，您应该多少有听过。无论是大到经济畛域的专业分工，小到零碎构件的繁多职责，都是在讲防止“眉毛胡子一把抓”致使哪方面都做欠好的情景。一个构件一个职责，十个构件即是十个职责，经过数个构件职责的互相瓜葛即可以达成零碎的总体指标。
这面前的原理也很简略：低维简略问题易于高维繁杂问题。将高维繁杂问题进行切割，到咱们可以妥善处置的粒度，多个简略问题妥善解决后，繁杂问题也就随之解决（来源于复原论）。
3. 构件瓜葛简略
与其说简略，不如说弱依赖。在零碎设计时，非常禁忌“强依赖”（A宕了，B就住手任务了），它是零碎设计的灾害。
构件之间，尽量做到少依赖、弱依赖：尽量在A宕掉的时分，B还能自闭环地正常任务，这样客户的业务才可能不碰壁碍，零碎才会有一定的柔性。
想做到2和3极度不容易但并不是不克不及达到。在1的指点下，不停循环2和3，直到纳什平衡（没有任何能够改进的空间），其后果即是构件职责分工分明，构件之间的依赖极少或者极弱。
四、怎么做好构造？
做好构造，根本等于做好零碎。仍是离不开零碎三要件：零碎指标明晰、构件职责繁多、构件瓜葛简略。
既然好的构造是紧密的逻辑推导，那末也不能不使用迷信的办法帮忙完成。这里就不能不提及应答繁杂零碎设计的办法论：畛域驱动设计（DDD，Domain-Driven Design），这并非甚么横空出生的陈腐玩艺儿，这是Eric Evans在2003年就提出的一个近20年的设计思想，其中心目的是解决繁杂软件架构设计。
关于繁杂的B端产品，DDD的设计思想再适合不外，但要体会其中的要义，也并不是一日之寒。
DDD包孕策略和战术两大部份内容，关于B端产品经理，倡议掌握策略部份：商业逻辑、中心业务流程设计、用例设计、实体辨认形态图设计、畛域模型设计、限界上下文辨认机映照的设计。
因为DDD是套体系办法论，限于篇幅，本文仅能对推导逻辑，进行简略引见，倡议延长浏览此大佬的系列文章，固然也可私信交流，若有须要，我也能够后续撰专文引见。
DDD策略设计实战办法逻辑：
1）商业画布肯定商业逻辑
商业模式画布理清供与需的婚配瓜葛。
按照细分客户（CS）的价值诉求，肯定供应的价值主意（VP），价值主意成为衔接供需瓜葛的连接点。发扬中心资源（KR）及首要协作火伴（KP）的能量，，策动本人的症结业务（KA）。症结业务需求涵盖，触达细分客户的渠道通路（CH），以及客户瓜葛（CR）的伎俩及形式，达到让客户接触到价值主意，并继续认可，乃至增值的目的。撑持这所有流动的底层离不开ROI的迷信测算，包孕支出来源（RS）和本钱构造（CS）。2）明白零碎愿景
在1的内容中，梳理出这件事件的利益干系人，每个利益干系人都有在这个零碎中的角色及心思指标，整合这些指标，造成零碎愿景。并将愿景拆分红不同阶段完成。
3）串联中心场景
有了1和2，能够策动解决计划。辨认出几个症结的场景，将它们串联造成闭环的解决计划。
4）拆解每个中心场景
3中辨认出来的症结场景理当都是自闭环的场景，所以也理当有本人的运功课务、角色以及用例，尝试用流程图和用例图两个视角将其表白出来。
5）辨认中心业务时标对象及形态流转
在拆解中心场景时，一定会波及到业务单据，将其记载上去，若单据有跟随时间、事情、举措产生形态转移，则需求绘制出它的形态图。
6）理清业务对象之间的瓜葛
除了5中的业务单据，还有其余的的业务对象，辨认出来后，经过畛域模型（Domain Model）表白出他们之间的瓜葛，以闪开发同窗高深莫测。
7）限界上下文与上下文映照
这部份较难，且更并重技术的办事拆分，也是DDD中“高内聚，低耦合”思想的首要呈现。但对产品经理而言，是“nice to have”，并不是必需，有兴致的产品经理能够进一步掌握。
1-6，更偏商业逻辑到用户相干的业务信息的梳理。这部份的清、洁净、闭环地呈现，对架构师日后的设计以及工程师的编码任务具备非常拥有指点意义。也就是说，1-6的幽美，疏导着全部零碎构造的幽美。
五、总结
万物皆零碎，零碎外部定有任务构造。天造零碎，窥其构造，非常幽美，经久不衰；人造零碎，理当学习，讲求构造，方可存活短暂。
无论是零碎连续需求，仍是设计者的造诣寻求，构造都应该粗劣幽美。
迷信的办法是包管这所有得以完成的根底。集体以为DDD是目前较为适合B端繁杂产品设计的办法论，但了解不容易。
欢送咱们一同学习讨论，愿企服畛域有了咱们开展更好。 |
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